甘肅省高校科技工作者心理狀況與職業(yè)倦怠的相關(guān)研究＊

王順梅

（蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，甘肅 蘭州730070）

在前期的研究中，通過SCI-90問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，甘肅省高校科技工作者在人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、偏執(zhí)中所占比例較大，不同性別的科技工作者在軀體化、抑郁、焦慮、精神病性有明顯差異，其中恐懼女性高于男性，在人際關(guān)系、偏執(zhí)和其他方面男性與女性有顯著差異。但由于研究的局限性，未能從職稱、年齡、婚姻方面作進(jìn)一步的探究，本研究主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行探索，以期發(fā)現(xiàn)心理狀況和職業(yè)倦怠是否相關(guān)。

1 課題研究的對(duì)象和方法

1.1 課題研究對(duì)象

本項(xiàng)目調(diào)查對(duì)象為甘肅省部分高校從事科技工作者的部分人員，（其中包括高校從事科技統(tǒng)計(jì)的工作者），全部為專業(yè)技術(shù)職稱的各學(xué)科的工作人員。共發(fā)放問卷1590份，回收1510份，有效問卷共1510份，有效回收率為94.9%。

1.2 研究對(duì)象

采用人口學(xué)問卷；Diener等人編制的主觀幸福感問卷，包括5個(gè)項(xiàng)目，采用七級(jí)評(píng)分，包括整體生活滿意度、積極情感和消極情感三個(gè)分量表；職業(yè)倦怠量表教育版（MBI-ES），該量表包含22個(gè)題項(xiàng)，包括三個(gè)分量表，情緒衰竭9個(gè)項(xiàng)目，去個(gè)性化5個(gè)項(xiàng)目，個(gè)人成就感降低8個(gè)項(xiàng)目。

1.3 統(tǒng)計(jì)分析

所有數(shù)據(jù)使用SPSS22.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 研究結(jié)果

2.1 研究對(duì)象人口學(xué)數(shù)據(jù)構(gòu)成，見表1

表1 甘肅省高校科技工作者人口學(xué)數(shù)據(jù)構(gòu)成

2.2 甘肅省高校科技工作者主觀幸福感的總體狀況，見表2。

表2 甘肅省高校科技工作者主觀幸福感的總體狀況

由表2可以看出，甘肅省高校科技工作者的總體主觀幸福感處于中上，但生活滿意度較低，正性情緒略高于負(fù)性情緒。

2.3 甘肅省高校科技工作者倦怠各維度上的平均分與標(biāo)準(zhǔn)差，見表3

表3 甘肅省高校科技工作者倦怠各維度上的平均分與標(biāo)準(zhǔn)差

由表3可以看出，甘肅省高校科技工作者的職業(yè)倦怠明顯，情緒衰竭和顯著的低個(gè)人成就。

2.4 甘肅省高校科技工作者不同年齡、性別、職稱、婚姻與職業(yè)倦怠的多因素方差分析，見表4

表4 年齡、性別、職稱、婚姻與職業(yè)倦怠的多因素方差分析

結(jié)果表明，甘肅省高校科技工作者在職業(yè)倦怠上三個(gè)維度都存在顯著差異，年齡、職稱、婚姻上情緒衰竭有顯著差異，性別中情緒衰竭和去個(gè)性化有顯著差異。

2.5 甘肅科技工作者主觀幸福感與職業(yè)倦怠各維度的Pearson相關(guān)，見表5

表5 甘肅科技工作者主觀幸福感與職業(yè)倦怠各維度的Pearson相關(guān)

從表5可以看出，對(duì)生活滿意度和正性情緒與職業(yè)倦怠各個(gè)維度均呈顯著負(fù)相關(guān)（P＜.01），對(duì)負(fù)性情緒與職業(yè)倦怠各個(gè)維度均呈顯著正相關(guān)（P＜.01）。

3 結(jié)果分析

本次研究發(fā)現(xiàn)，甘肅省高校科技工作者的總體主觀幸福感處于中上，可能是與他們從事的工作有關(guān)，受人尊重，讓他們具有幸福感。但生活滿意度較低，但正性情緒略高于負(fù)性情緒，在職業(yè)上有明顯倦怠，情緒衰竭顯著以及個(gè)人成就感低。

在對(duì)年齡、性別、職稱、婚姻與職業(yè)倦怠的多因素方差分析中發(fā)現(xiàn)科技工作者在職業(yè)倦怠三個(gè)維度都存在顯著差異，年齡、職稱、婚姻上情緒衰竭有顯著差異，性別中情緒衰竭和去個(gè)性化有顯著差異。40～49歲情緒衰竭更為明顯，女性明顯高于男性，副教授情緒衰竭明顯高于其他職稱工作者，已婚明顯高于未婚和離異。

在主觀幸福感與職業(yè)倦怠各維度的皮爾森相關(guān)上，生活滿意度和正性情緒與職業(yè)倦怠各個(gè)維度均呈顯著負(fù)相關(guān)，對(duì)負(fù)性情緒與職業(yè)倦怠各個(gè)維度均呈顯著正相關(guān)。當(dāng)生活比較滿意和充滿正能量時(shí)，職業(yè)倦怠就會(huì)隨著降低，反之亦然。

可見高校科技工作者的主觀幸福感與職業(yè)倦怠會(huì)相互產(chǎn)生巨大影響，情緒衰竭會(huì)讓人產(chǎn)生負(fù)性情緒，會(huì)降低正性情緒和生活滿意度。

4 建議和意見

4.1 建立良好合理的考核機(jī)制

忙于申請(qǐng)項(xiàng)目和產(chǎn)出科研成果使科技工作者越來越焦慮，因此完善科學(xué)的考核機(jī)制是促進(jìn)科技工作者努力工作的關(guān)鍵，在考核中要根據(jù)各個(gè)學(xué)校自身的特點(diǎn)制定出符合自己學(xué)校特色的科技工作者考核機(jī)制，將獎(jiǎng)懲與發(fā)展兩兩結(jié)合，最大限度的調(diào)動(dòng)科技工作者的積極性。使其才能得到充分發(fā)揮，個(gè)性得到完善發(fā)展。

4.2 建立良好有效的人際關(guān)系和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

教師由于環(huán)境相對(duì)封閉，科技工作者的環(huán)境更為狹小，使得他們與社會(huì)關(guān)系比其他行業(yè)的人員更為梳理，人際關(guān)系更為緊張，得不到外界和家庭的支持，在這種情況下可能對(duì)工作更容易產(chǎn)生倦怠，因此創(chuàng)建良好的人際關(guān)系和社會(huì)支持對(duì)于教師來說尤為重要。

4.3 建立心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)

高校科技工作者不僅僅高科技，更多的是面向?qū)W生。他們的心理健康影響著學(xué)生的心理健康，就會(huì)關(guān)系到培養(yǎng)的人才質(zhì)量，學(xué)校要引建立完善的心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)科技工作者通過學(xué)習(xí)心理知識(shí)完善心理品質(zhì)，幫助他們減壓，積極開展各種心理健康活動(dòng)，為高校科技工作者自我調(diào)節(jié)提供良好的服務(wù)。