績效考核在事業單位人力資源管理中的應用思考

張汝峰

中圖分類號：C962 文獻標識：A 文章編號：1674- 1145（2020）2- 156- 01

摘 要 本文分析事業單位的績效考核存在的問題，對績效考核在事業單位人力資源管理中的應用提出了優化措施，以期更好的服務事業單位的發展。

關鍵詞 績效考核 事業單位 人力資源管理 應用思考

績效考核在人力資源管理工作中發揮著的重要價值和作用。績效考核制度不僅為事業單位人力資源部門衡量和評判工作人員的工作表現提供了切實可行的參考依據，而且績效考核也成為了當前事業單位考核專業人才的重要基礎和標準。績效考核對于事業單位的工作人員而言是一種有效的監督和管理，工作人員要想取得優秀的工作成績，就必須要嚴格按照績效考核制度里面的內容來將工作一一做到位。

一、事業單位績效考核的重要性

社會的快速發展要求政府職能積極的轉變，有效的符合社會發展的需求，基于此，事業單位的發展應該積極地向政府靠攏，加強對事業單位內部職工的管理，有效保障事業單位的發展能夠符合社會和政府的需求。而重視事業單位的人力資源管理是事業單位發展的主要動力，對事業單位的職工制定科學合理的績效考核方案，有利于提高職工的各方面能力和素質，提高職工的工作積極性，并更好地為事業單位服務，為社會發展服務。進行績效考核還可以充分的了解職工各方面特點和能力，有效地對職工進行劃分，有利于人才資源的利用和整合。

績效考核是一個組織對員工進行績效管理的方法，主要是對考核對象的工作目標和制定的考核標準進行分析研究，采用科學的方式了解員工的工作能力，并將考核的結果反饋給員工，能夠通過考核結果對自身進行調整分析，能夠更好地工作。績效考核本質上是一種管理過程，主要作用是促進員工達到相應的目標，并根據考核結果對員工進行利益的分配，以此激勵員工，做到人盡其才，物盡其用，在事業單位營造干事創業的良好氛圍和環境。

二、事業單位人力資源管理中績效考核存在的問題

（一）缺少績效考核理念，考核目標不清晰

事業單位在職能上以服務為主，不注重盈利問題，其經費來源大多來自財政撥款，或者自有收入，這與企業有著很大差別。企業需要創造最大效益，而事業單位則是提供最佳服務。由于各自的目標不同，導致績效考核的標準難以保持一致，因此，事業單位不能完全照搬企業績效考核模式。而部分事業單位受傳統管理理念的影響，缺乏績效考核理念，考核目標也不清楚，員工對績效考核管理在觀念上認識模糊，沒有應用科學的績效考核體系，員工缺乏創新精神，工作上不注重質量，服務效率低下等問題突出，難以得到解決，成為制約事業單位發展的通病。

（二）事業單位人力資源管理中績效考核方式單一

事業單位的人力資源管理績效考核方法應用的還不全面，評估方法比較單一，無法保證對員工進行全面的績效考核，使事業單位的人力資源管理績效考核缺少客觀性和準確性。事業單位的工作內容較為復雜，除了體力工作，還有部分腦力工作，單一的考核方式容易造成績效考核結果出現偏差，缺少說服力，使事業單位人力資源管理的績效管理工作失去真實性，對事業單位的人力資源管理和績效考核造成不小的負面影響，不利于事業單位的現代化人力資源管理體系的建設。

三、績效考核在事業單位人力資源管理中的應用優化措施

（一）樹立績效考核理念，明確考核目標

事業單位必須根據業務需求及發展狀況做好績效考核分析，在人力資源管理中注重績效考核理念的學習與培養，樹立科學的績效考核理念，構建獨特的績效考核體系，明確考核目標，加強人力資源管理。一是樹立績效考核理念。事業單位要做好績效考核理論的學習，了解績效考核模式與方法，在事業單位中積極推廣應用績效考核，以此促進事業單位職能的落實。二是根據事業單位類別差異做好績效考核目標的確立，以服務為目標的績效考核方式，就要注重服務質量與服務效率的考核，減少業績的考核任務，不能以“收入”等經濟目標作為考核指標。工作中就需要結合單位運行的實際情況不斷探索和總結，構建適合本單位的績效考核機制。三是不斷根據發展形勢進行事績效考核目標調整，使之與社會經濟發展相適應，從而構建科學的績效考核體系。

（二）細化績效考核指標，采用合理的績效考核評估方法

事業單位的工作內容覆蓋面比較廣泛，各個崗位的工作內容以及責任類別都不相同，因此在事業單位人力資源管理工作中，應當根據不同的工作崗位制定不同的績效考核指標，使用最合理的績效考核評估方法。績效考核是通過在考核過程中發現問題，并且及時處理問題，使員工個人和事業單位共同進步。績效考核制度要保證考核的準確性，根據實際的工作內容采取更具針對性的績效考核評估，以更全面的評估視角開展整體績效考核評估工作。事業單位績效考核重點要將薪資和績效互相結合，把事業單位的獎懲機制充分的利用起來，這樣不僅對員工本人整體素質是一個提升，同時也有利于事業單位的未來發展。

（三）與員工保持良好的溝通反饋

事業單位管理人員在進行績效考核工作中應加強與工作人員的溝通。首先，加強與工作人員的溝通可以加強與員工的感情交流，獲取員工的信任，以此提高員工的服從度。加強與員工的交流可以及時地發現績效考核工作中存在的不足，提高績效考核工作的有效性。其次，可以通過交流與溝通的方式指出工作人員在工作中的不足，確保工作人員可以及時地改正，保證員工提高自身的工作質量，完成績效考核任務，提高工作人員的工作積極性。

四、結語

事業單位的績效考核制度是評定員工工作能力、工作質量和工作效率的重要措施，在事業單位的人力資源管理中起著督促、監督的作用。事業單位人力資源管理中的績效考核制度想要發揮出真正作用，應當將人力資源管理績效考核制度變得更加人性化，從而提升員工的工作積極性，實現事業單位可持續發展的戰略目標。