李洋 趙宏超
摘 要:數字時代的新特性對出版企業核心競爭力提出了新挑戰和新要求,出版企業在深刻分析核心競爭力要素的基礎上,應從打造核心人才團隊、營建多層營銷渠道、強化版權經營管理等方面下功夫,從而不斷提升自身的核心競爭力。
關鍵詞:出版企業管理;核心競爭力;培育路徑
1 出版企業核心競爭力的要素
1.1 選題策劃要素
選題策劃是整個出版工程中具有決定性和關鍵性的一步,是出版企業的重中之重,是出版企業獲得經濟效益和社會效益的第一核心步驟,具有牽一發而動全身的作用和結果。? ? 選題策劃主要包含3項工作:一是信息篩選,選題策劃是一項創意勞動,離不開對信息的搜集和整理,面對浩如煙海的信息,如何采集可用有效的信息,并且根據市場需求進行創造性的組合整理,是出版活動至關重要的一環。二是選題策劃創新,選題策劃的創新是根據市場發展趨勢、自身客觀條件、讀者需求等方向進行的不斷革新,包括內容創新、形式創新,以及數字時代多見的載體創新等。三是積極營銷,數字時代,營銷能力己經成為選題策劃的一個重要部分,既包含前期宣傳計劃,也包含后期發行渠道建設,宣傳營銷活動應該在市場調研階段就著手開展,引爆并契合讀者的興趣點,保證出版物以最合適的時機和載體上市。
1.2 品牌影響要素
品牌影響力是出版實力的重要標志。品牌不僅代表著出版物的質量,更在一定程度上反映了出版企業的導向性和權限性。數字時代,出版物品類齊全、琳瑯滿目,欲在出版市場脫穎而出,品牌影響尤為重要。例如:閱讀文學作品,必先想到的是人民文學出版社、作家出版社;推薦古籍類圖書,首先想到的可能就是中華書局;選擇少兒類圖書,大家自然能想到接力出版社;挑選權威工具書,當然首推商務印書館……市場競爭日益激烈的數字時代,鋪就品牌特色的可持續發展之路,才是出版企業的生存之道。
1.3 人力資源要素
人力資源是出版企業的核心資源,不應單單包括出版企業內部的出版發行人員,也應包含優質的作者隊伍。許多知名出版社之所以能夠雄霸某類圖書市場,關鍵因素就是擁有了強大的出版發行人才隊伍。譬如本次培訓的路金波老師、三石老師,憑借創意十足的選題策劃和宣傳營銷,為企業發展貢獻了不可磨滅的力量,出版企業因他們而獲得了巨大的經濟效益,在市場中獲得了較大的份額及長足的發展。作者資源亦是出版企業重要的人力資源,擁有一批穩定的高素質作者也是出版企業核心競爭力的有力體現。在數字時代環境下,能夠在“上游”擁有一批持續發展的優秀作者資源,就能為企業的出版工作和版權交易提供源源不斷的“活水”,進而有利于實現出版企業經濟效益和社會效益雙豐收。
1.4 企業文化要素
企業文化是企業在發展過程中形成的信念、追求、價值取向等內在精神,是企業的“三觀”,是企業發展的競爭法寶。生產精神文化產品的出版企業,不能僅僅追求經濟效益,更要把社會效益放在首位,因為出版企業承載了其他領域的企業所不能擔負的社會責任。因此,一個出版企業要想做大做強、走得更遠,就必須具有自己獨有的企業文化,凝聚一代又一代員工的向心力,從而吸引大量作者和讀者。
2 出版企業核心競爭力的培育路徑
數字時代對出版企業而言既是挑戰也是機遇。出版企業如果仍不能因勢而謀、因勢而動、因勢而進,逐步打造屬于自己的核心競爭力,必將被市場淘汰。
2.1 打造核心人才團隊
打造一支高效率高素質的核心人才隊伍,是出版企業發展的根本。首先,要加強出版發行人才隊伍建設,這是強大主業的根本。出版企業應建立以人為本的管理機制,在精神上不斷鼓勵出版發行人員,充分尊重基層員工的意見和建議;建立健全人才激勵機制,通過績效薪酬激勵、項目激勵、福利激勵等激勵手段,激勵員工為出版發行事業不斷開拓進取;為出版發行人員自我發展提供便利條件,鼓勵出版發行人員通過各種渠道學習和進修,多“走出去”交流學習,幫助出版發行人員實現自我價值,形成人才與出版企業共同發展的良好局面。
同時,充分發掘和經營作者資源,充實出版之源。一方面,出版企業要通過多種途徑主動尋找優秀作者資源,既可利用調研或者參加會議的機會獲取優秀作者資源信息,也可通過網絡和新媒體尋找優秀作者。另一方面,出版企業要善于發掘和培養潛在作者或潛力作者,并對其逐步引導,使之成為自己的核心作者。
此外,在出版企業中,除了出版發行一線人員,具備管理創新、技術創新、業務創新的各類人才均是推動出版企業的核心力量,均應重視培養,凝神聚力,為出版企業的發展提供不竭的動力。
2.2 營建多層營銷渠道
數字化浪潮終結了“內容為王”的時代,建立了“內容為基礎,營銷為王道”的法則。出版企業要想順利拓展銷售,就必須加強渠道建設。數字時代,網絡己經成為人們獲取信息的最重要途徑,網上購物成為最主流的消費方式,電子商務也成為最主流的商業模式。出版企業不僅要鞏固實體渠道,更要提高對網絡渠道的重視。數字出版與線上營銷,對出版企業而言是一個值得深度發掘的金礦。因此,出版企業要不斷強化網絡渠道的建設,積極去適應智能手機、平板電腦等手持終端的使用習慣,不遺余力地拓寬營銷渠道,提高營銷能力,多維度、全方位塑造和提升品牌形象。
2.3 強化版權經營管理
數字時代出版物的價值早已超越了傳統出版物的定式,抽象出內容的絕對價值,版權成為對出版物價值的最佳映射。出版企業應高度重視版權的經營與管理,深化“大IP”意識,用文化創意產業的視角,通過專業化的團隊和手段,延伸和增加原有作品的價值,實現“一元內容,多元開發”,取得社會效益和經濟效益的雙豐收。