數據時代下企業人力資源管理模式的優化創新研究

吳蔚波 上海地鐵融資租賃有限公司

引言：大數據時代的到來催生出大量先進的技術，在數據時代下，企業優化創新人力資源管理的相關模式，能夠解決企業之前在人力資源管理方面出現的問題。充分發揮信息數據的作用，能夠對企業職工職業規劃及企業發展方向進行分析，能更好控制企業人力資源管理成本,推動企業發展。

一、數據時代對企業人力資源管理的影響

數據時代對企業人力資源管理具有以下三方面影響：（1）數據時代的到來促使企業人力資源管理人員利用數據手段實現管理，但數據管理方式的應用需要注意數據信息泄露的問題；（2）數據時代推動著企業人力資源管理方式優化升級。數據時代到來加速了信息傳遞的速度，企業人力資源管理人員只有加快優化升級的速度，才能跟上時代發展的腳步；（3）數據時代推動著人力資源管理的共享機制發展。數據共享是實現企業人力資源管理的重要基礎，在此情況下，促進企業之間的相互溝通，全球化程度將進一步加深。

二、數據時代企業人力資源管理模式優化創新的意義

從公司內部來講，企業人力資源優化創新管理模式能夠幫企業留住優秀人才，同時源源不斷的吸收人才；從公司自身來講，優化后的人力資源管理模式能夠更加符合企業發展所需，可提升企業的人力資源管理工作的效率和效果；從企業發展來講，依靠數據來對企業人力資源管理模式進行優化創新能夠提升企業的市場競爭力，為企業未來發展打下堅實基礎。

三、數據時代企業人力資源管理模式優化創新的具體舉措

（一）完善企業人力資源管理機制

完善企業人力資源管理機制包括制定管理制度、豐富管理內容以及創新管理手段等。在數據時代，企業的管理者應該充分利用大數據平臺來完成企業人力資源方面的分析，依據企業的未來發展方向來制定企業的具體發展目標，包括長期目標與短期目標，同時建立起人力資源管理體系，加強管理工作的創新和優化，強調員工在人力資源管理中的主體地位。管理制度方面，可具體制定總管理制度以及將管理制度按部門進行細化，由公司制定總管理制度，各部門人力主管基于此根據部門的實際情況加以細分添加或調整，調整的制度不能與公司總管理制度相沖突；豐富管理內容方面[1]。在原有管理內容的基礎上，公司可就當前市場形勢及公司當前發展需求來增添管理內容，如健全保險機制或社會福利機制等。各部門也可就具體需求來增添管理內容，如工作時間較靈活的業務人員可在家辦公、為出差人員的報銷制度進行細分等；創新管理手段，以往公司的管理方式以劃分部門為主，可根據公司實際情況改變管理方式或完善管理方式，如將共同完成一個項目的成員劃分成小組進行管理、將部門成員按照能力水平細分完善管理等。

（二）培養先進的人力資源管理理念

在數據時代背景下，人才是企業得以長久發展的基礎，企業若想在激烈的社會競爭中脫穎而出，就需要重視人力資源管理工作，極力避免流失人才的情況發生，同時要引入更多的優秀人才。企業要分別從現階段的發展目標以及未來發展方向著眼考慮，以此為基礎來增加人力資源管理的投入資金。培養先進的人力資源理念能夠推動管理人員優化創新人力資源管理方式，其具體舉措包括以下三方面：首先，企業應該定期為人力資源管理人員舉辦有針對性的培訓活動，以能夠根據市場變化持續增強人力資源管理人員的專業能力及綜合素質，培養創新意識和先進的管理理念，同時讓其認識到符合數據時代的創新理念和先進的管理方式對企業未來發展的重要性；其次，企業應根據當前所需來引進先進的設備，依靠這些先進設備來完成人力資源管理工作，如引入大數據系統來對企業職工的各項信息進行收集、整理以及分析，自動生成報表，引入大數據系統不止能夠增強人力資源管理的精確性，節省管理時間，還可為企業后續的人事變動提供科學依據；最后，企業管理人應該具備嚴于律己的意識，將人本思想落實到工作中的方方面面，在完成一階段工作后，要對這一階段的總體情況加以分析總結，及時優化完善管理方式中出現的問題。

（三）檢索市場潛在員工，強化員工入職培訓

在數據時代下，只要使用互聯網就都會在互聯網中留下一些信息，如閱覽歷史，關注的消息，喜歡的網站等。對這些數據進行分析，就能夠明確員工的性格以及喜好，以此幫助企業根據崗位需求選擇適合的員工。在實際檢索時，可借助相關的招聘網站，根據崗位所需來設置關鍵詞，這樣系統會顯示出符合要求的求職人員，企業也可就崗位需求在系統上進行檢索，系統會自動匹配出適合該崗位的人才。此后，企業可基于這些求職人員的工作意向、職業背景等信息分析求職人員是否滿足公司要求。使用這一方式，能夠節省企業的招聘時間，同時節省后期的人力資源管理成本，轉變傳統的招聘思路，可提升工作成效，進一步推動企業發展。

企業招聘員工主要有三種形式，一種為接收社會簡歷投遞，另一種為企業內部員工推薦或高薪挖角，最后一種為校園招聘。這三種招聘方式所招聘到的員工在能力水平及綜合素質表現上會有很大不同[2]。因此，可利用數據時代的大數據平臺掌握這些員工的詳細信息，基于此為員工安排合適的崗位，使每名員工都能在適合自己的崗位上展現自我價值。除此之外，企業應該強化員工的入職培訓，讓不同能力及經驗的員工都能很快適應工作，如校園招聘的員工要盡快培養其實際工作的能力，而高薪挖角的員工已經具有較好的專業能力，因此入職培訓多以讓其了解企業的發展方向及技術需求為主；企業還要建立完善的晉升機制，讓各個職位的員工都有發展機會，以此實現人力資源管理的規范性和靈活性要求，最大程度調動員工的工作熱情。

（四）將數據與網絡相結合

數據時代的數據量多而雜，企業獲取數據的方式變的更加多元化，獲取數據的速度也在逐步提升，企業人力資源管理工作的主要內容就是對企業員工實際情況進行評估，傳統的評估方式，往往都帶有一定的主觀色彩，而應用數據輔助評估，能夠實現員工狀況的合理性分析，提升企業人力資源管理工作的效果；企業在招聘員工時，如果采用的是校園招聘、內部員工推薦或高薪挖角這類招聘方式，能夠在一定程度上掌握應聘人員的實際情況，而若是采用接收社會簡歷的方式，就無法真正掌握應聘者的實際狀況，在這種情況下，企業可以將數據與互聯網結合在一起，運用互聯網平臺來獲得應聘者更多的信息，以此了解應聘者的實際情況，對其是否滿足企業應聘要求進行精確分析。

（五）建立企業人力資源共享平臺

1.搭建資源共享平臺

實現資源共享平臺的搭建要基于兩方面的支持，包括企業內部員工的支持和搭建平臺所采用的信息技術的支持。企業在進行共享平臺的搭建時，需要以企業員工作為基礎，運用HRSSC來轉變企業員工的思維方式，提升企業員工對企業的歸屬感和信任感，以實現公司規模性發展，提升服務品質，降低人力資源管理的投入成本。

2.設計共享內容

企業人力資源管理的事務性工作主要是對企業員工的相關信息進行記錄和管理，包括員工的薪資計算、福利等方面的管理。而HRSSC能夠為HRBP及HRCOE分擔部分工作，彼此可提供數據支持，這其中HRBP為顧問及客戶經理，HRCOE為人力資源管理方面的專家，可以看成HR的技術專家，依靠自己先進的經驗和對人力資源這一領域的掌握程度來完成人力資源管理工作的實際業務及導向安排，包括創新完善招聘政策，流程以及具體方案的制定，為HRBP提供技術方面的支持[3]。從內容流程來說，人力資源管理模式正在逐步轉化為HRSSC模式，此模式首先將標準程度向共享平臺方向轉化，再對內容流程進行統一制定，最后從實際情況出發，選擇具體的管理方式。

3.實現人員配置

從人員組織方面來看，企業的人力資源管理要提供全球共享的人力資源平臺，在此基礎上，不斷提高區域的數量及靈活性。企業人力資源管理在進行人員配置時，要確保配置方案能夠充分發揮每名員工的作用，以此提升整體的人力資源管理效果，推動企業人力資源的優化完善工作順利完成。

結論：綜上所述，完善企業人力資源管理機制，能夠推動后續人力資源管理工作順利完成；培養企業人力資源管理人員先進的管理理念，能夠促進創新管理手段的產生；檢索潛在員工，加強員工入職培訓，能夠幫助企業引進優秀員工，縮短員工適應本職工作的時間。