鞭打快牛的破解對策分析

陳尉偉 石偉偉 張春光 王建忠

山東聊城煙草有限公司臨清營銷部

一、前言

一個單位的干部和員工，一般而言，有“快牛”“稱職牛”“慢牛”三種，而且數量呈棗核狀分布。“快牛”是指單位中積極肯干、能力較強的人，這類干部往往能認真、高效地犁好自身“責任田”，同時主動完成領導分配以外的任務；“稱職牛”是指循規蹈矩、按部就班完成規定任務的人；而“慢牛”是指推脫、躲避任務的人。“鞭打快牛”現象，是指越是走得快、干活賣力氣的牛，反而越是用鞭子打它，多用來比喻沖在最前面的同志也是最容易受傷的。在單位內部，常常可以看到這樣一種現象：一把手或者以升職等利益許諾，或者強制分配給“快牛”更多任務；而成績平平、懶散的“稱職牛”和“慢牛”則無所事事、悠然自得。“鞭打快牛”的危害性是顯而易見的：其一，不利于“快牛”的健康成長。客觀來講，“快牛”往往承受著更大的身心壓力，持續加大壓力往往會突破“快牛”的承受極限。形成決堤效應，使“快牛”的積極性被挫傷，產生失望感、疲憊感，甚至退化為“慢牛”。其二，不利于良好工作氛圍的形成。同為單位干部或職工，面對同樣的上級領導，“快牛”忙到連軸轉，“慢牛”喝茶看報照領工資而不受實際處分，形成極大的反差。久而久之，“快牛”就容易向“慢牛”看齊，使單位運行陷入缺乏活力、氛圍沉悶的困難局面。

二、“鞭打快牛”的不利影響

領導者“鞭打快牛”雖然能夠收獲一些益處―有利于單位某些具體工作的完成，有利于單位工作局面的暫時穩定，有利于得力下屬短時間內的成長成才，但是，這些所謂的益處都是暫時的、表面的、局部的，從長遠來看，從全局來看，“鞭打快牛”會產生十分消極的影響。

（一）透支得力下屬的精力

每個人的精力總是有限的，不可能同時做多項工作，即便是優秀的人才也難以同時從事多項工作。鞭打快牛無異于過分透支下屬的精力，導致其無法得到足夠的休息，只能在多項工作中奔波，完全處于一種被動的狀態，這樣下屬自身的綜合能力不僅難以得到提升，并且還會在一定程度上損害其工作積極性。長此以往，得力下屬的精力終會耗盡，快牛就會逐漸慢下來，甚至轉變成慢牛，這對于企業的未來發展會造成不利的影響。

（二）滋生得力下屬的傲氣

隨著所負責工作數量的逐漸增加，得力下屬自身的優越感也會逐漸強烈，片面認為企業各項工作的開展離不開自己，自己已經成為企業的中流砥柱。一旦形成這種錯誤的認識，就會讓得力下屬在工作過程中，逐漸形成一股傲氣，這就不利于其人際關系的處理，對于其以后的發展會造成不小的阻礙。

三、鞭打快牛的破解對策

（一）工作上，讓得力下屬有休息時間。休息對于員工的精力恢復具有十分重要的現實意義，因此，在實際的工作過程中，要注重得力員工的工作與休息時間的安排，確保其具有足夠的休息時間，這樣才能為工作效果提供可靠保障。任何人經過長時間的工作后，其工作效率難免會降低，即便是對得力員工而言，如果沒有得到足夠的休息，其工作效率也難免會下降，難以到達理想的狀態。

（二）發展上，讓得力下屬有進步空間。在實際的工作過程中，需要對得力下屬的綜合能力進行系統全面的分析，并結合企業的工作特點為其分配相匹配的工作，確保其不能輕松地完成，而是需要付出較多的努力，這樣有助于促進的得力下屬工作能力的不斷提高。同時，對于工作過程中的大多數人而言，工作的目的只是為了能夠進行正常的生活。相較于企業的其他員工，得力下屬具備更優秀的綜合素質，能夠承擔更加繁瑣復雜的工作，并且其完成質量也能得到有效保障。

（三）建立健全“三維培訓體系”，解決能力恐慌，增強團隊凝聚力。1.立足現狀，精準開發培訓課程。征集培訓需求，根據管理層、一般員工工作內容、崗位職能的不同，分層分級梳理培訓需求。結合不同崗位綜合素養現狀，做好課程架構，確定培訓內容，通過級級組合，形成“課程包”，劃定“學習地圖”。2.立足需求，強化講師團隊建設。一方面建立內訓師機制，解決講師問題，鼓勵大家學習參與，領導層組織內訓師“走出去”，定期對標先進，學習工作經驗，并做成PPT課件，通過一點課，將學習成果進行推廣，并固化成機制，用最少的投入創造最大的價值。內訓師主要攻關行業內的課程，比如營銷技巧、執法能力、打假破網能力等方面的培訓。另一方面強化外部講師交流互動，聘請專業講師授課，重點學習溝通、禮儀、心理、管理、執行等知識。3.立足踐學，執行分級培訓。按照課程包，高層、管理層、執行層，針對不同層級設置具有針對性的培訓，形成不同層級的課程包。

結語：總而言之，快牛對于企業的未來發展而言具有十分重要的現實意義，對于管理者而言，需要對其予以充分的關注。在實際的管理過程中，通過結合鞭打快牛存在的問題，并結合企業自身的實際情況，實行鞭打快牛的破解對策以來，員工工作積極性大幅提升，創先爭優意識不斷上漲，形成了良好局面。“快牛”快得甘心。通過執行破解措施，快牛工作更加盡心盡力，也更愿意去突破自己，做更有挑戰性的工作，進而為企業的長遠發展帶來了長久的助力，推動了企業的快速發展。