創新導向的組織行為與人力資源管理分析

張毅 青島市即墨區招商促進中心

引言：以組織行為學為基礎，企業應用這一理念進行人力資源管理時應首先進行詳細了解，處理好個體與集體之間的關系。其次，為有效優化人力資源管理系統運行價值，同樣需要切實應用組織行為學理念。最后，從管理機制、發展目標等方面來看，組織行為學同樣具有良好的創新推動力。

一、組織行為學背景下人力資源管理概述

組織行為學是一門研究組織形式內人員心理與行為之間規律性的學科。而近年來隨著組織行為學不斷被應用于各行業人資管理工作中，有越來越多的管理者通過這一理念認識到預測、分析、引導、控制心理行為對企業發展的重要性，在推動組織行為學發展的同時有效為企業人資管理提供有效服務。

同時，由于我國經濟市場發展迅速，企業所要面臨的市場競爭也越來越激烈，因此對人資管理要求也在不斷提升?；谶@一情況，企業若想不斷提升自身建設水平與核心競爭力，就要加強對人才的培養與挖掘。即，通過合理、科學地運用組織行為相關理論來解決企業人資管理過程中的實際問題，不僅可以幫助企業管理人及時發覺員工困境并及時處理相應問題，還可有效提高人力資源管理水平與管理能力。

二、組織行為學背景下人力資源管理創新導向

（一）明確組織行為應用理念

組織行為學中心思想理念，主要可從人力資源管理角度加強員工心理素質，從而建立更為合理、科學的管理制度，在落實組織行為管理模式的同時，保證以人為本管理思想的推進?？梢哉f，組織行為背景下人力資源管理可以幫助企業在不穩定的環境條件下有效實現目標，并通過對員工心理狀態調查研究，采用合理的措施來強化員工個人素質，培養高水準人才，這是企業生產發展的動力，組織行為學則有助于人才激勵制度的形成。

一方面，應明確由外部環境所因此的心理變化。通常來說，當企業受到各種外部環境影響時，員工也會隨著外部環境的變化而產生心理變化，從而造成業績下滑或者其他不利因素，影響其工作積極性。此時，人力資源管理部門就應首先發揮其自身功用，采取對應策略，包括但不限于心理輔導、業務輔導、交流談話等方式，從而有效幫助員工恢復工作信心。

另一方面，同樣要掌握由內部環境所因此的心理變化。在企業發展中必然會對企業的內部架構進行多次的調整、優化，而在這一過程中就會造成內部環境的變化。其中，員工應為了適應這種內部環境變化，進行自我調節、工作節奏變換等。但是，部分員工由于自身情況，無法展開這一工作，因此需要人力資源管理部門進行多方位的跟蹤、了解、分析，以便當員工出現負面情緒時，可及時穩定員工情緒、解答員工問題，保證企業順利改革與變動。

（二）創新組織行為激勵制度

從組織行為學的角度出發，進行企業的人力資源管理，首先應從企業自身員工實際特點與發展趨勢入手，著重分析如何創建更適宜于企業發展的激勵制度。其次，通過加強企業對組織行為學理念的學習，將這一理念有效融入人力資源管理機制，并以激發員工工作動力、提升員工工作自信為基礎，可有效規劃人資發展目標。最后，還應不斷更新、優化組織行為管理思維，突破以往傳統管理模式，突出以人為本與組織行為理念，從而制定更具科學性、合理性的激勵制度。

此外，應注意激勵制度并非一成不變，而是要根據外部條件的變動進行適時的改善。就是企業人力資源管理部門通過定期對員工的心理狀態進行分析，尤其是針對其精神狀態、行為規范、生活所需等方面，從而不斷優化、創新組織行為理念下的員工激勵制度。也可為企業留住更多優秀的人才，同時給予員工心理層面上更多地支持，鼓勵員工以積極的心態投入到工作中，讓新老員工都獲得良好的心理狀態，共同推動企業可持續性發展。

（三）掌握需求層次差異內容

組織行為學是一門以行為學為基礎，與心理學、社會學、人類學等學科相交叉的邊緣性學科。所以，在實際應用的過程中，能夠幫助管理者加強對于員工心理需求的研究。企業擁有的員工數量大都數以百計，人力資源管理部門掌握整個公司的人力資源配置，所需要面對的群體毫無疑問是整個公司所有部門中最為龐大的。這些員工由于文化水平、社會閱歷、成長環境的不同，所以自身的綜合素質良莠不齊，員工的需求也是千差萬別。

這種背景下，人力資源管理部門需要將這些不同層次的員工進行綜合考慮，在具體運用組織行為學來解決問題的時候，要滿足到不同水平、不同層次員工之間的差異性需求，一些細則的實施也要做到相對的公平合理。只有滿足了不同員工的需求差異，才能激發員工的工作熱情，達到應用組織行為學的目的。

（四）健全企業文化組織行為內涵

企業文化作為企業的一項“軟實力”近年來也引起了越來越多企業的高度重視。我們要明白，精神的力量是強大的，一個積極向上的企業文化會給企業帶來意想不到的收獲。在人力資源管理中，應用組織行為學的相關概念，形成特有的企業文化，潛移默化地影響員工的言談舉止、行事風格，甚至是對于問題的思考方式，能夠幫助企業形成更好的凝聚力，也能夠對員工形成一定的約束力。同時，一個積極向上的組織，本身對于人才來講，也具有更好的凝聚力與吸引力。所以，在企業文化的形成過程中，組織行為學的作用也是不可忽視的。

結束語：總而言之，在企業發展過程中，通過合理、科學運用組織行為學理論，可有效強化人力資源管理模式，全面提升對員工心理狀態的分析，及時了解其消極心理并提出解決方案，幫助員工重新建立工作信心的同時推進企業核心競爭力的加強，為企業長遠、健康發展提供堅實的人才基礎。