關(guān)于加強(qiáng)危化品運(yùn)輸品牌建設(shè)的探索

倪廣杰 勝利石油管理局有限公司運(yùn)輸分公司

引言：現(xiàn)階段，我國(guó)的危化品運(yùn)輸年均量達(dá)到3億噸，危化品運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)較好，同時(shí)也面對(duì)著較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的背景下，強(qiáng)化危化品運(yùn)輸企業(yè)的品牌建設(shè)是必然選擇，依托良好的品牌形象，能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也推動(dòng)了危化品運(yùn)輸行業(yè)的更好發(fā)展。在當(dāng)前，危化品運(yùn)輸品牌建設(shè)有待進(jìn)一步優(yōu)化。

一、危化品運(yùn)輸品牌的主要內(nèi)容分析

總體來(lái)說(shuō)，危化品運(yùn)輸企業(yè)的品牌主要由安全、形象、服務(wù)、效率四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。其中，對(duì)于安全來(lái)說(shuō)，該要素為危化品運(yùn)輸品牌的最基本要素，若在實(shí)際的運(yùn)輸過(guò)程中存在較大的安全隱患，相應(yīng)企業(yè)難以正常運(yùn)營(yíng)，更談不上品牌建設(shè)。對(duì)于形象來(lái)說(shuō)，主要為社會(huì)對(duì)相關(guān)企業(yè)的認(rèn)同度，在品牌建設(shè)中，必須保證社會(huì)評(píng)價(jià)的良好程度。對(duì)于服務(wù)來(lái)說(shuō)，要求危化品運(yùn)輸企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)，提升客戶對(duì)運(yùn)輸服務(wù)的滿意程度。對(duì)于效率來(lái)說(shuō)，需要相關(guān)企業(yè)保持運(yùn)輸?shù)母咝裕瑢?shí)現(xiàn)“準(zhǔn)時(shí)出發(fā)、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)”。

二、強(qiáng)化危化品運(yùn)輸品牌建設(shè)的策略探究

（一）引入以人為本的安全文化理念

對(duì)于危化品運(yùn)輸來(lái)說(shuō)，其對(duì)于安全性極為強(qiáng)調(diào)，因此，在相關(guān)企業(yè)品牌建設(shè)中，需要重點(diǎn)引入安全文化。為了保證安全文化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，應(yīng)當(dāng)踐行以人為本的理念，強(qiáng)化對(duì)員工的安全意識(shí)提升。有關(guān)調(diào)查顯示，在危化品運(yùn)輸實(shí)踐中，95%以上的事故發(fā)生原因?yàn)槿藶樾缘模ㄟ`章指揮、違規(guī)操作等等，導(dǎo)致危化品運(yùn)輸企業(yè)的品牌形象良好程度下降，造成極為嚴(yán)重的社會(huì)影響[1]。基于此，在優(yōu)化品牌建設(shè)的過(guò)程中，需要以人員管理入手，重點(diǎn)完成安全文化建設(shè)。

為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，危化品運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)加大對(duì)員工安全教育與培訓(xùn)的力度。筆者認(rèn)為，可以依托多種教育形式，提升安全教育的生動(dòng)性，增強(qiáng)員工對(duì)安全教育的重視程度、認(rèn)可程度。此時(shí)，需要考量員工的興趣愛(ài)好、需求，定期展開(kāi)以“生產(chǎn)安全”為主題的文藝表演、技能大賽、專題講座、拓展訓(xùn)練等等，促使安全文化融入危化品運(yùn)輸企業(yè)文化中，結(jié)合員工安全意識(shí)與技能的提升，推動(dòng)企業(yè)品牌的優(yōu)化建設(shè)。

（二）整體強(qiáng)化品牌意識(shí)

1.管理者層面

一般來(lái)說(shuō)，管理者的品牌意識(shí)優(yōu)質(zhì)程度直接關(guān)系著危化品運(yùn)輸品牌的建設(shè)效果。具體而言，若是管理者沒(méi)有良好的品牌意識(shí)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、富有特色的危化品運(yùn)輸品牌的建設(shè)。從這一角度來(lái)看，想要實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)效果的強(qiáng)化，就必須要提升管理者的品牌意識(shí)，重點(diǎn)落實(shí)品牌策劃，結(jié)合危化品運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況、戰(zhàn)略目標(biāo)等，完成品牌建設(shè)規(guī)劃的制定，并依托管理工作的展開(kāi)、相關(guān)制度的形成與落實(shí)，保證品牌建設(shè)規(guī)劃的執(zhí)行效果。

2.員工層面

在危化品運(yùn)輸品牌建設(shè)中，不僅要求管理者的重視，還需要企業(yè)中所有員工的參與。可以說(shuō)，危化品運(yùn)輸品牌的建設(shè)對(duì)員工綜合素養(yǎng)提出了更多要求[2]。在此過(guò)程中，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織員工參與專業(yè)技能培訓(xùn)，并結(jié)合技術(shù)練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的綜合素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)深入挖掘員工中的先進(jìn)典型，并逐步培養(yǎng)成危化品運(yùn)輸企業(yè)的品牌。

（三）重視品牌管理與宣傳推廣

對(duì)于品牌建設(shè)來(lái)說(shuō)，其主要目標(biāo)在于提升危化品運(yùn)輸企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與客戶認(rèn)同度，為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，需要重點(diǎn)完成品牌管理與宣傳推廣工作。具體來(lái)說(shuō)，就是從企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外兩方面入手，塑造其更加良好、優(yōu)質(zhì)的品牌形象。從企業(yè)內(nèi)部的角度來(lái)說(shuō)，要著重完成品牌管理工作，強(qiáng)化員工危化品運(yùn)輸企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)與理解。在此過(guò)程中，使用多種競(jìng)賽、評(píng)優(yōu)評(píng)先等活動(dòng)，結(jié)合考核管理，以及條幅、宣傳欄、企業(yè)政工工作、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，提升員工對(duì)企業(yè)形象的重視程度，并自覺(jué)落實(shí)企業(yè)品牌、社會(huì)形象的維護(hù)。從企業(yè)外部的角度來(lái)說(shuō)，要著重完成品牌宣傳推廣工作。依托官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)、抖音賬號(hào)等，定期向其中上傳有關(guān)企業(yè)管理、文娛活動(dòng)、技能競(jìng)賽、培訓(xùn)教育等方面的文章、圖片、短視頻，構(gòu)建起更加濃厚的品牌創(chuàng)建氛圍，推動(dòng)社會(huì)對(duì)危化品運(yùn)輸企業(yè)品牌的知曉度與認(rèn)同度提升。

（四）展開(kāi)綜合管理

品牌建設(shè)與企業(yè)綜合管理之間存在著相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系，因此，為了實(shí)現(xiàn)危化品運(yùn)輸品牌的優(yōu)化建設(shè)，需要強(qiáng)化綜合管理力度。依托財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化建設(shè)、黨建工作、廉政建設(shè)、安全管理、綜合治理等工作的落實(shí)，構(gòu)建起廉潔高效的企業(yè)形象，為良好品牌創(chuàng)建提供更好支持。在此過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)著重強(qiáng)調(diào)安全管理工作的展開(kāi)。對(duì)于安全管理來(lái)說(shuō)，其是危化品運(yùn)輸企業(yè)的“生命線”，相應(yīng)工作效果直接影響著企業(yè)的社會(huì)形象與品牌口碑。為了實(shí)現(xiàn)安全管理效率效果的增強(qiáng)，必須要充分發(fā)揮出行車記錄儀、GPS衛(wèi)星定位、電子監(jiān)控、電子巡更等先進(jìn)設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，并進(jìn)一步加強(qiáng)車輛駕駛?cè)藛T的資質(zhì)審查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，展開(kāi)第一時(shí)間的整頓處理，營(yíng)造出更好的安全管理與安全運(yùn)輸氛圍，推動(dòng)企業(yè)品牌形象的升級(jí)。

總結(jié)：綜上所述，在這樣的背景下，強(qiáng)化危化品運(yùn)輸品牌建設(shè)是相關(guān)企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。在明確危化品運(yùn)輸品牌的主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過(guò)引入以人為本的安全文化理念、整體強(qiáng)化品牌意識(shí)、重視品牌管理與宣傳推廣、展開(kāi)綜合管理，實(shí)現(xiàn)了危化品運(yùn)輸品牌的優(yōu)化構(gòu)建，提升了社會(huì)對(duì)相關(guān)企業(yè)的認(rèn)同度與服務(wù)滿意程度。