校企協同育人下高職院校郵政類專業教學改革路徑研究

熊政力

0 引言

在教育信息化2.0 新形勢下，本文從制約郵政類專業校企合作的瓶頸出發，通過對高職院校郵政類專業設置、課程體系的建設、課堂教學改革、實訓基地建設、社會服務能力建設方面進行深入分析研究，探索建立校企協同育人下郵政類專業教學改革的有效路徑。從專業內涵建設上促進學校乃至整個區域的職業教育發展。

1 我省高職院郵政類專業發展現狀及人才培養需求

1.1 我省高職院校郵政類專業教學發展現狀

在《普通高等學校高等職業教育專科(專業)目錄(2015年)》中,高職郵政類專業主要包括快遞運營管理、郵政通信管理等專業。[1]隨著郵政行業的不斷發展，專業分工越來越細，郵政類專業如何定位，培養什么樣的人才，是要“高度”還是要“面積”，教學如何改革，怎樣體現專業性、針對性，這些問題對郵政類專業人才培養提出了新的挑戰。當前，在校企合作模式新形勢下，我省大多數職業院校郵政類專業教學工作還存在許多問題，主要表現在。

一是專業設置與定位不明確。2015年,教育部在新版高職專業目錄中,將物流管理專業的快遞方向從中獨立出來,新設立“快遞運營管理”專業,同時將“郵政通信”更名為“郵政通信管理”[1]。當前，全國設置了郵政通信管理專業的院校僅有3 所，設置物流管理專業快遞方向或是快遞運營管理專業的有35 所。就我省的高職院校而言，設置郵政類專業多以物流管理專業快遞方向的居多。由于郵政類專業所具有的行業屬性，在郵政專業設置與定位過程中，我省部分職業院校不能有效結合區域經濟發展需求和自身的辦學條件，合理設置專業，明確專業發展方向，不能合理界定物流管理與郵政快遞的界限，在物流管理與郵政快遞融合發展上，專業定性不準，導致在培養目標上，偏向于物流管理的人才的培養。

二是專業課程體系設置不健全。隨著電子商務的不斷發展帶動郵政業的快速發展。但是與快速發展的郵政行業相比，高職院校的郵政類專業發展相對滯后。主要存在教育體系不健全、專業結構設置不合理、部分郵政類專業標準建設尚在起草階段，專業課程教材建設不足，教學模式與內容缺乏實戰性、市場人才需求供給不足、人才素養不高等問題。

三是課堂教學方法不適應專業教學需求。由于在郵政類專業教學評價過程中，企業和學校的評價標準不一樣，郵政快遞等企業更注重學生工作態度、動手能力等，而學校是以知識的掌握程度、考試成績為評價標準，因此，在郵政類專業課程設計上對專業理論概念設計的多，對實踐案例等涉及的少，這些造成了許多教師對郵政類專業教學目標不明確，課堂教學復制本科教學模式致使特色不強。

1.2 郵政類專業人才培養需求

從社會對郵政類專業的人才需求來看，郵政行業的從業人員普遍人員素質較低，社會流動性較大，嚴重阻礙的郵政快遞業的快速發展。隨著“互聯網+”郵政的快速發展，使得郵政行業進入了轉段升級戰略機遇期。郵政行業逐漸由勞動密集型向技術密集型轉變。受到大數據、物聯網、區塊鏈、機器人、無人機、無人運輸等技術手段的影響，郵政行業對人才需求，急需要具備現代服務業的專業知識、熟悉企業運營規律、掌握現代企業經營管理的方法、熟練掌握現代物流等信息技術，具有現代服務意識和企業經營管理意識的人才。

2 高職郵政類專業教學改革的有效路徑

在新形勢下，加強郵政類專業的校企合作實踐，實施專業教學改革，建立“政行企校，四方聯動”合作機制是產教融合的有效途徑。本人認為可從以下幾個方面進行路徑研究和規劃。

（1）明確職業定位，合理設置專業。在郵政類專業的職業定位中，職業院校要根據專業要求，實施“首崗位定位、多崗遷移、可持續發展”人才培養規格戰略。即首崗適應：學生的職業能力與崗位需求實現“無縫”對接。多崗遷移：學生的職業能力發展可能適應職業崗位群的需求。可持續發展：強調文化功能，要求郵政類專業的學生具有適應社會變化的能力。在專業設置方面，可從以下方面進行考慮：一是區域內郵政行業的產業發展（需方）是否需要；二是行業內市場供方是否能夠提供；三是區域內的其他學校是否可以滿足；四是自身的辦學環境和條件是否可能。

（2）加強校企合作，構建校企共同體。企業是校企合作的主體，學校在校企合作中起主導作用。在加強郵政類專業的校企合作方面：一是建立郵政企業參與人才培養全過程的長效機制。邀請國有郵政企業高管、高校專家、行業精英、優秀畢業生，組建校企共建專業委員會，在委員會的指導下確定人才培養方案，審定課程教材，制定課程標準，提供郵政行業發展動態等信息，每年定期召開會議，根據郵政行業的態勢變化，修訂完善人才培養方案。二是探索實踐學校的二級學院與企業共建校企共同體。推進郵政類專業校企融合的訂單式人才培養模式。根據郵政行業對人才培養的需求，充分發揮校企共建專業委員會的作用，利用行業辦學優勢，在高職院校的“雙選會”、郵政企業員工到學校參觀學習、學生到企業頂崗實習等機會，完善和修訂人才培養方案，明確人才培養目標，在校企合作的深度融合的過程中，實現與郵政崗位需求的無縫銜接。

（3）以崗位需求為導向，推動專業教學改革。郵政類專業教學的改革，要以校企合作為核心，以崗位需求為導向，按照課程內容建設實訓基地，改革教學課堂模式，提高社會化的服務能力，實現職業教育的專業內涵建設水平不斷提升。

在課程改革方面，我省職業院校郵政類專業可從崗位描述、任務分析、能力定位、課程固化四個方面進行專業教學改革。具體改革措施：一是樹立課程是學校提供的產品，學生是我們服務的對象的理念。二是郵政類專業課程體系要聯通“崗位要求”，教學內容對接“工作任務”，使課程的教學內容來自郵政企業崗位的具體工作任務，從而進行工作任務分析，明確能力定位，合理配置課程。三是聯合郵政企業，加強郵政類專業校本課程建設，優化課程標準、教學設計、教材、活頁等課程資源，建立精品特色校本課程資源，擴大優質教育資源的覆蓋面，避免郵政專業課程標準脫離郵政行業的工作任務和職業能力分析，教學設計脫離課程標準，課堂教學脫離了教學設計，從而有效構建“課程體系”。

在課堂教學改革方面，要構建郵政類專業模塊化教學與項目式教學相結合的教學模式。對《郵政組織管理》《郵政運營管理實務》等核心課程，根據課程標準，采取“業務+流程”的模塊化教學與項目式教學相結合的教學模式；教師要在課堂教學中以身示范，關注教學過程，重視工作任務設計，通過在課堂上進行角色扮演、小組討論等方式，深入改革教學方法、教學手段、教學安排，注重案例教學，改革教學評價標準，注重學習實踐過程性的評價。

在實訓基地的建設方面，職業院校根據自身辦學條件，充分利用政府經費投入、企業投資、社會捐贈、校企共建等方式，在校內以郵政專業課程建設為核心，按照課程教學改革的內容與郵政企業運營營業、內部處理、生產投遞等作業環節，建設與生產作業環節相一致的模擬仿真系統和手工操作實訓環境，重視郵政職業氛圍的建設，注重標識、生產任務、工作制度等郵政行業元素的體現。

在社會服務能力建設方面，利用郵政專業實訓基地，開展集學歷教育、職業培訓、技能鑒定為一體的社會化服務。重點做好郵政專業技能培訓和師資培訓。在郵政科研技術服務的建設中，努力做好協同創新中心、研究所、技能大師工作室等科研平臺，針對郵政專業人才培養，與郵政企業共同開展科研研究，科研課題的結題形式要接地氣，確保科研課題研究成果落地可實施，有利于解決學校的實際問題，有利于郵政企業發展，有利于學校發展。

“路漫漫其修遠兮……”高職院校郵政類專業教學改革任重道遠。在教育信息化2.0 新形勢下，我們只有立足于我省高職郵政類專業教學現狀，堅持問題導向，從制約校企合作的瓶頸出發，通過對郵政類專業設置、課程體系建設、課堂教學改革、實訓基地建設、社會服務能力建設方面進行深入分析研究，探索建立校企協同育人下的郵政類專業教學改革的有效路徑,不斷提升我省郵政行業人才培養質量。