“反向消費(fèi)”的正向啟示

前些年iPhone新機(jī)發(fā)布，年輕人熬夜排長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買的場(chǎng)面依稀還在眼前，反映出當(dāng)時(shí)大家的消費(fèi)心態(tài)。但改變從今年9月iphone15開售現(xiàn)場(chǎng)可見(jiàn)一斑，上海南京東路上最大的蘋果零售店，也沒(méi)有了往日凌晨排隊(duì)的景象。

關(guān)于消費(fèi)的創(chuàng)新詞匯可謂層出不窮，前有“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”“逆周期消費(fèi)”等，如今年輕人“反向消費(fèi)”再次豐富了我們的詞庫(kù)。所謂“反向消費(fèi)”，是指消費(fèi)者不愿再為過(guò)高的品牌溢價(jià)買單，更關(guān)注簡(jiǎn)約、實(shí)用的消費(fèi)體驗(yàn)。以前是“只買貴的，不選對(duì)的”，或者說(shuō)偏信“一分錢一分貨”，但現(xiàn)在是精打細(xì)算，以實(shí)惠和性價(jià)比為首要考慮因素。

面對(duì)“反向消費(fèi)”熱潮，各種聲音也不少。有人說(shuō)“越來(lái)越看不懂年輕人的消費(fèi)觀念了”，也有人說(shuō)“這不就是消費(fèi)降級(jí)嗎？”眾說(shuō)紛紜中，筆者想到三句話，也是“反向消費(fèi)”潮帶給我們的三點(diǎn)正向啟示。

關(guān)注“反向消費(fèi)”，更應(yīng)關(guān)注年輕人的生活哲學(xué)。有人說(shuō)，傳統(tǒng)消費(fèi)的核心是商品，消費(fèi)主義的核心是符號(hào)，而“反向消費(fèi)”的核心是人本身。事實(shí)上，“反向消費(fèi)”并不是不消費(fèi)、少消費(fèi)，而是年輕人越發(fā)關(guān)注自身，不在乎價(jià)高價(jià)低，更在乎是否需要、是否喜歡，更愿意為自己的個(gè)性、熱愛(ài)買單。

筆者認(rèn)為，“反向消費(fèi)”是市場(chǎng)行為，符合市場(chǎng)規(guī)律，不是沖動(dòng)的而是理性的，理應(yīng)予以理解、支持并科學(xué)引導(dǎo)。

消費(fèi)重要，營(yíng)造更好的消費(fèi)環(huán)境更重要。消費(fèi)所體現(xiàn)出的是人們對(duì)美好生活的向往，代表著大家在某一個(gè)當(dāng)下的生活需求。“反向消費(fèi)”更怕“便宜沒(méi)好貨”。質(zhì)量才是硬道理，商家需要提升產(chǎn)品的品質(zhì)，多點(diǎn)真誠(chéng)、少點(diǎn)套路;政府部門也要扮演好管理者、服務(wù)者角色，以建立制度法規(guī)的形式引導(dǎo)提高產(chǎn)品質(zhì)量，為大眾消費(fèi)營(yíng)造良好環(huán)境。

重視“反向消費(fèi)”的正向價(jià)值，也要警惕其成為“皇帝的新衣”。“反向消費(fèi)”的觀念，有助于年輕人形成更獨(dú)立、更成熟的價(jià)值觀，也在一定程度上助力形成更符合社會(huì)發(fā)展、社會(huì)需求的產(chǎn)品體系，推動(dòng)全社會(huì)保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)和作風(fēng)。

但市場(chǎng)的本質(zhì)是供求關(guān)系，商家、平臺(tái)以及產(chǎn)業(yè)鏈條都會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的新取向、購(gòu)買力作出相應(yīng)調(diào)整并重新洗牌。關(guān)注“反向消費(fèi)”現(xiàn)象的同時(shí)，也需要關(guān)注到背后年輕人生活成本高、壓力大等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，出臺(tái)更多穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)就業(yè)、提振消費(fèi)等“組合拳”政策，為年輕人創(chuàng)造更好的平臺(tái)和條件，才能讓消費(fèi)持續(xù)在升騰的煙火氣中熱下去。（據(jù)微信公眾號(hào)“浙江宣傳” 之江軒/文）