產教融合背景下 高職會計專業學生頂崗實習的問題與對策

鞏鑫

【摘 要】本文針對高職會計專業學生頂崗實習存在的企業對待會計專業實習生態度較為消極、會計工作的私密性導致實習學生不能真正“頂崗”、部分學生轉崗換崗頻繁等問題，闡述其原因在于缺乏有效的政策保障機制、頂崗實習制度不健全、校企合作機制不完善，提出完善并落實校企合作相關政策、健全頂崗實習管理制度、不斷創新校企合作形式、強化學生頂崗實習教育等對策。

【關鍵詞】產教融合 ?高職 ?頂崗實習 ?會計專業 ?問題 ?對策

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）04C-0021-03

頂崗實習是高職院校實踐教學的一部分，是課堂理論教學和企業實踐工作的有機結合，是學校教學與企業崗位技能需求“無縫對接”的重要途徑。2014年，《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》明確提出加大實習實訓在教學中的比重，創新頂崗實習形式。然而，目前高職學生頂崗實習難的現象日益突出，特別是會計專業學生尤為明顯。2019年，國務院印發《國家職業教育改革實施方案》，提出促進產教融合，推動校企全面加強深度合作。產教融合是產業與教育的深度合作，是校企合作的深化和提升，給出了解決目前會計專業學生頂崗實習難問題的新思路。

本文擬通過問卷調查分析高職會計專業學生頂崗實習中存在的問題，進行原因剖析，并提出相應的對策。為了解目前廣西高職會計專業學生頂崗實習存在的問題，筆者采用問卷星的形式對廣西3所高職院校的會計專業頂崗實習學生以及50家校企合作企業進行問卷調查，共收到學生反饋的有效問卷312份，企業反饋的有效問卷43份。

一、高職會計專業學生頂崗實習存在的問題

（一）企業對待會計專業實習生態度較為消極。目前，我國職業教育體系中缺少學校與企業雙方合作的利益保障機制，在校企合作過程中，往往是學校一頭熱，企業并沒有真正參與合作，合作也僅僅停留在簽訂協議層面。這導致大多數企業對待會計專業實習生的態度較為消極。在調查中，81%的企業選擇“不會接收實習生”，70%的企業選擇“不會對實習生進行專門的崗前培訓”，90%的企業選擇“實習生沒有實踐工作經驗”。企業往往覺得實習生缺乏實際工作經驗，培養他們需要耗費大量的人力和財力，因此，很多企業在招聘會計人員時明確要求要有2年以上財務工作經驗、不要實習生等。

會計專業實習生缺乏實際工作經驗，不能立即上手從事會計工作，需要企業對其進行合理的規劃，也需要有經驗的會計人員指導其學習，但是企業的經營活動主要以盈利為目的，大多數中小企業經營理念比較注重短期利益，造成實習單位在安排會計專業實習生上崗時很少能夠從學生角度出發合理安排學生實習的財務崗位與實習內容。即使一些校企合作企業勉強接收實習生，也沒有真正為其安排具體的財務崗位，很多會計專業實習生到了企業就是隨意地進行參觀交流，并沒有真正參加頂崗實踐。

（二）會計工作的私密性導致實習學生不能真正“頂崗”。根據調查，98%的企業表示“財務工作關系到企業的商業機密，不會讓實習生參與企業核心賬務處理”。財務部門是企業的核心管理部門之一，涉及企業的資金往來、成本、價格等重要信息，這些信息往往都是企業的商業機密。這決定了會計工作是一項具有排他性、私密性的工作，企業從自身利益角度出發，一般不會讓實習生真正參與會計核算的具體工作。此外，會計工作講究責任、職責，會計人員變更需要按照嚴格的程序辦理交接，以明確交接前后人員的責任。因此，會計崗位的特性決定了企業不可能安排實習生獨自承擔某一具體的會計崗位。一些企業即使給會計專業實習生安排了財務工作，也多是收銀、裝訂憑證、辦公室日常接待等工作，學生未能真正“頂崗”。

（三）部分學生未做好實習準備，轉崗換崗頻繁。學生在參加頂崗實習前，一直在學校，沒有真正走進社會，部分學生在心理上并沒有做好頂崗實習的準備，當他們走進企業、走向工作第一線時，面對新的工作環境，身邊缺少了老師的關愛和指導，許多學生都會產生不適應感。調查結果顯示，72%的學生認為“需要較長時間適應實習過程和環境”。再加上大多數企業的管理規章制度比較規范、正式，工作壓力較大，一些學生遇到困難和挫折會感到迷惘，不知道該向誰請教、如何請教等，還有一些學生怕吃苦，不愿意加班，心理承受能力較弱，容易萌生換一個工作崗位或者換一個實習單位的念頭甚至付諸行動。

二、高職會計專業學生頂崗實習存在問題的原因

（一）缺乏有效的政策保障機制。調查顯示，81%的企業認為“培養實習生成本太高”，88%的企業認為“在校企合作中的付出沒有得到相應的經濟補償”，而調查的3所高職院校會計專業老師認為大多數企業沒有嚴格按照頂崗實習要求對學生開展培養。出現這些現象的根本原因就是國家層面仍缺乏促進校企合作有效開展的政策保障機制。近年來，國家雖然出臺了一系列促進職業教育發展的政策法規，但是這些政策法規往往缺乏落實的具體措施，沒有明確規定學校、企業雙方的權利和義務，使得學校、企業在校企合作、頂崗實習過程中都未能得到相應保障。

（二）頂崗實習制度不健全。頂崗實習是學校的正常教學工作，學校應制定完善的頂崗實習制度，加強對頂崗實習學生的管理和監督。然而大多數高職院校認為學生一旦進入頂崗實習階段，基本上就進入半畢業狀態，學校就完成了對學生的培養任務，只要不出現安全事故即可。多數高職院校的頂崗實習制度或者流于形式，或者存在設計上不完善的問題。

調查中，87%的學生認為“實習指導老師指導效果一般”，79%的學生認為“頂崗實習考核標準不合理”。學生評價不高的原因在于頂崗實習管理方面，基本上都是教務處和系部共管，教務處負責學生實習的監督工作，系部實習指導教師負責學生日常的實習情況，指導教師通過電話、微信、QQ等與學生聯系和溝通，了解學生的實習情況。教務處的監督作用僅僅體現在學生有沒有參加頂崗實習，學生實習過程中的日常管理全部由指導教師負責，然而現實中每個指導教師負責指導的學生較多，又有學校正常的教學任務，很難發揮有效的指導作用。此外，多數高職院校對學生頂崗實習的考核缺乏明確的標準，仍然將畢業論文、畢業設計作為頂崗實習的唯一考核標準，缺少對學生周評、月評的實習制度設計，缺少對學生實習過程中的思想情況、實習工作完成情況的考核。

（三）校企合作機制不完善。目前許多高職院校沒有建立穩定的校企合作機制，大多數的校企合作只是流于形式，并沒有真正開展，這導致了兩方面的問題：一方面，學校與企業之間的溝通交流較少，學校理論教學與實際工作相脫節，課程設置不合理，課堂教學與頂崗實習沒有形成有效的銜接，導致學生所學的知識技能嚴重滯后于企業實際工作崗位的技能要求。調查中，81%的調查企業認為高職院校“課程設置和教學內容滯后于企業實際崗位技能要求”。另一方面，學生頂崗實習缺乏穩定的實習基地。73%的學生頂崗實習來源渠道屬于“自己尋找”，這反映了會計專業實習基地的數量和容量不能滿足學生實習的需要。高職會計專業學生頂崗實習企業多為中小企業，一般僅需要1～2名會計，造成學生頂崗實習較為分散，不利于學校的日常管理和監督。由于校企合作機制不完善導致的實習基地缺乏在很大程度上影響了學校頂崗實習的開展，無法保證頂崗實習達到預期的目標，更達不到提高學生實踐能力的目的。

三、完善高職會計專業學生頂崗實習的策略

（一）完善并落實校企合作相關政策。政府應加大對校企合作的政策支持力度，完善相關激勵政策，增強政策的可操作性，使校企合作不僅停留在文件上，更要落在實處，不斷擴展校企合作的深度和廣度，讓學校、企業、學生真正實現多方“共贏”的局面。首先，政府可以采取稅收優惠、財政補貼等激勵政策，支持和引導企業接受高職學生頂崗實習，對在校企合作過程中表現優異的企業授予榮譽稱號;其次，由教育行政機關建立校企合作的組織和管理機構，對校企合作工作進行統籌，負責協調校企合作中各方面的關系，在學校和企業之間起到橋梁作用，規范雙方的行為，對校企合作過程進行監管;再次，強化企業責任，明確學生頂崗期間企業培訓時間、培訓內容、通過頂崗實習學生可以學會的崗位技能等;最后，加強頂崗實習考核評價制度建設，對于頂崗實習不達標的企業，取消所享有的稅收優惠、財政補貼等，直至列入校企合作“黑名單”，取消該企業參與校企合作資格。

（二）健全頂崗實習管理制度。目前大多數學校的頂崗實習都是由教務處和系部共管，教務處僅僅起到監督作用，并且監督作用十分有限，只能監管到學生是否參加實習，而對于實習時間、實習內容、實習效果等則無力監管。對此，應完善頂崗實習管理體系，一是建立專門的頂崗實習管理機構，由校企雙方共同參加，統一負責學生頂崗實習工作，包括頂崗實習崗前培訓、頂崗實習內容和考核評價標準制定等;二是強化頂崗實習過程管理工作，學校指導老師與實習單位帶班老師加強交流，了解實習學生的思想心理狀況、實習表現、實習內容以及企業對學校人才培養方面的意見和建議等;三是實行以企業為主、學校為輔的實習考核評價體系，企業根據學生的工作表現、專業技能、出勤率等綜合評定成績，該成績占頂崗實習總成績的70%，學校根據學生參加頂崗實習后提交的畢業設計給定成績，該成績占總成績的30%。

（三）不斷創新校企合作形式。企業與高職院校的協作是辦好高職教育的重要條件，但是對于會計專業來說，由于受到商業機密的限制，許多高職院校的校企合作都止步于“掛牌”。對此，“特訓班+師生進駐”可能是一種比較好的解決辦法。“特訓班”是指優選一部分學生組建“特訓班”，和周邊的會計師、稅務師事務所或代理記賬公司達成校企合作協議，引企業的真實業務進班，由校內教師和企業的專業老師共同培養人才，既解決了合作單位人手緊缺、人力成本高的問題，又解決了學生頂崗實習難的問題。“師生進駐”指的是部分承接有企業的稅務籌劃、財務管理和分析、審計等方面業務的有實戰能力的專業教師，可以帶隊進駐企業。同時學校可組織會計專業教師建立代理記賬公司作為學校穩定的實訓基地，培養學生從事代理記賬、納稅申報等工作，達到會計專業學生實訓常態化，實現全真教學。

（四）強化學生頂崗實習教育。學生參加頂崗實習后，其身份由學校學生向企業員工轉換，成為所在企業的“準員工”，需要遵守企業的規章制度。但很多學生在頂崗實習中因不能及時適應角色轉變，造成對實習工作的不適應。為使學生盡快適應角色轉變，在頂崗實習前，學校應進行針對性的培訓，提高學生對企業和工作崗位的認識。培訓的內容可以包括兩個方面：一是專業知識教育，主要通過專業綜合實訓完成;二是職業道德教育，主要包括職業道德和安全教育，目的在于使學生意識到作為員工應具備良好的執行力，遵守企業的規章制度，努力工作，愛崗敬業;同時具備安全意識，學會運用法律武器維護自己的合法權益。

【參考文獻】

[1]張志新，賈亦然.中高職學生頂崗實習權益保護現狀與對策——以H省P市為例[J].中國職業技術教育，2019（12）

[2]程有娥.基于“五化”的企業頂崗實習管理的研究與實踐——以浙江工貿職業技術學院為例[J].中國職業技術教育，2019（4）

[3]穆軍.基于職業能力培養的會計專業中高職銜接人才培養方案研究[J].廣西教育，2019（7）

[4]侯建軍.高職院校學生頂崗實習評價機制的構建[J].職業技術教育，2014（10）

[5]王中林.高職經管類專業頂崗實習質量影響因素與對策分析[J].職業技術教育，2012（5）

【基金項目】2017年度廣西職業教育教學改革研究立項項目“高職會計專業頂崗實習改革研究與實踐”（GXGZJG2017B060）

【作者簡介】鞏 鑫（1979— ），女，廣西生態工程職業技術學院副教授，廣西大學在讀博士研究生，研究方向：會計理論與方法。

（責編 蘇 洋）