研究“互聯網+”時代醫院檔案管理措施

李寧

【摘 要】現今社會已經步入到了科技迅速發展的時代，互聯網技術被廣泛應用于各行各業的工作中。現代醫院的運作同樣也少不了智能化和信息化的結合運用，除了基本的醫療操作之外，醫院的其他工作也與互聯網息息相關。在整個“互聯網+”的時代中，醫院檔案管理的工作也開始走向網絡化、一體化以及綜合化的進程。但因醫療行業以及醫院管理工作的特殊性，各個醫院都應將管理工作妥善與互聯網相結合，進而達到健康的發展水平。因此，本文主要立足于互聯網時代的醫院檔案管理現狀，對“互聯網+”時代醫院的檔案管理措施進行了研究并做出了綜述，以期為管理工作提供建議。

【關鍵詞】互聯網;醫院;檔案管理;措施

在現今的“互聯網+”時代背景下，醫院的檔案管理工作也在不斷的發展和創新，力求與互聯網達成完美的融合，令互聯網融入到檔案管理中，從而給醫院的服務帶來更多便利。利用互聯網技術，對服務的機制進行整合，建立相對完善的檔案中心，可以使整個醫院系統更加趨于信息化狀態。在長時間的研究和發展過程中，互聯網時代下的醫院檔案管理工作仍存在諸多可以進步的空間。針對這種情況，本文主要立足于互聯網時代下的醫院檔案管理現狀，研究和分析了醫院檔案管理的主要措施，并取得了良好到的成果，現將研究進展綜述如下。

1 醫院檔案管理的現狀

1.1主要特點

現今的醫院檔案管理工作存在諸多鮮明特點，主要包括種類繁多、專業性較強以及保密性較高等[1]。其中，種類多主要表示醫院檔案管理的分散性較強，每個部門分管的類型存在差異，所以缺乏較為集中的管理;其次則是醫院檔案的專業性較強，且利用率較高，可以供醫務人員進行仔細的查閱，患者在轉院時也會用到，具有一定的價值性;最后，檔案一般要求保密，除了會計檔案、人事檔案以及文書檔案等，醫院的健康和病歷檔案也應受到法律保護，所以要注意保密性。

1.2“互聯網+”時代醫院檔案管理存在的問題

（1）網絡信息化較為落后

運用于檔案管理的平臺相對來說較為滯后，隨著醫院的不斷發展和進步，醫院的各項數據都初步形成了智能化以及信息化的模式，但信息管理的平臺仍然處于較為落后的階段，缺乏綜合性管理途徑;醫療業務的平臺和檔案管理網絡信息化系統沒有進行有效的對接，現今的醫院各項工作開展大都在信息化系統基礎上進行，如LIS、HIS、OA辦公等都比較常見[2]，但此時醫院的整體信息系統還是沒有將檔案信息加入整體規劃中，所以引發信息提取困難。

（2）檔案電子化程度較低

這種情況可能對檔案網絡信息化進程形成制約，很多醫院在檔案保存方面仍然使用傳統的紙質載體或其他的實物載體，這主要是因為以往累積的檔案過于繁雜，將其電子化之后操作的難度較大，所以很多醫院并不會進行電子化操作;電子儲存的安全性一直以來存在諸多爭議，尤其是互聯網高速發展的今天，信息系統存在隱患，涉及財務安全等機密內容的電子信息一旦泄露則可能導致嚴重后果，所以醫院管理者對此抱有懷疑態度。

（3）網絡信息檔案管理的安全性存在問題

上面提到，醫院對電子檔案的安全性持有懷疑態度，因其較易被傳播、復制或修改等特點，導致其在使用的過程中無法保證安全性，另外，網絡信息系統存在安全隱患，這直接影響了醫院檔案管理的安全情況，對于這一系列風險，管理者們需要謹慎[3];除此之外，醫院專業的人才和設備不足也是現今比較常見的問題，人才以及設施先進性都存在問題，自然會導致網絡信息管理存在諸多缺陷。

2 “互聯網+”時代醫院檔案管理的措施

2.1建立相對健全的醫院檔案管理網絡信息平臺

在進行檔案管理的過程中，將其納入到醫院智能化及信息化建設中，進行網絡信息平臺的建設，至關重要。通過將醫院的整體會計檔案、人事檔案、文書檔案、健康檔案以及病歷檔案等匯總到統一的信息平臺中進行統一化管理，而這個平臺應具備OA辦公系統、電子病歷系統、健康檔案管理系統以及醫院信息系統等多項系統接口權限，可實現醫院全信息的共享，方便檔案的讀取，對醫生進程查閱病歷、建立健康檔案等有不容忽視的重要作用。這個平臺應具備存儲信息、獲取信息以及整合信息的多種優勢，為醫院提供一站式服務，提高整體運行的效率。

2.2培養適宜的檔案管理團隊

在進行檔案管理的過程中，檔案管理的團隊至關重要，其影響著整體的發展。因此，在互聯網+的時代背景下，各個醫院應積極建立符合社會要求的新型管理人才隊伍[4]。首先要配備專職的檔案員，而這些檔案員應滿足綜合素質、學科素質以及業務水平等多種要求，同時醫院也應對其的工資待遇、職業地位等多方面進行保障;其次則是成立專業化的團隊，在考核、培訓、工作職責以及管理制度等多方面進行必要的完善，令工作者們可在工作中提高自身的工作效率，進而提高醫院整體效率。

2.3建立健全的醫院綜合性檔案管理規范

在“互聯網+”的時代背景下，醫療系統檔案管理工作較為復雜，經過多項研究表明，建立相對合理的管理規范，可在一定程度上令管理工作更加便捷。由此可見，醫院的檔案管理應具有較為完整且有序的體系。其中，各個部門應該依據自身的職責進行檔案資料的手勢，這對之后的綜合管理具有積極意義;同時醫院再根據這些檔案進行類別的劃分，將不同的檔案進行必要的歸納和分類，運用互聯網和計算機技術對其進行詳細的分類管理，而管理人員應注重資料的管理，以防資料丟失[5]。例如，在某醫院的管理過程中，以電子檔案為基礎，整合整個醫院的信息，對其進行整理和手勢，在系統中建立藥品管理信息、計劃免疫信息、婦保信息、電子病歷信息以及健康體檢信息等模塊，進而對其進行管理和分析，形成較為便利的管理模式。

結束語

總而言之，在現今的社會背景下，醫院的檔案管理問題備受關注，很多都在發生變革，尋求創新是現今醫院檔案管理工作的重中之重。研究人員們對此也進行了多項研究，力求尋找出最適合的管理措施，取得了較為可觀的成果，為檔案管理的工作以及醫院整體運行效率的提高貢獻了積極的作用和建議。

參考文獻

[1] 李立國，魏君.“互聯網+”環境下醫院人事檔案管理策略探討[J].中國醫院管理，2019，39（9）：72-73.

[2] 劉超.互聯網背景下醫院檔案管理創新[J].卷宗，2019，（27）：126.

[3] 黃文.醫院科研檔案互聯網數字平臺管理構建[J].蘭臺世界，2018，（12）：72-74.

[4] 潘莉.醫院”互聯網+”檔案管理方案的應用分析[J].中文信息，2019，（11）：6，175.

[5] 陳穎.對醫院檔案管理信息化的思考[J].辦公室業務，2019，（22）：101，115.