試論績效考核在交通基層單位思想政治工作中的作用

鞠明

摘 要：績效考核在交通基層單位中的應用，能夠破除單位中存在的各種問題，改善交通單位內部的關系，營造良好的氛圍，實現行業的進步與發展。本文從績效考核的概念出發，詳細分析了交通單位績效考核中應注意的問題以及相關措施，旨在挖掘人的最大潛力，實現行業發展的有效化。

關鍵詞：績效考核;交通;基層單位;思想政治工作

伴隨市場經濟的持續加劇，人的思想觀念也會隨之改變，交通單位思想政治教育是單位一切工作活動開展的生命線，是單位實現政治領導的根本措施。將激勵理論運用于交通單位思想政治教育工作，是為了最大限度發揮思想政治教育的價值意義，更好幫助員工更好地認識個人價值、集體價值與社會價值，能夠更好地挖掘員工的潛力，更好地實現自己的奮斗目標，從而有效促進交通單位持續、健康發展。

1 績效考核的概述

1）績效考核的概念。績效考核是指單位對員工在一定時間與條件下完成某一項工作所取得的業績和效益的考核。“績效考核”最主要的是考核的是“績效”，抓住這介重點，就必須在績效考核實施之前，對考評的主體（交通基層單位員工）進行多方面、多角度地績效分析。

根據我們交通基層單位的情況，可以主要劃分為工作任務完成情況、工作效益二個方面：一是工作任務完成情況：是指交通基層單位員工在一特定時間內，工作任務的完成情況。二是工作效益：是指交通基層單位員工在工作過程中工作方式、工作能力、工作態度及社會滿意程度等。

2）績效考核的關鍵。績效考核最終目的并不是為了考核，而是找出政治思想工作的出發點。在對單位員工進行績效分析時，必須要有一個標準，標準越明確，評價才能越準確。管理人員依據考核結果就能有的放矢地去做好政治思想工作，筆者認為，要做好績效考核，應該首先做好“兩效”的分析原則。這“兩效”是指效果、效益。

在進行績效考核分析時，由于各層次職務工作性質的不同，所采用的分析方法也不能生搬硬套，否則就會走向形式主義和教條主義。

3）績效考核的原則。堅持員工為本，從實際出發，運用績效考核中存在的問題去尋找政治思想中的薄弱環節。在運用中堅持做到：第一，科學性。建立一個統一格式、統一方法、統一評分標準的績效考核評價體系，做到人人能用、人人適用、人人會用。第二，民主性。保障員工表達看法，參與民主管理的權利。第三，真實性。要能讓每個員工表達出真實的意愿，減少不必要的顧慮。第四，針對性。從績效考核中，及時分析掌握影響員工思想穩定的重點問題，有針對性地解決員工的難點、焦點問題。從而轉變思想，疏導情緒，消除矛盾，激勵，為單位的和諧發展提供有力保證。

2 績效考核中做好思想政治工作應注意的問題

1）要充分認識到績效考核的作用和意義。要廣泛宣傳績效考核的意義，解釋績效考核的細則，讓每個員工能充分理解績效考核的作用和意義。一套好的績效考核方案應該是大多數人認同的，這是有效推行績效考核的基礎，這就要求在制定績效考核方案和實施績效考核中要進行充分地溝通和討論，以求方案的科學性、嚴謹性和可操作性。

2）要善于發現和疏導績效考核中出現的思想問題。有些基層單位制定的績效考核評價標準概念混亂、職責不明，互相覆蓋或缺乏具體的界定尺度，這樣不可避免地產生了兩種后果：（1）各職能部門標準有差異，考核結果沒有可比性，能混肴員工的是非觀念，產生不平衡的心里;（2）必然會摻雜大量主觀因素，致使考核工作失去公正性。因此各級管理者要正確對待這些問題，認真分析問題的實質，耐心細致地做思想工作，化消極因素為積極因素。對于考核結果不服的員工，要認真聽取他們的意見，然后分析他們的說法有無道理，做出中肯的批評和安慰，不斷糾正工作中的失誤。

3 加強交通基層單位思想政治工作績效考核工作的措施

1）豐富和完善交通單位思想政治教育激勵內容。思想政治教育要立足于員工自身，了解員工需要的差異性，有針對性地合理安排教育內容，通過需要層次劃分，去創新教育內容。采用物質激勵方法，通過薪酬調整、業績考核等方式更好地提升工作積極性。立業發展階段，該階段的員工更重視單位對自己的認可，更需要一個晉升、發展的空間。職業中期階段的員工，往往分為兩種需求，一種需求是希望進一步自我提升，勇于攀登職業高峰，另一種需求則是更重視對自我精神的追求，發展業余愛好等。最后一個階段就是職業后期階段，此類員工更重視成就感與榮譽感。為此，思想政治工作人員，要深入探索各個階段員工的所思所想，更好地根據不同階段員工的需求，準確設置教育內容，做到因材施教，不能一刀切，吃大鍋飯，要另辟蹊徑，切實改變以往教育內容缺陷，根據需要層次，合理安排內容，充分發揮思想政治工作的引導作用。

2）加強單位整體發展需要對個體需要的引導。相比單位文化、單位制度，思想政治教育更重視社會本位立場與價值取向，要重視對員工個體需要的滿足。要積極引導員工樹立正確的思想價值觀，培養員工與單位共發展、共命運的價值理念，要加強單位整體發展需要，對員工個體需要的引導作用。首先，要做好兩種需要調節作用，避免矛盾摩擦。要深入分析員工個體需要結構，如按年齡層次，青年員工需求為薪酬;中年員工為晉升機會;老年員工為名譽，只有充分了解員工所求，才能從整體上把握單位與員工之間的沖突點。作為單位經營活動額主要承擔者，員工具有復雜性、多樣性的特征。在思想政治教育中，要結合單位發展政策、發展方向，合理區分員工需求，科學引導員工提出正當的需求，樹立正確的價值觀，更好地利用自己的權利為自己、為單位服務。

3）開展實踐激勵教育。從當前交通單位思想政治教育開展來看，在激勵方法上存在嚴重的工具化、物質化特點，且還有保守化傾向。為更好地推進思想政治教育工作開展，必須開展實踐激勵教育，進一步加大單位對教育的重視程度，不僅只重視結果，而忽略過程，要按照循序漸進的方法開展教育工作，實時掌握員工思想動態，在日常工作中及時了解員工遇到的問題，因材施教，采用與之相適應的激勵教育方法對員工給予激勵、教育，從而滿足教育人的目的。此外，還要重視激勵教育與單位發展、社會發展環境相融合，緊跟時代的發展步伐，采用多媒體教育模式，網絡教育方法更好地實現思想政治教育與時代的接軌，更好地貼近員工的生活，豐富教育內容，減少員工接受教育的排斥心理。

4）對績效考核結果的分析要形成雙方共識。一些基層單位的管理者認為，對考核結果進行分析并與員工本人交流溝通是必須的，但真正溝通起來十分困難，因為要涉及工作條件、人際關系、社會環境等問題，很多事自己又無力去解決，與其這么麻煩，多一理不如少一事，如果溝通達不到預期效果，還會引起糾紛，激化矛盾。這種認識是非常錯誤的。首先，管理人員、員工本人都是績效考核工作的主體;其次，對績效考核結果必須當面溝通交談，這是考核結果出來后十分重要的一個環節。因為考核員工并不是目的，而是為了雙方通過全方位、多角度的溝通，對考核結果有了共同的認識，才能對考核中出現的問題而提出的解決方法達成共識，這樣員工接受了考核結果，會努力朝改進的方向去改進，只有這樣對員工的思想政治工作才會更有效。

4 結束語

綜上所述，在經濟全球化背景下，市場競爭壓力不斷增大，交通單位也不例外。創新應用績效考核理論，能夠整合行業內部的各種資源，通過創新性手段，改善當前行業中存在的各種問題。幫助員工樹立正確的價值觀，充分調動人力資源，將人的價值發揮到最大，促進單位持續發展，實現員工與單位共同發展。

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