高校院系教學秘書的管理素質與工作創新探討

王磊

【摘要】在高等院校的教學管理過程中，教學秘書是一個特殊且不可或缺的崗位，它是連接各個部門教學工作的一個紐帶，對于各部門之間的關系起到一定的協調作用，從整體上來說，教學秘書的工作是十分瑣碎且繁雜的，所以在管理上也會出現各式各樣的問題，加上現如今高校在進行不斷的擴張，那么，相應的教學秘書所承擔的工作也會越來越繁重。

【關鍵詞】高校 ?教學秘書 ?工作創新

【中圖分類號】G64 ?【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2020）17-0020-01

一、高校院系教學秘書的重要性

（一）保障教學工作的正常運轉以及教務管理的完善

要知道，雖然教學秘書是高校院系教學中的基層管理人員，但是卻起到極為重要的作用，一方面教學秘書可以保障教學工作的正常運行，不斷幫助教務領導完成一些教務中的常規性事務，比如將學生的成績進行匯總，并且錄入教務系統，之后向有關教務人員做一個匯報，為高校中的管理人員提供一些最為基礎的信息數據，以供他們進行參考，另一方面，教學秘書不僅要配合院系教務人員做好管理工作，還要做好服務的工作，服務對象不限于教師或者學生，只有這樣，才可以為教師的教學工作做好后備支持，為學生的學習提供有利的幫助[1]。還有一點最重要的就是教務秘書不要忘記自己所起到的溝通和協調作用，尤其是在高校開展的教學活動中，教學秘書要充分協調好教師與學生之間的關系，而在實際的教學工作中，教學秘書還要做好教務處與各個院系領導的橋梁作用，信息的上傳下達，也是教學秘書的一項重點工作。

（二）有效提高了教學質量

高校教學質量的提高，對其有直接影響作用的就是一支較強的師資隊伍，但是一支高效的教學管理隊伍也是必不可少的，而教學秘書作為高校管理隊伍中的其中一份子，自然也會對高校教學質量的提高有所幫助，教學秘書自身所肩負的職責除了承上啟下的溝通橋梁作用，還有就是對于高校規章制度的執行以及落實工作。除此之外，教務處的教學檔案管理工作也是其不可忽視的一個重要環節，作為教務管理人員的小助手，教學系統的小參謀，教學秘書這個崗位的重要性不言而喻。

二、高校院系教學秘書管理對策

（一）提高教學秘書入職要求

當代社會，許多社會大眾還是存在一種錯誤的認知，在他們看來，教學秘書工作十分簡單，只要服從好上級的命令，在實際的工作中細心、認真，就可以把這個崗位做好，相信大眾之所以有這種認知，還是和傳統的高校管理模式有一定關系，因為那時的高校內部管理部門也不齊全，管理人員更是少之又少，管理方式也存在各式各樣的問題，但是時代在進步，現如今的高校規模已經更勝從前，不論是管理人員還是教學人員都大大增加，因此，高校在對外招聘教學秘書這一崗位人員時，一定要提高崗位要求[2]，在原有的基礎上，不僅要考察應聘人員的溝通、協調能力，還要考驗他們的應變能力以及責任心，只有真正聘任一些有能力的教學秘書，才能夠為高校的后續工作提供一個保障。

（二）細化教學秘書的工作內容

另外，高校人員的不斷增加，無疑為教學秘書的工作帶來更大的壓力，因為他們不僅要做好基礎的上傳下達工作，還要做好教務處與院系的溝通工作，最重要的是還要處理好全校學生的檔案信息工作。其實，高校的一切管理工作都是為了能夠使教學活動順利展開，而教學秘書的工作就是圍繞教學活動展開，工作零散且復雜，所以一些不具備耐心的教學秘書長期下去就會對本職工作產生一定的厭惡感。基于此，高校管理人員應該將教學秘書的工作一步步細化，可以設置不同的崗位來明確他們各自的職責，這樣一來，教學管理工作也會變得更加有序，人員也能夠得到有效配置，教學秘書的工作量也會有所減少，從而減低他們的工作壓力，提高工作效率，他們也會更加全身心的投入到工作中，繼而不斷提升高校的教學質量。

三、高校院系教學秘書的工作創新

隨著教育體制的不斷深入，高校的教學管理模式應該不斷創新，這也同時意味著教學秘書工作的創新，首先教學秘書應該不斷提高自身的綜合素質，在傳統的管理工作中，教學秘書所扮演的角色很明顯是基層的勞務人員，現如今應該慢慢的朝著管理型方向發展。由于教學秘書的工作較為繁重，所以他們第一步要做的就是調整好自己的工作心態，在嚴于律己的同時，也不忘樹立榜樣的作用，做到寬厚待人，為了與時代保持同步，還應該不斷的學習，提高自己的管理能力，在原有的管理思維中不斷拓寬自己的思維空間，尋找更多更有效的管理方式，在工作中時刻體現出創新精神。其次就是學會提出工作建議，教學秘書不只是一個傳話筒，在實際的工作中，應該學會從方方面面去了解教師的教學工作以及學生的學習情況，根據自己所掌握的實際情況，在日常匯報工作時，能夠向管理層提出一些實用性的建議，一方面可以為管理層排憂解難，另一方面可以為高校的管理工作出一份力。

四、總結

總而言之，新時期背景下，高校的管理工作中問題橫生，相關管理人員除了要學會發現問題，還要具備解決問題的能力，教學秘書作為管理群體中的一份子，應該重視起自身的工作，在提高自身綜合能力的同時，也要發揮出自己的價值，向管理層多提出自己的建議，繼而促進高校教學質量以及管理水平的進步。

參考文獻：

[1]付若涵.淺談高校院系教學秘書的管理素質與工作創新[J].課程教育研究，2017（01）：247-248.

[2]張曉梅，賴劍明. 高校院系教學秘書的素質和能力探討[J].教育與職業，2007（18）：191-192.