關(guān)于管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的應(yīng)用

崔文浩

【摘? 要】在企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源的開發(fā)和管理發(fā)揮著重要作用，關(guān)系著企業(yè)的長久、穩(wěn)健發(fā)展。因此，必須要高度重視人力資源開發(fā)和管理工作。在實(shí)踐中，人力資源管理和管理心理學(xué)具有千絲萬縷的聯(lián)系，要想將人力資源開發(fā)和管理工作做好，要求從事人力資源管理的工作人員既擁有高水平的管理能力，又要具備扎實(shí)的管理心理學(xué)知識(shí)和技能，只有這樣，才能積極應(yīng)對人力資源管理工作中出現(xiàn)的各種問題，提升管理工作的效率和效果。

【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué);人力資源;開發(fā)與管理;應(yīng)用

【Abstract】 In the development process of enterprises， the development and management of human resources play an important role， which is related to the long-term and steady development of enterprises. Therefore， we must attach great importance to the development and management of human resources. In practice， human resource management and management psychology are inextricably linked. In order to do well in human resource development and management， the staff engaged in human resource management is required to have both high-level management ability and solid management psychology knowledge and skills. Only in this way can we actively deal with various problems in human resource management and improve the management efficiency and effect.

【Keywords】 management psychology; human resources; development and management; application

1 引言

人力資源是一種特殊的資源，在生產(chǎn)力要素中，除了具備基礎(chǔ)性的特點(diǎn)，它還擁有再生性和能動(dòng)性的特點(diǎn)，因此，人力資源在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要位置，發(fā)揮著關(guān)鍵作用[1]。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中，需要管理的工作內(nèi)容較多，例如，招聘高素質(zhì)的人才，發(fā)揮人力資源最大效能的方式，人員和工作崗位的分配等。通常來講，管理心理學(xué)是心理學(xué)的重要組成部分，重點(diǎn)研究的內(nèi)容是個(gè)體和群體在組織中的心理現(xiàn)象和心理過程，對人力資源管理中出現(xiàn)的眾多問題進(jìn)行科學(xué)分析和研究，對企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理工作進(jìn)行有效指導(dǎo)，能夠最大化發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢。故此，將管理心理學(xué)和企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理相結(jié)合，對企業(yè)的管理和發(fā)展具有積極的意義，能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 管理心理學(xué)、人力資源開發(fā)與管理簡述

2.1 管理心理學(xué)的簡單分析

早在20世紀(jì)，激勵(lì)理論就被提出來了，其顯著的特點(diǎn)是觀點(diǎn)比較新穎，論斷也比價(jià)犀利，深受學(xué)術(shù)界的熱捧。管理心理學(xué)是心理學(xué)的重要組成部分，對心理學(xué)的發(fā)展起著一定的積極作用。一方面，可以有效提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升;另一方面，還可以有效增強(qiáng)企業(yè)員工的心理素質(zhì)，激發(fā)他們從事工作的積極性和主動(dòng)性，有效增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。由此可以看出，企業(yè)生產(chǎn)最大的目的就是追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，而企業(yè)員工的最大目的就是追求工資待遇的最大化，滿足自身生活和精神發(fā)展的實(shí)際需求。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)拿出一部分的利潤獎(jiǎng)勵(lì)給員工，給予他們物質(zhì)上的激勵(lì)，不僅能夠調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情，得他們更加努力地投身到工作中去，心甘情愿接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和管理，并愿意服從其指揮，在工作中發(fā)揮自己的聰明智慧，為企業(yè)的更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量[2]。

2.2 人力資源開發(fā)與管理分析

人力資源開發(fā)與管理，一般來講，是指心理學(xué)、管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論的有效指導(dǎo)下，吸引、培養(yǎng)及管理企業(yè)與組織的內(nèi)、外部人力資源，并對其有效應(yīng)用，進(jìn)而滿足企業(yè)或者組織的發(fā)展需要，并為其帶來豐厚的利潤，幫助其達(dá)成組織目標(biāo)，推動(dòng)員工個(gè)人更好發(fā)展。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人才的競爭也日益激烈，很多有關(guān)人力資源管理的理論也應(yīng)運(yùn)而生，并不斷完善和更新，對人力資源的深層次、系統(tǒng)化、全面性發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。

3 管理心理學(xué)引入企業(yè)人力資源管理的重要價(jià)值

將管理心理學(xué)引入人力資源管理當(dāng)中，運(yùn)用其自身優(yōu)勢，最大化開發(fā)與管理人力資源，可以帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營，其最終的目的就是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，因此，不管企業(yè)運(yùn)用的是什么管理方式，其對經(jīng)濟(jì)利益的熱衷是不會(huì)改變的。人力資源的使用效率最大化，很大程度上能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。管理心理學(xué)，通過研究個(gè)體、群體、組織及領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，能夠有效激發(fā)員工的潛力，使得人力資源的優(yōu)勢能夠最大程度發(fā)揮出來，從而順利達(dá)到或者超過企業(yè)預(yù)計(jì)的發(fā)展目標(biāo)，得到豐厚的利益回報(bào)。一般來講，企業(yè)只有在實(shí)力允許的情況下，才能夠有能力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，或者貢獻(xiàn)公益事業(yè)，或者增加企業(yè)的工作崗位，換來更大的社會(huì)效益。企業(yè)和員工是社會(huì)重要的構(gòu)成要素，不管是企業(yè)的發(fā)展，還是員工的進(jìn)步和發(fā)展，都有利于社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，發(fā)揮著積極的作用[3]。

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，提倡“以人為本”的發(fā)展理念，將這種觀念運(yùn)用到企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理中，能夠有效提升員工的自我效能感，激勵(lì)員工進(jìn)行自我提升和自我完善。在現(xiàn)代社會(huì)生活中，工作已經(jīng)不是員工的唯一追求目標(biāo)，人力資源是企業(yè)競爭中的關(guān)鍵，不僅可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，還能幫助企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我完善和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，追求有意義的的人生。一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和豐富的精神追求，很大程度上能夠促進(jìn)員工的身心健康發(fā)展。

4 管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)和管理中的高效運(yùn)用分析

4.1 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理

面對全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢，在企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理是非常重要的，得到了很多企業(yè)的重視[4]。在企業(yè)的發(fā)展中，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為重要的工作形式，在具體的管理結(jié)構(gòu)上，體現(xiàn)出了分散化和網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，將企業(yè)的人力資源進(jìn)行有效組合，將組成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)體系，以此來開展整體性、全局性管理，將使得整個(gè)工作達(dá)到預(yù)期的滿意效果。另外，企業(yè)還需要組建一支職能更加廣泛、專業(yè)技術(shù)更為扎實(shí)的的團(tuán)隊(duì)，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理化控制，并積極協(xié)調(diào)成員間的關(guān)系，使他們之間能夠相互幫助、相互促進(jìn)，達(dá)到共進(jìn)的狀態(tài)。與此同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要保證有決策成員、執(zhí)行的成員，在相互積極的配合中，共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，隊(duì)員和隊(duì)員之間要相互信任、相互依賴，加強(qiáng)相互間的合作和溝通，在共同的努力下，創(chuàng)建出高效、創(chuàng)新的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化開發(fā)和利用。

4.2 有效實(shí)施激勵(lì)制度

在企業(yè)的發(fā)展過程中，經(jīng)常對企業(yè)員工實(shí)施激勵(lì)，不僅能夠讓員工在工作中感受到自身的價(jià)值，提升他們做好工作的自信心和自豪感，而且還能夠進(jìn)一步激發(fā)他們自身的潛能，釋放他們更大的能量，進(jìn)一步提升工作的效率和質(zhì)量。實(shí)踐中，員工的積極性和主動(dòng)性，直接影響著企業(yè)的工作績效，因此要想有效提升員工的積極性和主動(dòng)性，采用激勵(lì)的辦法不失為一種高效的方法。在企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)時(shí)，要注重員工的實(shí)際需求，不僅包含物質(zhì)上的需求，也包含精神需求、生理需求及發(fā)展需求等。只有準(zhǔn)確掌握員工的實(shí)際需求，才能有針對性地實(shí)施激勵(lì)措施，做到對癥下藥，才能真正有效地激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，提升工作的效率和質(zhì)量。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中，要注重觀察員工的實(shí)際需求，借助于有效的激勵(lì)手段，給予員工最大的滿足，讓他們安心工作、高效工作。另外，對于那些工作能力較強(qiáng)的員工，企業(yè)可以安排一些具有挑戰(zhàn)性的工作給他們，在激發(fā)他們潛能的基礎(chǔ)上，幫助他們最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，增強(qiáng)他們的成就感。而對于那些工作能力有限的職工，則盡可能為他們提供一些接受培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們在學(xué)習(xí)中不斷成長，爭取更大的發(fā)展空間[5]。

4.3 盡量尊重員工之間的巨大差別

由于成長環(huán)境等因素的影響，員工之間存在較大的差別是非常正常的事情，其中最突出的是心理上的差別。在社會(huì)生活當(dāng)中，人們的經(jīng)歷不同，接觸到的事物不同，就會(huì)形成不同的心理特點(diǎn)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體的性格、能力方面的不同。在企業(yè)開發(fā)和管理人力資源時(shí)，要盡量掌握每一位員工的優(yōu)勢和劣勢，在工作中盡量發(fā)揮出每一個(gè)人的優(yōu)勢，并且安排與之優(yōu)勢相匹配的工作崗位，才能將工作做好，并實(shí)現(xiàn)他們自身的價(jià)值，企業(yè)的生產(chǎn)效率也能得到提升，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

5 結(jié)語

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，企業(yè)的發(fā)展最主要是依靠人才，只有擁有了創(chuàng)新人才、高素質(zhì)人才，才能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。管理心理學(xué)是一種管理理念，將其引入人力資源的開發(fā)和管理中，能夠提升人力資源管理工作的效率和效果，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】李慶迎.管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的應(yīng)用探討[J].人才資源開發(fā)，2019（04）：59-60.

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【3】任咪咪.心理學(xué)在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的應(yīng)用[J].管理觀察，2018（03）：33-34.

【4】翟敏全.管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用與探索[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2020，31（04）：345-346.

【5】李燕妮.淺析管理心理學(xué)在中小型企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代營銷（信息版），2019（12）：208-209.