大數據時代人力資源管理信息化建設探討

朱博雅

摘 要 隨處可見的電子化、信息化、網絡化，意味著大數據時代的真實到來，人力資源管理工作也與時俱進地逐步走向數據化和信息化。目前，企業的人力資源信息化管理已拉開帷幕，人力資源管理者更多地已經開始運用SAP、e-HR等諸多手段維護人事、薪酬數據，實現了便捷化的同時更快地適應了這個時代。對于人力資源管理者來說，在科技迅速發展和信息化爆炸的現代社會，借助信息化平臺，加強人力資源信息化建設，可以實現工作的有效開展，切實提升工作水平和能力，極大地優化人力資源管理各項制度和流程。

關鍵詞 大數據時代 人力資源管理 信息化建設

人力資源信息化管理服務于企業戰略，助力企業目標的實現。信息化作為提升企業核心競爭力的一個手段，需要在數據完善的基礎上做好信息管控和保密工作。其精髓在于信息集成，核心要素在于數據平臺的建設和數據的深度挖掘，通過信息管理系統把人力資源管理的各個環節以及財務、采辦數據集成起來，以便提高效能和質量，增強企業的市場競爭力。

新時代需要的信息化建設更加趨于完善，其細分程度更趨于專業化。本文將從目前人力資源管理信息化存在的現實需求及現狀中存在的不足做出分析和概括，并給出建設性意見和改進措施。[1]

一、目前人力資源管理的信息化需求和應用

信息化應用于人事管理的各個環節，包括組織機構的搭建，組織單元、部門崗位的建立，人員入職、離職、調動等事件的處理，在人員信息采集方面可以實現全員、全方位覆蓋性的電子檔案完善。

薪酬管理信息化應用主要集中解決考勤、休假、工資、獎金等數據的維護，目的在于通過人事與薪酬數據的集成完成薪酬發放及與財務的集成過賬工作，對于新實施的個稅專項扣除也能實現數據的維護和累計計稅功能。

人才培訓開發在信息化的過程中，更多地體現在數據的記錄和存檔方面。對員工的培訓數據、職稱、技能鑒定及專家信息進行錄入，對培訓事項進行立項和報批，可以輕松實現培訓需求到培訓實施及培訓總結的過程保障。[2]

二、人力資源管理在信息化過程中存在的不足

側重數據維護，忽視數據應用。對信息化的認知不足，目前側重數據的基礎維護，在數據的歸納總結、分析應用方面重視不夠，在數據的深層次分析和供領導戰略決策方面缺少思考和實施。

軟件功能開發不全面，人力資源管理模塊受限。人力資源管理涉及六大模塊工作，管理分散，多個軟件和多個平臺使用，不利于管理的有效提升。

信息化過程中軟件的兼容性不強。目前，一個軟件的應用還不足以實現人力資源各個模塊的有效集成，多個軟件平臺的使用要求有待改進和提升兼容性。

缺少處理數據共享和數據保密間平衡關系的相關經驗。由于信息化同人力資源管理行業的融合發展還在不斷地探索中，因此在數據的共享和保密權衡方面還缺乏相關經驗。

缺乏信息化意識和對業務人員的持續培訓。人力資源管理較為復雜，牽扯企業內部的每個人，人力資源信息化管理更是如此，所以企業領導和相關人員的配合和支持是極為重要的。人力資源管理信息化人才，需要人力資源管理行家在信息化技術方面進行深度持續培訓，通過培訓成為人力資源管理和信息化技術混合型人才。

三、人力資源管理信息化建設性建議和舉措

在數據維護的基礎上，加強思考和應用。人力資源信息包括最為完善的員工背景信息，可以說是員工最為豐富的信息庫。做好基礎維護工作，可以為領導決策提供數據支持和服務。

不斷適應管理模式和業務流程，逐步完善模塊功能。在數據維護的基礎上，出于長遠考慮，根據公司管理模式的優化和業務流程的改進，要不斷完善人力資源各個模塊的功能開發和應用。

加強軟件使用的兼容性和集中性。通過開發或者引入人力資源管理系統，企業可以整合現有的管理資源，為其他管理系統提供基礎平臺。在引入系統時，考慮到人力資源管理的信息化進程，可以同時引入人事、薪酬系統，采用集成同步的手段實現兼容。但是，隨著信息化進程的不斷推進，應逐步實現系統的集中使用。

權限配置業務化，加強數據庫和系統的安全性。數據庫主要的安全要求是數據庫的完整性、保密性、可用性?？筛鶕I務范圍配置相應權限，保證數據共享的同時，保護數據的完整性，也可考慮業務分別設置維護和查詢權限。保密性要求包括訪問控制、用戶認證、業務權限、加密處理等內容。

強化人力資源管理信息化意識，加強業務培訓和水平提升。企業的管理制度、員工的素質、企業文化等很多因素都影響到人力資源管理信息化進程，影響到業務人員使用人力資源管理系統的效率和水平。伴隨持續優化組織機構及人員配置，公司的管理制度和管理流程也在不斷改進，信息化也應相匹配，那么加強對領導人員的信息化意識培訓及員工的業務培訓就顯得尤為重要。通過培訓進一步培養員工學習意識和學習能力，進而形成學習型組織模式，對人力資源管理信息化可以起到無障礙推進和提升。[3]

四、結語

在人力資源管理信息系統的實施過程和系統使用的過程中，要前瞻性地考慮未來可能發生的各種情況，保證信息的安全性和可用性。大數據時代的到來，讓我們面臨大數據風險管控的問題。這就要求企業提升人力資源數據的管控及業務水平。在信息化過程中，企業在數據的質量和高效方面應做到及時變革和創新，采用信息化手段做好人力資源管理模塊間的融合和效率的提升。

（作者單位為中海油能源發展裝備技術有限公司湛江分公司）

參考文獻

[1] 朱秀國.信息化人力資源管理[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2006.

[2] 陳關聚.人力資源管理信息化全攻略[M].北京：中國經濟出版社，2008.

[3] 鄔錦雯.人力資源管理信息化[M].北京：清華大學出版社，2006.