探析實踐性教學環節對空乘人才培養的重要性

王利軍

摘 要 隨著國民經濟的快速發展，生活節奏的不斷加快，愈來愈多的人們青睞快捷便利為主要特點的航空出行方式，航班飛行次數顯著增加，顧客乘坐數量明顯增多，推動了航空運輸行業的快速發展，其對航空服務人員提出了更高的要求，對空乘人員帶來了新的考驗。鑒于此，高校應該創新教育教學模式，優化學生培養模式，注重實踐性教學模式，重視空乘人才實踐能力的培養，增強空乘人員的能力，提升空乘人才的競爭力，向社會儲備優質的空乘人才隊伍。本文簡要討論了現階段空乘人才培養教育的現狀，分析了實踐性教學環節對于空乘人才培養的重要性，希望可以優化空乘教學模式，推動空乘教育行業的健康發展。

關鍵詞 實踐性教學環節 空乘人才 培養 重要性

中圖分類號：G642文獻標識碼：A

現階段，中國民航事業不斷快速發展，國際航空航線逐漸增多，涌現了大量的空乘人員崗位，空乘人員需求日益增多。伴隨著我國經濟快速發展，國家實力日益增強，愈來愈多的國外航空公司也逐漸在國內空乘人才市場挖掘優秀專業的空乘人才。為了增強空乘專業學生的就業競爭力，加強空乘專業人員的實力，謀求優質的工作崗位，高校應該重視創新學生的培養教育模式，注重實踐性教學環節，提高空乘專業學生的素質，提升空乘專業學生的實踐能力。

1高校開設實踐性教學的重要性

航空公司招聘空乘專業人員數量逐漸增加，空乘崗位需求日益增多，為了增強學生的實踐能力，應聘優秀的職業崗位，高校應該著眼于航空公司空乘人才的發展需求，制定詳細的人才制定計劃，開展實踐性教學環節，培養學生的身體素質、心理抗壓能力、靈機應變能力，制定理論性較強的課本，建設實踐基地，加大高校的管理力度，提高學生的專業素質，增強學生的專業能力。

2現階段我國航空院校實踐性教學的概況

目前，航空空乘人員需求數量日益增多，眾多高校紛紛開始增設空乘專業，開設空乘教學課程。然而，就現有開設空乘專業的學校來說，多半是高職院校，缺乏專業的教學專業課程，難以有效的提升空乘專業學生的服務質量，難以有效增強空乘專業的實踐能力，難以匹配航空公司的招聘需求，從而出現大量的人員無法選擇心儀的航空公司。出現這些情況的主要原因有以下：

2.1教師質量參差不齊

教師人才隊伍參差不齊是發展培養空乘專業人才的難題。大多的高校教師沒有親身經歷航空飛行的體驗，缺少空乘工作的實踐操作經歷，缺少真正體驗學習的機會，往往比較注重理論知識教學的講解，難以說服學生，難以切實增強學生的實踐能力。

2.2實踐培訓基地差異大

空乘專業學生的實踐培訓基地同樣是制約學校實踐性教學的重要因素。對于不同的學校，為學生提供的實踐培訓基地差異較大。大多數的學校具有仿真模擬機艙，但可操作性不強，只能進行簡單的培訓學習，不能實行技術指導學習，導致學生缺乏足夠的實踐應對能力。一些學校則不具備學生模擬實習的基地，這很大程度上降低了學生實際競爭能力，導致學生難以適應空乘的崗位。

2.3缺乏體系完整的教材

對于空乘專業的學生來說，市場上缺乏理論體系完整的學習教材，課本實踐指導操作技術匱乏，理論知識不完整，權威性教材更是寥寥無幾。學生對于文化課程的學習重視程度不夠，沒有扎實的文化基礎，也一定程度上阻礙了學生專業能力的全面發展。

2.4高校學生管理松懈

高校對于空乘專業的學習管理相對來說較為松懈，沒有高度重視大學學習生活的重要性，缺少嚴格的規范標準。再加上空乘專業的學生自律性較差，缺乏較強的自我管控能力，加劇了空乘專業學生就業困難的情況，導致了空乘專業人員流動頻繁。

3高校實踐性教學環節的改善措施

3.1積極引進優秀教師、加強教師技能培訓

為了良好的改善空乘專業教師質量參差不齊的現象，學校可以積極引進理論知識扎實、具有實踐經驗的優秀教師，增加教師的資本投入，提高教師的福利待遇，為教師定期提供專業培訓的機會，注重教師的實踐能力培養，豐富教師的實踐經驗。

3.2加大學校資金支持、建設學生實踐基地

高校應該高度重視空乘專業學生的實踐操作能力，增加實踐基地的資金投入，加大資本投入，為學生盡可能建設健身器械教室、化妝禮儀實訓課堂、動態模擬機艙等實踐基地，提升學生的實踐能力。

3.3引進先進學習系統、增加學生學習技能

高校可以積極加強同航空公司的合作，編寫具有實踐指導意義的課本，完善書本理論體系，增強學生的實踐應對能力。高校還可以積極引進先進的專業學習系統，運用科學技術、虛擬技術，盡可能的還原機艙內真實情況，模擬真實實踐事件，增強學生的專業能力。

3.4加大高校管理力度、轉變學生思想觀念

對于學校管理松懈的情況，管理人員應該加大管理力度，重視空乘專業學生學習培養，增強學生的專業能力，為以后的工作奠定扎實的基礎。學生也應該積極轉變學習理念，自主加強學習，加強自我管理，認真學習專業知識，提升專業能力。

4結束語

實踐性教學對于空乘人才培養意義重大，對于增強學生實踐能力來說具有至關重大的作用。因此，高校應該積極投入實踐性教學工作，注重教育工作者及學生實踐能力的培養，增強學生的專業服務能力，加強學生的服務能力，為航空公司儲備優質的空乘人才。

參考文獻

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