基于產品語義學的家用柜式空調造型設計研究

（武漢大學 城市設計學院 430070）

“形式追隨功能”對于現代產品造型設計有深遠影響，理性、冷漠、寡淡的審美風格一直占據統治地位。烏爾姆設計學院設立產品語義學，旨在將產品造型風格拓展到心理學、社會學的范疇，重新審視形式語義在整個產品系統中的地位，力求更好的重構產品語義與產品之間的關系。筆者以柜式空調為例，以產品語義學的方法，從形態、功能兩大方面提出創新，為空調造型設計提出可循之徑。

一、產品語義學與造型設計

產品語義學是符號學的一部分，核心在于使用“符號”表達特定的“語義”。主要分為外延性意指和內涵性意指。外延性意指是產品在語義上直接體現的功能，即工具屬性。而內涵性意指則是產品潛在性的信息，與文脈、社會文化、個人情感息息相關，體現了其社會性、文化性的價值。“形而上者謂之道，形而下者謂之器。”其中形而下是指外延性意指，形而上者是內涵性性意指，兩種詮釋是暗合的。

普通座椅豎直的靠背，水平的座板直接凸顯椅子“坐”的功能性語義，屬于外延性意指。而王座通過對于靠背的延伸，以及大曲線的造型語言，材質的變化（如鎏金材質、裝飾花紋、明亮的顏色等）顯示了椅子的文脈含義，給用戶社會地位、文化品味方向的暗示。

產品語義學深刻影響了產品造型設計，都是沿著外延性意指與內涵性意指進行。外延性意指通過造型解釋功能，內涵性意指涉及審美、共情領域，賦予造型更多的含義和意向，使產品和消費者的內心情感達到共鳴。

二、柜式空調的產品語義學原理

柜式空調屬于分體式空調的一種，一般放置在客廳區域。功率與價格都較之掛壁式空調高。產品語義學在柜機空調上體現的外延性意指與內涵性意指涉及多維度，具有復雜性。

1.柜式空調的外延性意指

柜式空調的外延性意指一般集中在功能與指示兩部分。在具體設計中，明確設計對象的輸入量和輸出量，主要約束條件及產生的外在影響，這實際上是建立一個針對設計對象的邊界框，將設計任務抽象化，這個末知的邊界框內部稱為黑箱。用戶無法從抽象的工程結構中來理解制冷功能，其所理解的空調功能語義為一個開口的小盒子不斷吹出冷風。最先看到的是出風口，進風口處于背后無法直接看到，所以在語義側重層級方面兩者不同。由此，空調的功能性語義有風口、顯示屏、大體機身三個模塊。

2.柜式空調的內涵性意指

內涵性意指是空調造型、細節所體現出來的意義。好的產品能夠在內涵性意指與外延性意指之間尋得平衡。有效地運用設計語言，引發積極情感6。筆者將分用戶、產品、環境三個層次來探討。

（1）用戶層級。用戶的教育程度、人生閱歷、品味愛好迥異，直接影響對于產品內涵性意指的解讀。人類學方法給我們提供了一個認識用戶的橋梁。從年齡差異而言，知識的容量、接受消化信息的速度、信息敏感度都會直接影響到用戶對于造型的評價。

（2）產品層級。柜機造型的內涵性意指主要體現在以下幾個方面：點、線、面、輪廓，邊界、顏色、運動、亮度、運動、閃爍、形狀、空間定位、材質等，是造型美學的基本元素，也要考慮到距離對觀察者的影響。

柜式空調的出風口與顯示區域也是設計中的焦點，因此，柜機的造型設計分為三個層級：整體形態、材質運用、風格定位。進一步將其細化，如圖5所示。不同類別下面可以得出不同的情感反饋。

圖1 柜機的美學元素分析

（3）環境層級。不同的地域會對產品造型的解讀產生極大影響，設計應當因地制宜改變造型設計策略。日本向的空調以伸出長度大、簡約為主要風格。這與日本環境狹小、資源匱乏有直接關系。美國人喜歡窗機，與美國經濟結構、人力成本高有關。所以造型的內涵性解讀會受到文化傳統、經濟狀況、氣候等多方面的影響。

三、國內市場空調產品語義學分析

1.外延性意指的創新

外延性意指包括功能和提示，即形式表達功能。形式既能傳達了產品的功能也能體現美感和氛圍，外延性意指與內涵性意指良好互動。提示則是空調在交互以及顯示方向的創新，幫助用戶理解復雜空氣數據，提升使用體驗。

（1）功能意指的創新。外延性意指隨功能需求變化，空調最初的造型是方形，進入中國后，主流造型變為圓形。首先環境發生了變化。國外柜機主要用于給地下室、菜窖等降溫，不慮人的活動軌跡。進入家庭后必須考慮人在室內的活動軌跡。于是大多數柜機研發出了貫流風扇和風道渦流優化技術，實現了送風遠，送風角度大的效果。柜機變成圓形符合這一趨勢。并且比方形占地面積小，視覺上更纖細、美觀。

方變圓是功能與形式的平衡。但很多柜機并未能很好的把握形式與功能的平衡，以格力玫瑰柜機為例（圖2），屬于高端產品，主打雙級壓縮、智能人體傳感、蓄熱化霜、、IFD除塵技術。但造型并未能貼合功能，突兀的玫瑰花設計造成功能與形式失衡，純度極高的紅色配色讓產品氛圍具有壓迫性與緊張感。優質的用戶審美需要培養，如果市場的產品形式創新有了錯誤的導向，會對用戶的消費質量產生負面影響。

（2）指示的創新。指示即信息提示，用戶與產品進行交流必須有圖像、聲音、光線等提示元素介入，給予用戶操作指示、狀態指示、交互指示的反饋。因此好的指示創新能夠提升產品的附加值。圖3是由韓國設計hyunmook Lim設計的空調，加入了巨大的圓形顯示屏，有足夠大交互面積，能夠全面的顯示空氣指數。近幾年，柜機產品出現了很多交互信息方向的創新。比如，在機身植入大屏幕拉近用戶與產品的距離，使其顯示的信息更加多元、全面。

圖2 格力玫瑰系列

圖3 hyunmook Lim設計的空調

2.內涵性意指的創新

柜機空調由方體逐漸變為圓形，主流品牌也大多為圓造型。從國內柜機排名上可以看出，圓形柜機占據前列。但當所有的品牌造型都趨于同質化時，就會出現審美疲勞。筆者將從造型重構和線條創新、CMF創新三部分進行分析。

（1）整體造型重構。韓國家電巨頭最新推出的LG-DUAL系列柜機就是造型重構的案例（如圖4），相較于傳統圓柜機而言，其造型像是復合形體。正面雙柱結合，并排纖細的的圓柱造型給用戶的以均衡感，雙環給人以無止境、無限循環的速度與動感，整體造型上給用戶以動力、速度的暗示，暗合了空調強勁的動力、持久的工作效率等特點，是整體造型創新的范例。

圖4 LG dual 雙柱空調

（2）線。特征線能夠給產品帶來完全迥異的風格，線源于點而發展成面，是“承下啟上”的造型元素，沒有了點的瑣碎也沒有面的冗余，同時界定了形面的邊界，形狀和過渡。比如，Colmo為了突出產品的高端感，采用直線大直角的形式，轉折突出，直線分割讓產品嚴肅、冷峻、具有距離感。而美的屬于大眾品牌，多采用曲線，整體造型圓潤，在側面加入韻律感的曲線造型，給人以親近感。

圖5 Colmo與美的

（3）CMF。主要是產品設計中材質、顏色的創新，屬于對產品內涵性意指的擴展。LG最新推出的柜機空調SIGNATURE如圖6，采用全金屬面板，產品類似于一個巨大的鐵盒，完全顛覆了傳統柜機的注塑件、普通紋理。銀灰色的金屬給人以冰冷堅硬的感覺，搭配直線切割，塑造了一種距離感，符合高端定位。

圖6 LG SIGNATURE柜機空調

四、總結

以柜機產品為例，通過研究產品語義學，提出了在外延性意指和內涵性意指兩大方向創新的路徑，指出好的產品造型應當使兩有良性而平衡的互動，讓設計師面對產品造型設計活動時有理性的設計邏輯。產品語義學對于指導產品設計具有重大的意義。它規定了產品設計造型與功能的互動關系，同時連接了用戶與產品之間的關系，給用戶帶來絕佳的用戶體驗。還能讓設計師把握設計中感性與理性的關系，有較大的借鑒意義。