房地產營銷傳播渠道的整合策略

李劍華

摘? ? 要：隨著當前經濟的不斷發展和人們生活水平的不斷提高，人們對于居住條件的要求也變得越來越高，與此同時房地產行業得到了快速的發展，企業之間的競爭也變得更加激烈。而企業要想提高自身的競爭力就必須要對營銷傳播渠道進行有效的整合。本文就對當前房地產營銷傳播渠道的特點進行分析，然后結合實際提出合理的營銷傳播渠道整合措施。

關鍵詞：房地產;營銷傳播渠道;整合措施

1? 房地產營銷傳播渠道的特點

為了更加有效地對房地產營銷傳播渠道進行整合，應該對傳播渠道的特點進行仔細的分析。在實際的工作過程中，營銷傳播最明顯的特征就是能夠實現雙向溝通，在此過程中需要將客戶作為溝通的重點，從客戶的消費心理和實際需求出發，然后制定合理的措施最大限度的滿足消費者的需求，而正是此種雙向溝通的方法為企業營銷活動的進行打下了基礎。通過整合營銷傳播還能夠對消費者的信息和需求變化進行實時的了解，并能夠將對消費者的分析數據建成一個數據資料庫，為企業決策的制定提供可靠的數據保障，并幫助企業明確日后的發展方向。

在房地產營銷傳播渠道中另一個特點就是對傳播方式進行整合。在此過程中需要將多種傳播方法進行結合，例如公共關系、人員推銷等一體化應用進行嚴格的規定。這樣一來能夠有效的增強消費者和信息之間的聯系，從而幫助消費者更好的了解相關產品。

在對營銷傳播渠道進行整合的過程當中，企業還應該提高對傳播品牌的重視，結合企業的實際情況樹立更加個性化的企業品牌。一般情況下，整合營銷傳播主要是對產品的具體信息進行如實的反映。所以企業可以通過增加傳播策略來對企業的品牌進行放大，從而更好地展示給消費者，并能夠幫助消費者對產品信息進行一個全面的了解。加強品牌建設工作，還能幫助消費者區分不同企業之間的品牌，從而最大限度的發揮企業品牌的價值。

2? 營銷傳播渠道的整合策略

2.1? 發揮公共關系作用

為了對房地產營銷傳播渠道進行更好的整合，首先需要加強對事件營銷的把握力度，而在房地產營銷工作中，公共關系的建立與事件營銷則有著非常緊密的聯系。在企業發展中，事件營銷主要是通過策劃一些影響力較大的新聞事件吸引人們或者是媒體的注意力，然后借助媒體的力量和相關的網絡信息平臺獲得更多的消費者，從而有效的提高企業的知名度。與此同時，如果能夠有效的把握事件營銷工作，還能夠幫助企業樹立更有影響力的品牌形象。所以在一定程度上來說，事件銷售可以有效的對企業的品牌進行深化。除此之外，在房地產企業的發展過程當中，事件營銷還能夠有效地為企業贏得更多的消費市場，并幫助企業建立更好的企業文化，從多個角度全面的推動企業的發展。

2.2? 廣告傳播企業文化

對我國房地產企業的產品廣告和其他行業的產品廣告進行分析可以了解到，房地產產品廣告與其他廣告有著本質上的區別。因為在實際的工作過程當中，消費者的購買心理并不會因為獨特的廣告創意而改變購房需求，人們的消費心理只會受到產品價格的影響，如果產品的價格超出了人們的經濟能力就有可能會遭到消費者的唾棄。在當前的經濟時代中，不僅僅要從物質方面滿足消費者的購房需求，還應該注重從精神方面滿足消費者的心理。所以首先房地產的廣告傳播工作需要明確企業的文化，然后再結合企業文化設計相關的傳播廣告。在此過程當中，還要保證廣告傳播能夠最大限度的向消費者展示企業的文化和形象[1]。房地產企業在廣告傳播的過程當中，需要一直秉承著企業奉獻的原則，并始終向消費者展示企業精神。與此同時，有些企業在設計廣告的過程當中還可以針對性的設計不同的廣告，從而體現出企業多元化的文化，經過大力度的宣傳之后可以在消費者心中樹立一個良好的企業影響。此種做法不僅增加了企業的客戶量，而且還進一步推動了企業的發展，為企業帶來了更多的經濟收益。

2.3? 拉近銷售和客戶之間的關系

在房地產營銷工作當中，客戶是企業發展和經濟收益的根本，為了吸引更多的新客戶，留住老客戶，企業應該有效的加強企業和客戶之間的關系。首先相關的銷售人員要對客戶的購房信息和消費能力等進行全面的掌握，這樣一來在向客戶推銷時，就能夠緊緊抓住客戶的心理推銷出更符合客戶要求的產品[2]。所以說在房地產營銷工作當中，房地產的銷售人員也是一種有效的營銷手段，明確目標客戶，深入的了解客戶內心的想法，從而得到更多的反饋信息，就可以提高房產銷售的成交率。在當前激烈的競爭市場中，消費者的消費心理會時常發生變化，所以相關的銷售工作人員應該定期的與客戶保持聯系，實時的了解客戶消費心理的變化，從而建立更牢固的客戶關系。

2.4? 對網絡銷售模式進行創新

在當前信息技術快速發展的時代，互聯網傳播模式逐漸受到了人們的關注。通過使用互聯網技術進行傳播，房地產企業能夠在短時間內將產品信息向客戶展示，通過相關的圖片和文字能夠有效的增加客戶數量[3]。而且客戶足不出戶就能夠對房產信息進行全面的了解。

2.5? 加強自建傳播渠道的建設力度

在房地產企業銷售工作中，售樓部的存在發揮著非常重要的作用。在房地產營銷中，客戶可以通過售樓部了解產品的所有信息，并能夠進行初步的判斷，所以要想吸引更多的客戶，就必須要加強對售樓部的建設力度。雖然當前我國房地產企業數量非常多，但是很多房產企業的產品規模卻比較小，導致很多企業盲目的將工作中心轉移到項目操作工作中，而忽略了售樓部的中心。此外，很多企業是在項目建成之后再建設售樓部、聘請相關的工作人員，但是大多數企業因為急于求成，所以導致售樓部工作人員的職業素養水平差別較大[4]。隨著消費者自我保護意識的不斷增強，人們對于售樓人員的解說能力也有了越來越高的要求，如果在解說過程中存在解釋不合理的現象，就會對企業的信譽度造成一定的影響，甚至還有可能會出現客戶流失的現象。所以售樓顧問人員不僅要對項目本身有一個全面的了解，還要對產品后期的使用：物業管理、裝修以及合法權益等進行了解，并向顧客進行展示，從而贏得客戶的信任。所以企業必須要提高對其的重視，對相關的銷售流程進行嚴格的規定，并加強對工作人員的培訓力度，讓顧客在享受服務的過程中全面的感受企業的真誠。

2.6? 建設合理的合作傳播渠道

第一，房地產企業應該加強對專業營銷渠道的合作力度[5]。因為在實際的工作中，專業營銷渠道的客戶數量非常多，并且覆蓋的范圍也比較廣，能夠在投入成本最低的情況下，實現經濟效益的最大化，幫助企業獲得更多的客戶。

第二，建設相應的橫向合作傳播渠道。房地產企業可以與其他產品營銷渠道商進行合作，這樣一來就能夠實現客戶共享，減少了企業的成本開支。

3? 結束語

從文中分析可以了解到，在當前的房產行業中企業之間的競爭變得越來越激烈，而要想有效的增強自身的競爭力獲得更多的消費者，就必須要對營銷渠道進行整合，建立合適的傳播渠道、拉近銷售和客戶之間的關系等。在滿足顧客需求的同時，企業的競爭力也得到了有效的提高。

參考文獻：

[1] 李凡.媒體融合背景下洛陽烽火廣告業務整合營銷策略研究[D].蘭州理工大學，2018.

[2] 曹詩雨.基于移動社交媒體的我國房地產企業品牌營銷策略研究[D].江西財經大學，2018.

[3] 王尹東.“互聯網+”時代房地產營銷策略創新研究[D].暨南大學，2017.

[4] 王吉陽.杭州萬科《產品與服務主張》白皮書全媒體傳播方案[D].浙江大學，2017.