“微信”公眾平臺在家園合作中的實踐研究

邱雪窈

一、研究背景

隨著微信為越來越多的人使用，它已經(jīng)成為人們的社交生活中一種嶄新的工具，它的豐富性與便利性都為大家津津樂道。在幼兒園里，許多父母都工作繁忙，接送多為老人，但是父母對于新入園的孩子又是十分關(guān)注的，他們想要知道孩子入園時是否能夠適應(yīng)，在幼兒園是否有合適的玩伴，吃飯吃的合不合胃口，睡覺會不會著涼，等等問題接踵而來。而這個嶄新的家園合作平臺，開辟了家園合作的新天地、越來越多的幼教專家幼兒教師和家長認(rèn)為利用這個平臺可以更好的彌補(bǔ)傳統(tǒng)家園合作形式的弊端，解決日趨加快的生活節(jié)奏和傳統(tǒng)家園合作之間的矛盾。鑒于以上原因，怎樣使微信平臺更好的為家園合作服務(wù)，由此提出了這個研究。

二、研究目的、內(nèi)容和方法

（一）研究目的

1、以信息技術(shù)的現(xiàn)代化推動幼兒家園協(xié)作互動的現(xiàn)代化。

2、隨著家長對兒童教育的重視與日俱增以及家長運(yùn)用社交軟件——微信的普及性，如何更好的整合資源形成教育合力，促進(jìn)幼兒發(fā)展。

3、微信平臺的運(yùn)用改變家園協(xié)作互動方法的策略和使用方法、原則的研究

（二）研究內(nèi)容

1、微信公眾平臺在家園互動中的作用。

2、微信平臺的建立與使用方法、原則、策略。

3、如何更好的應(yīng)用微信平臺，開展家園共育。

（三）研究方法

調(diào)查問卷法：

通過現(xiàn)場觀摩和問卷調(diào)查，把幼兒園教師及家長在進(jìn)行家園溝通時遇到的問題進(jìn)行梳理，關(guān)注家園溝通的時效性和流暢性。

文獻(xiàn)資料法：

學(xué)習(xí)相關(guān)文獻(xiàn)資料，通過專業(yè)書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)中的相關(guān)研究來奠定基礎(chǔ)、更新理念，理清思路，從而為研究提供了理論依據(jù)、指明方向。

行動研究法：

在本班進(jìn)行實踐研究，與同年級其他班級進(jìn)行實驗對照，學(xué)期結(jié)束進(jìn)行關(guān)于家園溝通滿意圖問卷調(diào)查。

案例研究法：

收集在使用微信進(jìn)行家園溝通中的成功案例，通過案例的描述、分析、調(diào)整、跟進(jìn)，從而形成有效方法。

三、研究結(jié)果

（一）微信平臺的建立與應(yīng)用

1.微信平臺的建立

微信在人們的日常生活中，使用的比較頻繁的一是實時的聊天功能，二就是訂閱一些有意思的內(nèi)容，即公眾號。在我們班級里，我是使用了這兩種方式并行。即建立了微信群，并建立了一個私人的公眾賬號。當(dāng)我在進(jìn)行新班家訪的時候，會把自己的群信號碼和微信公眾號告知每位家長。班主任老師建立一個以本班班級為名稱的微信群，并將每位家長添加為群成員。在建立微信群的初期，許多家長還都彼此不認(rèn)識，孩子的名字也都對不上號，因此，要求家長在加入群的時候，更改自己的群名片為孩子的名字，或孩子的頭像，便于家長彼此間的熟悉，也便于幼兒熟悉同伴的名字

（1）微信平臺的應(yīng)用

一是微信平臺的建立和使用主要由班級的班主任老師負(fù)責(zé)，此外班級中的另一位老師和保育員也成為微信平臺的成員，便于和家長的溝通交流。

二是當(dāng)幼兒園有一些需要家長配合的事項的臨時通知時，可以通過微信平臺進(jìn)行發(fā)布，讓家長知曉。

三是小影、美拍等工具的出現(xiàn)，讓家長通過微信平臺，看到動態(tài)的實時的幼兒視頻，幫助家長了解當(dāng)前幼兒在園情況。

四是微信群成為家長和老師個別交流的理想平臺，當(dāng)個別幼兒出現(xiàn)問題時，可以通過微信的方式，和家長做好及時的溝通，在時間上比較寬松，不需要家長特意請假來園，不影響家長的工作。

五是適宜家長之間的橫向聯(lián)系，交流育兒經(jīng)驗及育兒問題，俗話說三人行必有我?guī)煟S多孩子身上的問題是有共性的，而有些家長已經(jīng)有了較好的方法及策略去解決，在別的家長遇到相同的問題時，家長就不需要走過多的彎路了。

六是挖掘家長資源：在微信的交流中，有時會了解到有些家長是醫(yī)生，有些家長可以提供一些親子活動的場地等等，通過在群里的資訊、訊息的整合，讓家長們能夠更好關(guān)注幼兒的情況，開展各類活動。

七是給幼兒一個自我展示，和與同伴交往的平臺。

（二）“微信平臺”的操作要點

微信平臺的建立是為了讓教師和家長能更好地溝通交流，讓家長能及時了解和關(guān)注孩子的發(fā)展。它在家園溝通的過程中，起到一個輔助的作用，是一種手段，而非全部。

一是做好家長工作，讓家長明確微信平臺建立的初衷，注意微信平臺的安全性、不在微信平臺中討論無關(guān)問題或影響穩(wěn)定和諧的問題。

二是教師對于家長的問題要及時反饋，不讓家長過多等待。

三是面對家長的問題時，老師和保育員要共同協(xié)商后，由班主任做具體回答避免不統(tǒng)一性。

四是對家長的育兒困惑的問題，教師可以先做好記錄，咨詢專家后再給予答復(fù)，并做好記錄。也可對家長的育兒經(jīng)驗做好記錄，累積教育經(jīng)驗。

五是尊重家長的隱私。

（三）“微信平臺”的實踐效果

案例一：新生入園第一周

每年新生入園的第一周都是家長最為焦慮的一周，家長會擔(dān)心孩子在幼兒園的生活狀況：是否能自己入廁、是否能自己吃飯，有沒有吃飽，孩子的情緒如何，是否一天都在哭等等。為了能讓家長更好的了解孩子在幼兒園的情況，老師會使用微信平臺給家長一些實時的視頻。如孩子中午吃飯時的情景視頻、孩子們午睡時的視頻，此外，根據(jù)第一周的活動安排，我們會將幼兒的一日活動做一個小小的總結(jié)報道，發(fā)布在微信平臺，便于家長了解幼兒的一日情況。

案例二：特色活動由您定

因為孩子們是剛?cè)雸@的，為了能盡快的讓孩子們適應(yīng)幼兒園的生活，能和同伴熟悉，減少焦慮的情況，也為了讓家長能有一個互相交流經(jīng)驗的機(jī)會，老師會組織一些雙休日的親子活動，而根據(jù)家長們所提供的資源，和每個家長的不同喜好，老師會設(shè)置一些內(nèi)容，供家長選擇，在微信平臺上，家長可以自己投票選擇參加什么時間的活動，更好的幫助老師進(jìn)行活動前的統(tǒng)籌工作。也讓家長的選擇更自主、更靈活、滿足到每個家庭的需求。

微信平臺的建立在我們班已經(jīng)有近一年的時間了。通過這一年的使用，家長、老師都覺得這是一個十分好的平臺，讓家長能及時了解孩子的情況、獲得各種教育咨詢，也交到了許多的新朋友，而老師也在摸索的過程中，感受到了這一平臺的便捷、有效。

四、思考與討論

微信公眾平臺的運(yùn)用對于開展家園合作互動的局限性。

微信公眾平臺的運(yùn)用對于班級工作開展的不利因素。