“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館流通服務模式的有效創(chuàng)新

周思妗

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷創(chuàng)新，我國已經(jīng)正式的進入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。那么在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，圖書館就應該改變服務模式，積極引入信息技術，來創(chuàng)新服務模式，從而為圖書館的發(fā)展提供更好幫助。本文就先了解“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點，然后說明“互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書館流通服務模式所帶來的機遇，最后說明“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館流通服務模式的創(chuàng)新策略。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 環(huán)境 圖書館 流通 服務模式 創(chuàng)新

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2020）05-00-01

在我國有關部門頒布相應的政策中明確指出，我國各種產(chǎn)業(yè)都會受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，那么圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下怎樣創(chuàng)新服務模式，也就成為其中研究的一個重點。作為一種常見的信息庫，圖書館能夠為人們提供更多更有效的信息，這對于提高人們文化素養(yǎng)有著非常大的幫助，能夠推動社會更加穩(wěn)定的向前發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點

對于“互聯(lián)網(wǎng)+”而言，是將互聯(lián)網(wǎng)和相應行業(yè)融合發(fā)展的一種新形勢，這也是當前社會經(jīng)濟發(fā)展的新形態(tài)。這樣的經(jīng)濟形式主要有以下幾個特點。第一，就是跨界融合，因為對于“互聯(lián)網(wǎng)+”來說，其中的“+”就代表融合，將互聯(lián)網(wǎng)和相關行業(yè)有效融合，讓相關行業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來構架屬于自己的平臺，針對其中所存在的問題進行具體分析，優(yōu)化資源配置，更好的提升產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力。第二，因為“互聯(lián)網(wǎng)+”在一定程度上不會受到空間、時間的限制，所以就能夠推動科學技術不斷發(fā)展，更好的整合資源，打造更加完善的創(chuàng)新體系。第三，互聯(lián)網(wǎng)通過跨界合作的方法，能夠將原有的經(jīng)濟模式進行重組，這樣就直接改變產(chǎn)業(yè)鏈，為其企業(yè)提供更多的經(jīng)濟收益。第四，在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，能夠更加尊重人，因為是以用戶作為基礎來構建的平臺，所以這個平臺也就是必須要以人為根本，讓用戶能夠在這其中享受到更好的服務。第五，“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展計劃核心就在于生態(tài)計劃，也就是利用開放式的形式來打破原有環(huán)境，搭建更為完善的橋梁，改變生態(tài)體系。

二、 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對于圖書館流通服務模式的機遇

1.圖書資源多元化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”思想不斷融合過程中，傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書已經(jīng)無法有效的適應用戶需求，由此就出現(xiàn)了電子圖書。圖書館在這其中通過信息技術，不僅能夠讓用戶獲取到相應的紙質(zhì)資料，更加能夠通過網(wǎng)絡來獲取到圖書館內(nèi)部資源，實現(xiàn)資源的充分利用。也正是因為這個特點，所以讓圖書館資源展示方式變得更加多樣化，形成多種載體共同服務的特點。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，為圖書館提供更加完善的技術支持，讓圖書館能夠變成虛擬圖書館，完成現(xiàn)實和虛擬的重組。

2.操作方式簡單

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書館因為有信息技術支持，所以就能夠更好的對圖書館進行智能化管理，這樣也就讓圖書館的流通服務更加方便。當前，圖書館的流通服務工作已經(jīng)真正的形成信息化管理，大多數(shù)圖書館都在此背景下建立了屬于自己的數(shù)字博物館。讀者能夠在這其中了解圖書內(nèi)容，掌握借還時間，與此同時還能夠在大數(shù)據(jù)的支持下，了解到讀者的讀書愛好，為讀者推薦相應書籍。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館流通服務創(chuàng)新措施

1.構建移動信息平臺

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圖書館必須要改變傳統(tǒng)的流通服務模式，通過建立信息平臺，就能夠將圖書館和相應媒介有效結合，讓圖書館能夠更好的體現(xiàn)出自身的自動化、網(wǎng)絡化特點，為讀者提供更好的服務，將文獻介紹、查詢、推薦等等相關內(nèi)容全部納入到移動信息平臺中。此外，還能夠通過移動信息平臺，來實現(xiàn)圖像借閱服務，這樣不僅能夠幫助讀者更好篩選，而且還能夠節(jié)省人力，提高圖書館圖書流通效率。

2.建立資源共享網(wǎng)絡

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，圖書館應該積極以互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，及時建立新的分享方式，結合多種不同形式的媒體，為其開展圖書館人際交流活動，增加信息交流的方法，以此來彌補一些圖書館存在資源不足的問題，更好的滿足不同讀者的讀書需求。各圖書館通過協(xié)作的方法來開展相應的交流服務，通過網(wǎng)絡來打破空間限制，讓讀者能夠更好的獲取到相應信息，提高圖書館信息資源的流通率，讓信息資源獲取更加方便。

3.建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，用戶對于信息的需求越來越大，而且信息種類也不斷豐富，只有通過建立信息管理系統(tǒng)，才能夠更好的讓其服務作者，滿足不同作者的實際需求。圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎上，能夠更好的優(yōu)化圖書館資源，達到提高資源流通率的效果，讓圖書館的服務質(zhì)量也能夠得到保證。

4.提高管理人員素質(zhì)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，想要能夠實現(xiàn)流通服務創(chuàng)新，圖書館在這其中就應該建立專業(yè)水平較高的隊伍，更加注重提升管理人員自身的專業(yè)素質(zhì)。可以通過定期培訓的方法來進行，讓管理人員能夠意識到自身的職責，為讀者提供更加完善的服務。通過對管理人員信息技術的培養(yǎng)，能夠提升管理人員的信息化管理水平，還應該讓管理人員能夠轉變自身的服務理念，要以讀者為主導，積極考慮到讀者自身的實際需求，并且針對讀者的需求來為讀者進行服務，只有這樣才能夠讓圖書館真正發(fā)揮自身作用。

結語

總而言之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書館有著一定的機遇，但是也同樣面臨著很多挑戰(zhàn)。圖書館就應該積極的以用戶需求為基礎，創(chuàng)新服務方法，建立更加適宜的學習環(huán)境，提高圖書館管理隊伍專業(yè)水平，通過信息技術來不斷提高圖書館服務水平，了解圖書館自身的價值，讓圖書館能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下更好的發(fā)展，將圖書館作為人員交流、文化傳承的重要基地，為圖書館可持續(xù)發(fā)展提供相應幫助。對于圖書館的流通服務而言，在創(chuàng)新過程中會面臨著很多問題，需要經(jīng)歷較多過程，所以就應該更加注意。

參考文獻

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