賈淑艷 姜珊
摘 要:作為出版企業,如何提升圖書質量,實現高質量發展,是新時期需要深入探討的問題,也是其實現持續健康發展的必然選擇。本文從匠心和創新兩個角度入手,通過抓好編輯工作的“四個意識”,做好出版工作的“四個創新”,探討了出版業實現高質量發展的路徑與模式。
關鍵詞:高質量發展 匠心 創新 提質增效
2019年是中華人民共和國成立70周年,是決勝全面建成小康社會的關鍵之年。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,認真貫徹落實習近平總書記關于宣傳思想工作的重要思想和全國宣傳思想工作會議精神,加強圖書質量管理,提高圖書產品質量,對推動出版業高質量發展、推出更多符合新時代要求的出版精品、滿足人民群眾精神文化生活新期待具有重要意義。
2019年初中宣部印發的《圖書出版單位社會效益評價考核試行辦法》中,由內容質量和編校印裝質量二級指標組成的分值占據總分一半的比例。國家新聞出版署2019年3月就開展圖書“質量管理2019”專項工作發出的通知中,也明確提到要將質量檢查情況納入圖書出版單位社會效益考核評價范疇,彰顯出版高質量發展的這一共同目標在宏觀實操層面將不斷強化。
當前,出版業站在新時代的新起點,進入中宣部統一管理的新階段,進入以高質量發展為路徑、從出版大國邁向出版強國的新征程,承擔著“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的新使命、新任務。如何提升圖書質量,實現高質量發展是政府管理部門和每一家出版企業以及千千萬萬的讀者十分關心的問題。面對這樣的挑戰,出版企業要堅持匠心這一核心競爭力,利用創新這一基本手段,在做大做強出版市場的同時,實現高質量的發展。
一、抓好編輯工作的“四個意識”,從匠心入手實現高質量發展
十九大報告指出要支持傳統產業優化升級、促進我國產業邁向全球價值鏈中高端;近幾年的《政府工作報告》也不斷談及要提升消費品品質、大力改造提升傳統產業,培育精益求精的工匠精神。而對于出版企業來說,提升編輯的匠心,抓好編輯工作的“四個意識”是提升圖書質量,實現高質量發展的重要路徑。
(一)強化質量意識,注重圖書的社會效益
新時期,編輯人員應強化質量意識,注重圖書的社會效益。中宣部印發《圖書出版單位社會效益評價考核試行辦法》對圖書出版單位嚴格進行社會效益考核,旨在進一步統一出版業對于社會效益的認識,解決當前存在的問題,在堅持正確方向和道路的前提下,推動圖書出版單位持續健康地發展。國家新聞出版署開展的圖書“質量管理2019”專項工作的目標是,進一步加大圖書質量監督檢查力度,健全完善出版單位、省級出版管理部門和主管部門、國家新聞出版署三級圖書質量監督管理機制,解決出版同質化、編校質量低劣等突出問題,推動出版單位提質增效、打造更多精品力作,增強全行業質量意識和提升圖書出版整體水平,更好地服務黨和國家工作大局。這些政策和措施都要求各級主管部門以及編輯人員不能一味地看中圖書的出版數量,不能僅以發行碼洋論英雄,更不能把品種增加作為繁榮的唯一指標,應該強化質量意識,注重圖書的社會效益,優化結構、提升主題出版圖書所占比例,控制圖書品種總體數量,進而實現高質量發展。
(二)培養責任意識,慢工出細活
每一個出版人必須培養責任意識,大到整個出版行業,小到每一個編輯個體,都需要“慢下來”,當然這個慢下來是指在對圖書質量的把關過程中要慢下來?!奥こ黾毣睢睂τ趫D書質量的提升來說十分適用。對于每一本書,每一個編輯都要按照《圖書質量管理規定》的要求,嚴格執行“三審三?!绷鞒?,在把好政治關、文字關的同時,保證出版圖書的質量。慢下來,多發現一個錯別字,就能少誤導讀者一次,就能更大程度地傳播正確的知識,就會具有更大的社會效益。責任編輯作為一本書的主要負責人,要完成自己的使命,樹立責任意識,將具有最大社會效益的圖書呈現給讀者。
(三)強化學習意識,提高編輯素質
新時代、新業態要求編輯進一步成長為管理出版產品全流程的統籌者,由此編輯要不斷加強學習、優化知識結構并擴大知識儲備。首先,圖書編輯要加強專業學習。在自己關注的相關領域深耕,不斷吸收相關領域的新知識,分析并深挖所在的領域。其次,圖書編輯要學習市場營銷方面的知識。隨著互聯網技術的發展,圖書的營銷手段也在不斷地發生著變化,編輯人員要時刻關注新興技術,利用新興營銷手段促進圖書的銷售。再次,圖書編輯要學習出版融合發展方面的知識。融合發展是出版業今后的一個重要發展趨勢,與什么方式融合、如何融合,這些都是編輯需要思考和探索的方向。最后,編輯人員也要在工作過程中學習與人溝通的技巧。如今,編輯人員在工作中不僅要對接作者、設計人員、校對人員、印刷人員及發行人員,還要對接技術人員、主流媒體、電商平臺等,有效的溝通技巧可以讓出版工作事半功倍。
(四)提升市場意識,緊跟市場潮流
市場經濟時代,編輯面臨的最大挑戰就是自身的收益與圖書的銷售收益捆綁在了一起。這就要求編輯在工作的過程中提升市場意識,從傳統的工作方式中跳出來。一個合格的編輯需要具備的職業能力除了開發與策劃能力、稿件審讀能力、加工與校對能力,以及溝通與協作能力之外,還需要具備全媒體運營能力以及數據化的思維方式。樹立市場意識,可以從源頭上提升出版物的質量,而互聯網技術的發展為這種趨勢提供了便利。
二、做好出版工作的“四個創新”,用創新手段實現高質量發展
創新是所有產業轉型的靈魂,也是每個產業生命力的體現。在思維、內容、技術和營銷模式方面用創新手段做好出版工作,是出版企業實現高質量發展的重要保障。
(一)思維創新是根本
思維創新是根本,也是出版企業在新時代需要解決的首要問題。出版企業要從培養編輯人員的服務意識和探索新的運營模式等角度入手,實現思維創新。①互聯網的廣泛應用拓寬了讀者對相關信息的獲知渠道,改變了傳統出版業供給-創造-需求的格局,讀者的選擇空間越來越大,這就推動了出版業從“產品生產型”向“知識服務型”轉變。出版者可以利用移動互聯網技術,在出版生產的最初環節到讀者消費的最終環節,一直與讀者保持互動和溝通,提升讀者滿意度。例如,在選題策劃過程中,編輯可以通過網絡平臺如豆瓣小組、知乎、微信群、各種社區和貼吧、抖音、“羅輯思維”等尋找讀者的興趣點,開發新的選題。在消費的最終環節,出版者可以通過收集用戶體驗數據,構建分析模型,得到可以用以指導日后出版活動和產品開發的信息;甚至可以針對不同用戶制定不同的營銷策略,最大化產品的曝光度,促進銷量。②從運營策略來看,應轉變單一化的運營模式,充分利用互聯網資源,創新“合作化”理念。如建立跨媒體、跨地域的傳媒集團,打破出版物劃分產業的格局;一些發行能力差的出版單位可以與發行渠道比較廣的出版單位合作發行圖書,促進圖書的銷量;加強網絡線上銷售、社群營銷等營銷渠道;此外,出版單位可以借鑒一些數字出版平臺的運營模式,充分利用自身資源,探索融合發展之道。
(二)內容創新是核心
無論內容載體和傳播手段如何變化,出版業作為內容產業其文化屬性不可能改變,內容的開發和創新始終是出版業的核心和生命線。要想改變出版業“有高原無高峰”的現狀,加大內容創新力度勢在必行。而要生產高峰產品,首先,一個基本的原則是順應大時代,反映大思想。根據《2018年中國新聞出版行業分析報告》,2018年圖書單品種累計印數TOP10的品種中主題圖書沖高,主題出版品種繼續占據大半江山,可見主題出版物反映的正是讀者之需和時代之需。出版企業要在有能力的情況下生產符合時代需求和時代思想的產品。其次,要想生產出具有創新性的產品,出版企業的管理人員和圖書編輯要對市場具有一定的敏感性,了解市場熱點和前沿知識,開發具有創新性的產品。最后,要真正利用互聯網資源,了解所在領域或者其他領域中的新成果,探索讀者的喜好,生產具有創新性的產品。
(三)技術創新是保障
出版業的發展史就是一部出版技術的進步史。技術創新持續改變著出版的模式、出版的方式以及載體的形式,是驅動出版行業變革的核心力量。如今,知識付費、數字出版平臺的產生與發展就是促進出版業轉型發展的機遇,出版業必須保持開放的心態,強化發展意識,積極運用5G、大數據、云計算、移動互聯網、物聯網等新技術創新出版方式和內容載體,提供多種形式的知識服務,提高出版效能,增加成本利潤率。首先,出版業應重視數字化轉型的趨勢,提供數字化資源。互聯網改變了民眾的閱讀方式,新媒體閱讀已形成規模,碎片化、知識化的數字資源越來越受到讀者的青睞,于是出版物的數字化轉型勢在必行。其次,出版業要利用互聯網資源和大數據分析技術,采集出版內容、產品銷售和用戶數據,建立數據庫;開發生產滿足用戶多樣化、個性化需求和多終端傳播的出版物,拓寬和延伸產品線。最后,出版業要推動業態升級,充分利用新一代互聯網的技術優勢,發展移動閱讀、在線教育、知識服務、按需印刷、電子商務等新業態,推動多媒體聯動發展。
(四)營銷模式創新是重要環節
移動互聯網時代,出版企業營銷模式也要跟上數字化的浪潮,利用各種技術手段和通道,傳遞圖書產品的信息,從而讓更多的讀者知道一本書的存在,進而推動圖書的銷售。當今市場上的暢銷書,其成功都離不開互聯網的營銷。微信、微博、門戶網站的讀書頻道、社區、貼吧、知識付費平臺等,已成為各家出版企業增加新書曝光度的必不可少的營銷工具。很多編輯在策劃選題的過程中就會提前在網絡上造勢,利用眾籌、問卷征集等方式完善選題方向,同時設計多樣化的產品形式,增加圖書及其周邊產品的曝光度。人民郵電出版社的異步社區、圖靈社區、人郵學院等都是移動互聯網時代出版企業營銷模式創新的產物。
提升圖書質量,實現高質量發展是出版業在新時期面臨的挑戰和機遇,出版企業要堅持匠心這一核心競爭力,抓好編輯工作的“四個意識”,做好出版工作的“四個創新”,在堅持將社會效益放在第一位的同時,實現經濟效益最大化。
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(作者單位系人民郵電出版社)