宮頸炎患者的人性化護理干預分析

楊小平

（甘肅省小隴山林業實驗局職工醫院（天水市骨科醫院） 甘肅天水 741020）

宮頸炎是一種臨床上常見的婦科病，可分為急性和慢性兩種，常見的臨床表現為性交后出血、下腹墜漲、白帶增多等，嚴重影響患者的日常生活。物理手術、藥物是該病的主要治療方法，但對護理水平要求較高，否則極容易復發，再加上該病的特殊性，以及對患者個人認知、隱私、家庭的影響，常規護理干預很難滿足護理要求。相關的研究指出[1]，人性化的護理干預可緩解宮頸炎患者的不良情緒，提高護理滿意度。本文選取2019 年1 月-2019年12 月在我院接受治療的90 例宮頸炎患者為研究對象，旨在分析人性化護理干預的應用效果，現進行如下報告。

1 資料和方法

1.1 臨床資料

選擇2019 年1 月～2019 年12 月在我院收治的90 例宮頸炎患者，采用隨機數字表法分成2 組，各45 例。均經臨床相關檢查確診。觀察組：年齡23-48 歲，平均（38.38±3.35）歲；病程3 個月-4 年，平均（2.52±0.86）年；已婚39 例，未婚6 例；對照組：年齡23-49 歲，平均（38.45±3.31）歲；病程3 個月-4 年，平均（2.58±0.87）年；已婚40 例，未婚5 例。兩組一般資料可比較，P ＞0.05。

1.2 方法

對照組行常規護理干預：治療檢查、病情觀察、健康宣教等。觀察組行人性化護理干預：

（1）用藥指導：

詢問是否有過敏反應，必要時進行藥敏試驗。向患者介紹藥物的相關知識，告知嚴格遵醫囑用藥的必要性，使其養成按時按量使用藥物的習慣。對于可能出現的不良反應，要及時告知處理方法，使其做好心理準備。

（2）飲食護理：

了解患者的飲食喜好及習慣，并據此制定飲食計劃，食物以高蛋白質、高纖維為主，嚴禁辛辣刺激性食物，每天按時足量飲水。

（3）健康教育：

向患者普及宮頸炎的知識，告知患者自我護理的方法及注意事項，比如不穿化纖內褲，選擇質地柔軟的棉質內褲，并確保每日更換內褲。在治療的前2 個月內，避免性生活和盆浴，確保患者密切配合醫護人員的各項工作。

（4）心理護理：

積極主動地與患者進行溝通交流，對于情緒波動較大的患者，注意溝通技巧，了解并分析其中的原因，并據此對患者進行疏導，確保患者情緒穩定，確保醫護工作的順利開展。

1.3 觀察指標

護理結束后對患者的心理狀態采用抑郁自評量表（SDS）、焦慮自評量表（SAS）進行評價，SAS 分界值為50 分，輕度焦慮50～59 分，中度焦慮為60～69 分，重度焦慮為70 分以上；SDS：輕度抑郁為53～62 分，中度抑郁為63～72 分，重度抑郁為大于72 分。采用我院自制的護理滿意度調查表對兩組患者的滿意度進行評價，評價內容包括患者需求是否得到滿足、護理人員工作操作的熟練程度、工作態度等，滿分100 分，得分越高越滿意。

1.4 統計學分析

2 結果

觀察組抑郁、焦慮評分顯著低于對照組，滿意度顯著高于對照組（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組抑郁評分、焦慮評分、滿意度比較

3 討論

宮頸炎具有反復發作、病程長的特點，如果沒有得到及時的治療，會引發更為嚴重的問題，比如宮頸管被炎癥分泌物堵塞而引發的不孕，嚴重影響女性的生殖健康和家庭幸福。臨床上無論采用藥物治療還是物理手術治療，均應輔以高水平的護理舉措，從而避免病情的反復發作[2]。在本次研究中，觀察組抑郁、焦慮評分顯著低于對照組（P ＜0.05），這是因為人性化護理干預要求從患者的角度開展護理工作，極大地滿足了患者的心理需求，避免了不良情緒的發展。除了心理護理，人性化護理干預還注重用藥指導、飲食護理、健康教育。用藥指導具有較高的實用性，使患者認識到了遵醫囑的重要性，保證了治療效果[3-4]。飲食護理保證了患者機體有足夠的營養攝入，提高了機體的防御能力，能一定程度減少疾病的發展和發作，使得患者更加相信醫護人員，自身的不良情緒也會得到疏導。健康教育向患者普及了疾病的相關知識，能減少患者對疾病的恐慌，且根據患者具體情況的不同采取了更人性化和個性化的護理方法。此外，在人性化護理模式下，患者更容易感受到護理人員對自身的重視，護患之間的溝通也更加順暢高效，這非常有利于提高護理滿意度。本次研究中觀察組滿意度顯著高于對照組（P＜0.05），提示人性化護理干預可提高宮頸炎患者的護理滿意度，與王鳳英研究一致[5]。

綜上所述，對宮頸炎患者行人性化護理干預，可提高護理滿意度，緩解患者不良情緒，值得推廣應用。