淺析激勵理論在人力資源管理中的作用

楊 容 魏曉玲/國網福建柘榮縣供電有限公司

淺析激勵理論在人力資源管理中的作用

楊 容 魏曉玲/國網福建柘榮縣供電有限公司

激勵機制是人力資源管理的重要組成部分，是調動員工積極性、主動性，激發員工創造性的重要手段，同時也是提高企業生產效率，提升經濟效益，推動企業發展的不竭動力。本文就激勵理論在人力資源管理中的作用以及應用措施進行初淺的探討。

激勵理論；人力資源；措施

前言

激勵是心理學上的一個術語，是指激發人的行為的心理過程。通俗地說，激勵就是激發士氣，勉勵干勁。激勵機制就是以制度化為基礎，以人為中心的人力資源管理機制。其實，激勵機制在企業的人力資源管理上，早已成為自覺或不自覺運用的一種經久不衰而行之有效的手段和做法，只不過人們不太在意而已。當前，國有企業正面臨著全面深化改革，在這種時不我待、不進則退的嚴峻形勢下，在人力資源管理上倡導激勵機制顯得尤為重要。基于此，本文從以下方面初探激勵機制。

一、激勵的內涵與相關理論

激勵是人類從事管理活動不可或缺的重要手段，國外很早就開始認識到激勵在管理中的卓越功能，并積極展開研究，至20世紀中期，西方的激勵理論研究已獲得長足進展，成果斐然，產生了許多不同特征的激勵理論。如影響深遠的馬斯洛需要理論、赫茨伯格雙因素理論、亞當斯公平理論，以及海德的歸因論、維弗洛姆的期望理論等，這些理論的創立者或為心理學家，或為管理學家，或為社會學家，他們分別從人的內部需求、動機、需求結構、公平觀、成敗因素、外部環境等多個視角探討了如何激勵人的問題，為人們了解職員心理和行為、制定和實施激勵政策提供了豐富的理論依據。

二、激勵理論在人力資源管理中的作用

（一）激發員工內在潛力

個人能力能否得到充分發揮，主要取決于兩個方面，一方面是自身努力的程度；另一方面是外部因素的影響程度。因此，從員工的需求出發，采取靈活適度的激勵方式和激勵措施，可以充分調動員工的積極性、主動性，激發員工的內在潛力，使得員工可能更加積極主動地投身于工作之中，達到促進企業發展的目標。

（二）利于員工素質的提高

人只有通過不斷的學習交流，不斷社會實踐，才能豐富自己，完善自我，提高自身綜合素質水平。雖然在一定程度上，人的天生因素非常重要，但后期的努力實踐也是非常有必要的，只有在日常工作中，不斷累積工作經驗，不斷剖析自我，才能看到自己的不足之處，并加以改正，成為現代社會發展的復合型人才。在員工成長過程中，激勵機制能夠起到十分重要的作用。人力管理者通過激勵的方式，對員工的工作態度及日常行為進行有效的控制調節，在巨大壓力的作用下，將會激發員工潛在的工作能力和創新意識，促使員工的個人能力得到了進一步的提升。對一些工作積極、業績比較突出的員工進行適當的表彰獎勵，可以激勵其他員工的上進心；對一些工作不努力、業績比較差的員工，進行批評教育，甚至采取必要的懲罰，形成震懾作用。通過獎優罰劣，優勝劣汰的激勵機制，才能建設高素質的員工隊伍，為企業的發展壯大提供了有效的保障。

（三）利于組織凝聚力的加強

通過運用有效的激勵方法，形成正氣上升，邪氣下降的良好工作環境，起到加強凝聚力的作用，達到實現激勵的目的。激勵不是單一性的表現形式，而是能夠傳遞到周圍其他人，使個體或者群體感受到被鼓舞的氛圍，從中汲取力量，形成奮發有為，積極向上的團隊精神。這對個人或企業來講都是一種寶貴的財富。

三、激勵理論在人力資源管理中的應用措施

（一）明確激勵的原則

一是物質激勵與精神激勵相結合原則。根據馬斯洛需求層次理論，物質激勵層次最低，其作用是表面的，激勵深度也有限。精神激勵層次較高，是根本，二者應有機結合，發揮整體效應。二是正激勵與負激勵相結合原則。正激勵即對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵；負激勵即對員工的違背組織目標的非期望行為進行懲罰。顯然正激勵與負激勵都是必要而且有效的。三是隨時激勵與長效激勵相結合原則。隨時激勵即根據情況隨時對員工的工作進行考評，實施獎懲；長效激勵則是持續地激勵員工，如紅利分配、股權激勵等。四是客觀公正原則。即績效考核和獎罰措施的制定和實施要做到公開、公正、客觀，從而保證獎罰分明，激勵有效。

（二）注重個體差異

在人力資源激勵管理中，需要切實員工的個體差異，從員工的實際需求出發，制定相應的激勵策略，不能一概而論。其具體的實施內容包括：一是對于高層管理人員，應該為其提供更加廣闊的發展空間，給予相應的權利，確保其能力的充分發揮，以精神激勵為主，輔以適當的物質激勵；二是對于中層管理人員，應該結合其工作績效，提供相應的晉升機會，給予足夠的重視；三是對于基層員工而言，應該從員工的實際需求考慮，以物質激勵為主，如加薪、獎金等，提高工作的積極性和主動性。

（三）靈活運用各種激勵方式

激勵的方式有很多，并且隨著社會的發展，激勵因素也在不斷地變化。實踐中應根據具體情況靈活運用，充分發揮激勵的作用。具體來說，目前常用的激勵方法有：目標激勵，即通過給員工制定合理的目標，以目標為誘因促使其采取適當的行動去實現目標；晉升激勵，即創造一個良性競爭的環境氛圍，使優秀人才得到提拔和晉升；參與激勵，即通過建立員工參與機制，使員工更好地實現自身價值，并增強主人翁精神；培訓激勵，即通過培訓，使員工真切感受組織的重視，從而產生對組織的歸屬感；情感激勵，即加強與員工的感情溝通，使之保持良好的情緒，更好地開展工作；經濟激勵，即以經濟手段使員工獲得經濟上的滿足，以調動其積極性，包括薪酬激勵、福利激勵、股權激勵等。

四、結束語

綜上所述，激勵在人力資源管理中的應用，能夠調動員工的工作積極性，讓員工感受到被激勵的氛圍，用積極的工作態度來完成工作目標，從而使企業收獲良好的經濟效益的同時，還可以實現企業在市場中的可持續發展。因此，企業在人力資源管理中要重視激勵這一管理手段，充分發揮激勵在人力資源管理中的重要作用，從而調動員工的積極性和創造性，使其在工作中更加勤奮努力，從而促進個人目標與組織目標的共同實現。

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