護理人員法律法規認識培訓的調查分析

徐梅

[摘要] 目的 探究對護理人員應用法律法規優質培訓對其法律法規認知的影響。方法 選擇2018年1月—2019年4月間該區某醫院的70名護理人員進行該次實驗，并按照其意愿自行分組，分別分為實驗組和對照組，每組均納入35名護理人員。實驗組護理人員應用優質培訓方式進行法律法規認知培訓，對照組護理人員則應用普通法律法規集中培訓方式。比較兩組護理人員的醫療事故處理評分和考核成績。結果 該次研究成果顯示，實驗組護理人員的醫療事故處理評分顯著優于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），該次研究成果顯示，實驗組護理人員的考核成績分數高于對照組，雖然對照組患者均分均在80分以上，但實驗組患者均分為90分左右，故護理質量更優，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 在對醫院內部護理人員進行法律法規培訓時，選擇優質法律法規培訓教學模式能夠有助于提高護理人員對法律法規事件的了解度和職業道德規范，對于護理學員的實踐操作和護理技巧都有極強的促進功能。

[關鍵詞] 培訓方式;護理人員;法律法規;護理帶教

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）02（c）-0013-03

[Abstract] Objective To explore the impact of high-quality training of nursing staff on the application of laws and regulations to their awareness of laws and regulations. Methods A total of 70 nursing staff from a hospital in the district between January 2018 and April 2019 were selected for this experiment， and they were divided into groups according to their wishes. They were divided into experimental group and control group， and each group included 35 cases of nursing personnel. Nursing staff in the experimental group applied quality training methods for legal and regulatory awareness training， while nursing staff in the control group applied general laws and regulations for centralized training. Comparison was made according to the medical accident handling scores and assessment results of the two groups of nursing staff. Results The results of this study showed that the medical accident management scores of the nursing staff in the experimental group were significantly better than those of the control group， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Although the average score of the patients in the control group was above 80 points， the patients in the experimental group were all about 90 points， so the quality of care was better and the difference was statistically significant （P<0.05）. Conclusion In the training of nurses and nurses in hospitals， the selection of high-quality laws and regulations training teaching mode can help to improve nurses' understanding of laws and regulations and professional ethics standards.

[Key words] Training methods; Nursing staff; Laws and regulations; Nursing education

隨著我國近年來社會主義市場體系建設的不斷完善和發展，現代人群的生活水平也在不斷提高，現代人民群眾的法律觀念和維權意識也在逐步增強[1]。在這種背景下，我國相關醫務人員也需要認識到在開展各項醫務工作時，其中的法律法規問題，并且注重自我的法律保護，這對于臨床護理工作來說有積極意義[2]。臨床護理是一項十分特殊的醫療行業，相關管理人員需要進一步強化護理人員的法律意識，盡可能在護理操作期間避免發生不必要的護患糾紛，保護醫患雙方的合法權益，進一步推動護理事業的健康發展[3-5]。該次研究選擇2018年1月—2019年4月間該區某醫院的70名護理人員進行該次實驗，探究對現代護理人員應用法律法規優質培訓對其法律法規認知造成的影響，現將結果報道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

選擇至該區某醫院的70名護理人員進行該次實驗，并按照其意愿自行分組，分為實驗組和對照組，每組均納入35名護理人員。

對照組，護理人員的性別，男：女=3：32;年齡21～25歲，平均年齡為（24.25±1.41）歲。實驗組，護理人員的性別，男：女=1：34;年齡20～26歲，平均年齡為（26.74±1.89）歲。

納入標準：護理人員身體狀況良好;護理人員的認知功能正常;護理人員在進入該次實驗時均知情且簽署知情同意書，承諾非主觀因素，不會主動退出該次實驗。

排除標準：不簽署知情同意書護理人員;無法進行隨訪調查或具有實驗壓力護理人員;在進入實驗前接受過相關實驗的護理人員。

該次研究經醫學倫理委員會批準審核通過。兩組護理人員的一般資料差異無統計學意義（P>0.05），可進行對比研究。

1.2? 方法

對照組實施普通集中培訓方式。實驗組實施血液凈化培訓手冊，主要從以下幾點入手。

1.2.1 強化護理人員的法律意識? 護理工作對于醫院的各項醫療工作開展來說極為重要，而現代護理學科在發展過程中，護理人員的工作領域也在不斷拓寬，需要面對的服務對象也逐年增加，其中所涉及到的法律問題也愈加廣泛，并且十分復雜。在這種狀況下，首先護理人員就應當不斷強化自身的法律意識，通過高水平、高技術的服務質量來保證自身的合法權益。所以在對護理人員開展優質法律法規教育時，其首要任務應當使護理人員意識到現代法律法規教育的重要性，可以選擇部分醫患糾紛案例為護理人員進行講解，在講解過程中，要求護理人員詳細記錄并且做好換位思考工作使護理人員主觀能動地投入到強化法律意識到學習中。

1.2.2 加大普法力度，設置法律知識相關課程? 在對護理人員進行法律知識課程設計時，需要針對現代化的法律背景進行調整，對護理人員進行有關的法律知識教育，使護理人員掌握在護理工作中可能存在的各種法律問題。而針對新進護理人員還需要進行加強管理，這是由于新進護理人員不僅知識面較為狹窄，臨床經驗也較少，更加缺乏相關的法律法規知識。所以教師在與護理人員進行溝通時，教師需要加強護理人員的管理，重視護理前教育，通過杜絕護理差錯的方式來使護理人員意識到醫療差錯的重要性，這樣能夠給予護理人員借鑒。在教育過程中應當引導護理人員充分換位思考，尊重并理解患者的權利，加強護理人員的職業道德培養，增加其學習自覺性，強化其法律觀念不僅能夠有助于保護患者的合法權益，也能夠保護患者與護理人員溝通時的雙方安全。

1.2.3 規范護理文書書寫? 在開展各項護理操作時，患者的體溫單以及其他護理記錄內容都被納入患者可進行復印的客觀資料范圍內，其中不僅記錄了患者的救治過程，也是患者病情演變的反映，是對醫療和服務質量進行評價的重要證據。所以在進行護理記錄規范書寫時，護理人員應當嚴格對其中的各項內容進行規范化的書寫，加強護理人員護理記錄的培訓，組織護理人員在醫院內學習病歷書寫規范要求，護理人員按照格式進行書寫。在書寫時也應當保證字跡清晰，表述準確，不得出現涂改狀況，需要將患者治療期間的各種護理措施和效果反饋進行詳細記錄，注意客觀性，減少主觀性語言的應用。

1.3? 評價標準

采用該院自制的表格根據兩組護理人員的醫療事故處理評分和考核成績進行比較。

①醫療事故處理評分中分為3個指標，主要包括按條例處理、潛在法律問題分析、消毒管理質量，滿分為50分，得分越高，說明護理人員對應指標的思維能力越強。

②同時記錄所有護理人員考核成績滿分均為百分制，得分越高說明護理人員的法律法規專業知識越強。

1.4? 統計方法

各項實驗數據將其錄入Excel表格中，并選擇SPSS 19.0統計學軟件進行統計分析處理，計量資料以（x±s）表示，組間比較采用t檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2? 結果

該次研究成果顯示，實驗組護理人員的醫療事故處理評分顯著優于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

該次研究成果顯示，實驗組護理人員的考核成績分數高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

3? 討論

對于現代醫療衛生發展來說，隨著醫療市場進一步放開，現代醫療環境中建立了新型的醫患關系，患者進入醫院就醫，則說明醫院與患者之間建立起了完善的合同關系，雙方均具有相應的權利和義務[6]。所以醫務人員需要了解自身的行為以及社會要求的社會規范，在開展各項護理操作時，了解其中可能產生的各種法律關系以及法律后果，自覺在護理工作中執行各種規章制度時刻保持良好接觸規范的言行[7-9]。在保證患者合法權益的同時，確實做好將患者作為護理中心開展護理，使患者能夠在醫院內獲得滿意且安全的醫療服務[10]。

綜上所述，在對醫院內部護理人員進行法律法規培訓時，選擇優質法律法規培訓教學模式能夠有助于提高護理人員對法律法規事件的了解度和職業道德規范，對于護理學員的實踐操作和護理技巧都有極強的促進作用，能夠有助于現代護理人才的培養，值得推廣使用。

[參考文獻]

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[3]? 周麗儀，陸妃妃，楊夢舒，等.廣州市實習護理人員用藥法律意識及臨床用藥情況調查[J].中國校醫，2018，32（10）：786-788，792.

[4]? 顧思群.翻轉課堂在護理倫理與衛生法律法規中的教學應用[J].法制博覽，2018（24）：240.

[5]? 仇文杰.臨床護理工作中潛在的法律問題思考與醫院管理學研究[J].中國醫藥指南，2018，16（19）：291.

[6]? 顧思群.高職護理專業衛生法律法規教學中引入案例教學法的應用[J].法制與社會，2018（18）：193-194.

[7]? 張子嫣.基于現狀調查及Delphi法在輸液治療護理專科護士培訓課程設置中的應用研究[D].南京：南京大學，2018.

[8]? 徐小兵.我國家庭護理風險的法律審視及防范對策研究[D].瀘州：西南醫科大學，2018.

[9]? 王名銘，王玥.SPOC模式在護理倫理與法律法規教學中的應用研究[J].衛生職業教育，2018，36（7）：81-83.

[10]? 向薇，冉龍鮮，黃群，等.不同層次護理人員法律法規認知的現況調查[J].護理研究，2018，32（1）：127-128.

（收稿日期：2019-11-23）