小學生同伴交往沖突解決策略

賈紅衛(wèi)

摘 要：同伴交往是小學生人際交往活動的重要內(nèi)容，對其健康人格的培養(yǎng)、健康心理的發(fā)展及其世界觀、人生觀、價值觀的形成具有重大的影響。不當?shù)耐榻煌菀滓l(fā)小學生之間的同伴交往沖突，阻礙同伴交往的順利進行。研究小學生同伴交往沖突的有效解決方法已經(jīng)成為當下小學德育與管理過程中的重大課題。文章從消除認知偏見、發(fā)展交往技巧、開展朋輩交往教育、開展課外實踐活動等方面著手，研究解決小學生同伴交往沖突的策略。

關(guān)鍵詞：同伴交往;人際交往;交往沖突;光環(huán)效應

良好的同伴關(guān)系有利于小學生社會價值的獲得、社會能力的培養(yǎng)、學業(yè)的順利完成以及認知和人格的健康發(fā)展，而不當?shù)耐殛P(guān)系則有可能導致學生難以適應學校、缺乏社會能力、心理和行為出現(xiàn)偏差和障礙。所以研究消除小學生同伴交往沖突的方法對小學生的健康發(fā)展具有重要價值和現(xiàn)實意義。筆者認為可以從如下四個方面進行：

一、消除小學生的同伴認知偏見

主觀偏見是人際交往過程中主要的消極因素之一，會導致交往雙方不能客觀地認識與看待對方，而是抱著消極負面的情緒進行同伴交往，這就為交際失敗埋下了隱患。

（一）消除光環(huán)效應

光環(huán)效應是指人們在人際交往中形成的一種“擴大化”了的社會印象，通俗來講就是“以偏概全”。小學生在與同伴交往中，常常根據(jù)對同伴某一方面的印象來評判同伴的其他方面，最常見的情況就是“學習好即都好，學習不好即都不好”。所以成績優(yōu)異的學生被眾星捧月般圍繞，其與同伴交往時也更為順利，而后進生則被同學排斥，只能相互“抱團”。此時教師應教育學生不能以偏概全，每個人都有自己的優(yōu)點和長處，學習成績差的學生在其他方面往往也有諸多的優(yōu)點，比如，有藝術(shù)天賦、熱愛勞動、關(guān)心集體、樂于助人、尊敬師長等，都值得我們學習。消除光環(huán)效應，讓每個學生都能夠在與同伴交往的過程中獲得相應的尊重和信任，這樣就極大地消除了同伴沖突的誘因。

（二）消除刻板印象

人和事物都處于不斷發(fā)展變化中，如果以靜態(tài)的、固化的眼光看待人和事物將導致極大的認知偏差。在小學生的同伴交往過程中，我們時常可以發(fā)現(xiàn)，雖然有些學生之前有不少缺點和不足，但是經(jīng)過一段時間的調(diào)整，諸多缺點都得到了改正。比如，某學生不愛衛(wèi)生，同學們都不愿意和他交往。隨著年齡的增長，該生對自己的形象逐漸重視起來，也更愛衛(wèi)生，但是同學還是以“邋遢鬼”的刻板印象來評價他。該生感到極度委屈和尷尬，從此變得性格孤僻。所以，教師要教育小學生不要以刻板印象來定性同伴，而是要以發(fā)展的眼光、發(fā)現(xiàn)的眼光來發(fā)現(xiàn)同伴的變化與進步。

二、教授小學生語言交流的技巧

案例：班上黃××使用了一下同桌的橡皮擦，忘了歸還給同桌。同桌李××翻箱倒柜地找橡皮擦，有些著急了，而此時黃××也不知道同桌在找什么。當李××看到自己的橡皮擦在黃××的桌子上時，更加生氣了，責問到：“你怎么能這樣，偷我的橡皮擦，真是的！”黃××一時語塞，只回了一句：“還你就是了，用一下你的橡皮擦能有多大的事情！”從此兩人就鬧僵了。

像這樣的情況在小學生的同伴沖突中算是典型。俗話說，“禍從口出”“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。此案例中，學生李××因長時間找不到橡皮擦而心情煩躁，看到橡皮擦在同桌的課桌上，本意是責怪同桌怎么用了不還，而且明明自己一直在找橡皮擦，同桌也不說一下在他那里。李××以“偷”來指代“拿”（或“借”），屬于嚴重的表達不當，直接導致交際失敗，引發(fā)了交際沖突。而黃××受了極大的委屈，不會冷靜地辯解，沒有說明自己不知道同桌在找橡皮擦，也沒解釋自己是借用而不是偷，一定程度上是默認了自己偷的行為，這也導致了交際沖突。在小學生的同伴交際沖突中，語言表達不當是主要的誘因，因此，教師應提高小學生的語言表達能力。教師要教授學生一定的語言表達技巧，使學生學會使用必要的禮貌用語，禁止使用侮辱他人人格的攻擊性語言。學生應學會準確地用詞，當誤會產(chǎn)生時，要及時說明解釋，以誠懇的態(tài)度、輕柔的語氣尋求對方的諒解，以消除誤會，化解沖突。

三、以課堂為載體進行同伴交往教育

（一）心理輔導課

同伴交往沖突大多源于交際心理障礙，眾多學生暴力、沖突事件也經(jīng)常與學生的畸形心理狀態(tài)密切相關(guān)，因此加強小學生的心理輔導與教育是十分必要的。學校要按照上級文件的相關(guān)要求開設心理輔導教育課程，配置心理咨詢師以便學生隨時進行心理咨詢。心理輔導課堂是小學生與同伴交往的主要場所，實行以學生互動為中心的課堂教學模式，是促進學生積極進行同伴交往的途徑之一。教育心理學發(fā)現(xiàn)，當學生郁積的負面情緒過多時，容易產(chǎn)生諸多的心理問題，如厭學、孤僻、麻木、冷淡、好斗等。這不僅會影響到他們的日常學習和生活，也會對他們的身心健康成長產(chǎn)生重大的負面影響。

筆者曾經(jīng)遇到過一名學生張某，他某次在學校旁邊的書店里偷了一本漫畫書，沒想被老板抓了個正著，好心的店老板并沒有驚動學生家長和學校，只是對其進行了批評教育。這一切剛好被路過的同學李某看到了。張某請同學為他保守秘密，不想，后來秘密還是被公開了。張某雖然對同學十分失望，但是更多的是自責。張某在以后的日子里不知道如何與李某相處，因為他無法解開心結(jié)去原諒李某。筆者對他進行多次的心理輔導，讓他積極面對過錯，所謂“人非圣賢孰能無過”“知錯能改善莫大焉”，告訴他只要以后以誠信面人，日久見人心，大家都會重新接受他的。后來他逐漸擺脫了心里籠罩的烏云，學會勇敢地面對自己和同伴，也逐漸被大家認可和接受。

（二）主題班隊活動課

主題班隊課是根據(jù)特定的主題進行針對性教育的一種課堂形式。就同伴交往教育而言，班級可以開展以“友誼的天空”為主題的班隊活動，讓學生們掌握建立和維護同伴友誼的方法。我們可以采用角色扮演的方法，讓學生以游戲的形式進行同伴交往行為演練，即讓學生扮演不同的角色，學會站在不同的角度分析處理問題，了解他人的需求，體驗他人的感受，從而學會正確的待人接物。角色扮演活動要取得良好的效果，必須把握好這樣幾個階段：第一階段，即使小組活躍起來;第二階段，即說明角色要求，分配角色，挑選扮演者;第三階段，即根據(jù)情境需要，布置舞臺;第四階段，即培訓觀察者;第五階段，即表演;第六階段，即討論和評價;第七階段，即再表演;第八階段，即討論和評價;（同第六階段）第九階段，即共享經(jīng)驗和總結(jié)。主題班隊活動深化了學生的同伴交往認知，意識到自己是集體中的一員，是社會的一份子，應該積極主動地參與同伴交往，學會包容、誠信、友愛、互助的交往原則。

四、開展課外活動融洽同伴交往關(guān)系

“課堂小社會，社會大課堂。”小學生的社會能力培養(yǎng)尤其離不開廣闊的社會天地。課外實踐活動為學生的同伴交往提供了更加豐富的渠道，學生通過參與活動、小組合作，在活動中相互溝通交流，能夠更加清楚自己的社會角色，認識到同伴互助的重要意義。所以學校要廣泛地開展各種各樣的課外活動，為小學生與同伴交往提供便利。具體而言，可以通過以下途徑進行開展。

（一）社會實踐調(diào)查

目前綜合實踐課程已經(jīng)作為一門獨立的課程來培養(yǎng)學生的綜合實踐能力，同時不少學科單獨地設立了實踐活動板塊以培養(yǎng)學生的社會實踐技能。課外實踐往往以任務為驅(qū)動，以小組合作為主要形式，就某一方面內(nèi)容展開社會實踐活動。比如，關(guān)于“周邊環(huán)境污染”的社會調(diào)查實踐活動，教師讓學生以小組為單位，在周末對家庭周邊的環(huán)境污染情況展開實踐調(diào)查。在此過程中，學生通過小組合作，進行任務分工、團隊配合，一起為完成團隊任務而努力。在實踐活動過程中，學生加深了對彼此的了解，化解了分歧，達成了共識，增進了友誼，在日后的校園學習、生活中也能夠更好地交往和相處。

（二）同學聚會

同學聚會是加強同學間的互動交流，加深彼此的了解與信任，增進同伴情感的有效載體。在“寓教于樂”的理念下，我們鼓勵學生們在節(jié)假日開展有益的聚會活動，如春游、野餐、生日聚會、戶外運動、讀書交流、集體游戲等。這樣的活動為學生認識和了解同伴提供了機會，在活動中，同伴們一起聊天、游戲，相互幫助，學會了感恩和包容，消除了誤會，增進了感情。

（三）書信聯(lián)誼

小學生由于不善于表達自己的情感，不會將自己的真實情感準確地表達出來，導致情感表達的失敗，從而在人際交往中產(chǎn)生沖突。一旦沒有在第一時間消除誤會、化解矛盾，日后礙于情面誰也開不了口，誤會就延續(xù)下去了。比如，晴晴不小心弄丟了小易的畫冊，由于害怕好朋友的責怪沒有告訴小易，而是想用一本內(nèi)容相似但有細微差別的畫冊來蒙混過關(guān)，當然最終還是被小易發(fā)覺了。小易覺得晴晴不誠實，也不敢承認錯誤，所以不愿意和她交往。后來晴晴也想道歉，但是時間越往后拖越感覺難以啟齒。得知此事后，筆者鼓勵晴晴給小易寫一封道歉信，小易也原諒了她。在一節(jié)班會課上，筆者以“同學，我想對你說”為題目要求每個人給自己的同伴寫一封信，可以委婉指出對方的缺點，也可以對以前發(fā)生的誤會進行解釋、道歉等。通過這樣的書信聯(lián)誼活動，學生間的矛盾消除了，關(guān)系也更加和諧了。

同伴交往不僅關(guān)系到小學生日常學習與生活的開展，也會對他們的心理健康、人格品質(zhì)等諸多方面產(chǎn)生重要的影響。同伴交往沖突是阻礙小學生同伴交往的主要原因，因此在小學教育教學過程中，教師必須加強教育、科學引導，弘揚互助、互愛、互信、互榮的同伴交往價值取向，幫助學生建立和諧融洽的同伴關(guān)系，促進小學生人格的健康發(fā)展。

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