快消品數據中臺：算出渠道看不見的問題

看出問題與算出問題

深度分銷專家方剛老師說，“我不太認同跑市場、看市場的說法，我認同‘算市場，沒有數據支持的觀察都是感覺。”

方剛老師上述這句話，實際上說出了發現營銷問題的三種方式：

第一種方式是現場發現問題。這是一線業務員應該掌握的方式，“看出來的問題”一般是“顯性問題”。

第二種方式是用數據發現問題，發現規律。這是營銷管理人員應該掌握的問題，“算出來的問題”一般是“隱性問題”，在現場看不到的問題，甚至是規律性的問題。

2017年6月，新銳品牌消時樂用新營銷的玩法，一個月時間就引爆一個縣。方剛老師對此表示懷疑，派兩個人按照他的標準做了一個“掃街”式調查，用數據支持了這個結論。在后來的招商中，方剛老師屢次用這個方法，先做數據調研，再招商，最后用數據支持市場啟動。

第三種方式是洞察問題之外的問題。從一個問題洞察到更多問題、更高層次的問題、本質的問題。這種能力是洞察力。

“看出問題”，這是一線業務員的入門功夫，否則，不是一個合格的業務員。

“洞察問題”，這是高層管理者的能力，統稱為“概念能力”。一個企業能做大，往往取決于高層的洞察能力。洞察能力只可意會，很難言傳，要看高層的悟性。

“算出問題”，這不是所有人需要掌握的技能，而是一個專業技能。專業技能，在企業應該由職能部門掌握。比如，財務就是一項專業技能，由財務部門掌握，為其他部門提供服務。

想盡辦法之后，還可以算出辦法