王慶 鄭立新
摘 要:企業家是企業形象的代言人和傳播者,他的作為對于社會有著極為深刻的影響。在大數據時代,企業家的任何言行都可能被無限放大,從而對企業產生正面或負面的影響。本文從企業家及企業家精神的內涵入手,分析企業家精神的主要特征;從正面和負面分析企業家作為的影響;為全面優化企業家作為,從價值引領、社會使命感、監督管理、社會形象等方面研究制定對策,力求為達到預期研究目標進行有益的嘗試。
關鍵詞:企業家;企業家精神;企業家作為;社會影響
企業家自身作為往往具有極為深刻的價值意義,從會計政策和利益共享性來看,當其自身形象或口碑出現瑕疵時,必然會對社會產生不良的示范作用。如劉強東2019年4月在美國明尼蘇達州的事件曝光后,導致京東股價下跌5.97%,影響了企業和股東的利益,對京東的形象是一種傷害,對中國企業家的國際形象也是一種不良的傳播與損害,無論當事人如何解釋,都會對社會產生一定的負面影響。
一、企業家及企業家精神
1.企業家的概念
國內對于“企業家”理論研究起步相對較晚,理論界相對認可的概念有兩種:一是進行合法投資并通過運營獲取正當利潤的企業領導者。二是以合法投資和運營為基礎,獲取正當的利潤回報并對社會有一定價值貢獻的企業領導者。兩種概念分別從基礎視角和社會視角進行界定。本文選擇后者作為研究對象。
2.企業家精神
國內學者對于企業家精神研究相對較多,業界比較認可的有方虹、錢穎一的界定。其中,方虹提出“所謂的企業家精神是指具有企業家素質的機構或個體在進取態度和創新精神指引下,勇于挑戰不確定性風險,并以敏銳洞察力發現投資機會,依托團隊合作及個人判斷,為組織或個人爭取最大的成功機會。”錢穎一提出企業家精神既不是職務也不是職業,而是一種創業態度和價值取向,能夠督促其以新的方式去整合資源用以提升企業生產功能的心態。本文選擇后者作為研究對象。
3.企業家精神的主要特征
(1)適度的冒險精神
企業發展壯大往往伴隨著風險,而企業家必須要冒著風險去創造和引領發展,而這種冒險精神不是無知無畏地冒進,而是經過縝密思考和分析判斷做出的決定。同樣冒險也意味著責任,能夠承擔多大的責任就會存在多大的風險,同時也會獲得多大的發展機會。因而,企業家的適度冒險精神往往是企業成長的關鍵,企業家善于和習慣在不確定性中做出決策,這正是區別非企業家的精神所在。
(2)創新的勇氣
創新是一個民族不竭的動力源泉,同樣也是企業持續發展的前提和基礎,企業只有始終保持活力,才能夠始終擁有競爭的優勢。但創新涉及到的影響要素較多,企業家的科學決策、成本意識、趨勢判斷、競爭態勢等等,最終形成創新決斷。創新本身就意味著對既有成果的綜合使用,形成新的創新優勢,具有周期長、成本大、轉化低等特征,因而需要企業家有足夠的創新勇氣。
(3)社會使命
由于會計信息披露制度的存在,使得社會群體監督成為常態,企業家除肩負企業發展壯大的使命,還肩負著一定的社會使命和責任,必須要時刻注意自己的言行,以確保能夠對外傳遞正確的價值觀和示范功能。本文研究的重點就是企業家精神的社會使命部分,通過對其社會屬性的分析,明確其對整個社會的影響。
二、企業家的作為對社會的影響分析
1.積極的方面
(1)企業家是社會財富的創造者
世界有無數個大大小小的創業者,而只有擁有一定口碑或聲望的成功者才能夠被稱之為企業家。企業家對于社會資本有足夠的吸引力,能夠有效促進資源整合,帶有大量的從業者創造越來越多的社會財富。上文我們分析企業家精神,而企業家精神中的創新勇氣則是其他社會主體所不具備的,只要能夠時刻保持創新狀態,就能夠不斷聚攏和創造財富。企業家是創辦企業的人,為社會提供產品或服務,是社會財富的創造者。
(2)企業家為社會創造更多的就業機會
企業家對于社會資源有吸納和聚攏效應。為確保企業高效運轉,需要大量的人才作為支撐,進而能夠創造大量的就業機會。企業家作為便成為員工思想的引領,為統一行動,企業家必須要制定嚴格的標準規范和制度體系,以便將全體員工思想統一到企業發展上來,同時企業家個人魅力也會發揮其應有的教育功能,對員工產生潛移默化的影響,最終實現集體目標與個人目標的融合。
(3)企業家是行業創新的引領與實踐者
創新才是企業參與競爭的重要工具,只有不斷創新才能夠讓企業擁有不竭的向上動力。比如小米手機、華為手機等等,每季度都在推出自己的新品,無論功能組織還是技術都必須要有創新,才能夠吸引一定數量的受眾群體去購買。因而,企業家往往是行業創新的發起人、引領者和實踐者,企業家只有選擇正確的創新方向,才能夠帶領企業一步一步向上攀登,如果決策錯誤,可能會對企業發展造成致命的打擊。
(4)企業家參與的社會公益工作
所有企業家幾乎都是熱衷于公益的,我們常說“富人良心”,當企業家擁有一定的資產時,他們會主動向社會回饋,參與更多的公益活動,從而樹立企業與企業家的積極形象,為所有財富擁有者和普通民眾做出示范。國家為鼓勵公益也會從稅收、政策、資源上給予一定的回報,對企業家的公益行為進行保護與激勵,但無可否認,企業家參與公益的初衷是值得稱贊的,因為他們堅信付出與回報是成正比的。財富是來自于社會的,企業家要回饋社會。
2.負面的影響
企業的作為并非只有正面影響,也會存在一定的消極或者負面影響,而這種影響與正向影響一樣,同樣會有著極為深刻的社會效應,使社會對企業家群體產生質疑,并產生錯誤的模仿效應。
(1)錯誤言行導致形象“負積分”
企業家的言行往往與企業發展相關聯,其一言一行會對企業的效益產生極大的影響,使其具備一定的經濟屬性。企業家的榮譽與形象是可以通過積分去衡量的,如果對外輸出正能量,保持良好的社會形象,其分值就會正向累加;反之,則會降分。聯想CEO楊元慶曾經說過一句話“我們不是一家中國公司,而是一家全球性的公司。”但被英國媒體錯誤的解讀,直接選擇前者作為宣傳熱點,導致國內人民輿論大面積反彈,認為其有“世界公民”傾向,直接或間接損失達到幾十億元。因此,企業家錯誤的言行往往會增加“負積分”,即使通過公關挽回影響,但其產生的損失則是無法彌補的。
(2)壟斷經營模式或策略選擇影響產業發展
企業競爭大多都會選擇壟斷策略,只有在某一領域占據絕對的主導優勢時,才能夠獲取絕對的利潤。因而,各大企業往往都會通過創新去保持自己的領域優勢,創新是能夠推動社會進步和發展的,但絕對的壟斷則會造成內部技術壁壘,很多創新成果無法被分享或交換,反而會對產業發展造成影響。也就是說企業家的眼光與謀略對于產業發展的影響是巨大的,二維碼、DOS程序都是開放后成為大眾創新的工具,推動整個世界的發展。但如果所有企業都選擇壟斷自己的優勢產業,那么不僅僅會造成重復創造,浪費大量的資源,還會制約社會的進步。
(3)企業家認知價值產生反向示范作用
由于企業家具有一定的公共屬性,其對事物的認知態度和價值反應會對社會產生一定的示范作用。比如華為總裁任正非始終能夠保持生活節儉,向社會釋放一個踏實創業者的形象,但也有部分企業家在獲取高額利潤后,對外塑造一個張揚、炫富、獨裁、任性的“暴發戶”形象,從而對社會價值產生一定的誤導。甚至會有部分群體對此表示認同,他們認為“只要有足夠的財富就可以任性。”在某程度上加重社會矛盾,也會為社會群體做出不好的示范作用。
(4)企業家無底線的逐利成為社會危害者
企業家的創新創造使企業逐漸走上領域的巔峰,但也有部分企業家鉆政策、標準或制度的空子,選擇以偽科學去愚弄群眾,雖然獲得極高的聲望和口碑,最后也難免跌落“神臺”。比如2008年9月,三鹿奶粉三聚氰胺事件,直接造成三鹿集團直接崩盤,董事長田文華被判處無期徒刑。2018年7月,長春長生生物科技有限公司在疫苗上存在造假行為,直接震動整個社會,65萬支不符合標準疫苗流入社會。事實上,部分企業家在追求創新的過程中,往往愿意選擇“短、平、快”方式,而急功近利的心理必然會選擇錯誤的方向,從而對整個社會產生危害。
三、防范企業家作為消極影響與發揮積極作用的對策
1.發揮企業家正面引領作用
企業家必須要注重正面形象的塑造與傳播,從而對社會產生正向的價值影響。首先,端正價值認知。企業家必須要對自己有深刻的價值思考,明確自己應當塑造什么樣的社會形象,如何去塑造,能夠時時為自己敲響警鐘。其次,注重正面宣傳。企業家是社會發展的代言人,必須要加大正面宣傳力度,盡量避免斷章取義,給予其一定的生活空間。最后,注重輿論引導。企業家并非完美的群體,不可避免存在各種不足,有的脾氣暴躁、決斷獨裁、不修邊幅等等,國家和社會應當給予一定的寬容,關注其對企業和社會的價值。
2.激發企業家的社會使命感
應當從會計政策視角去激勵企業的社會使命感。首先,加大政策支持力度。企業家自發的服務或慈善行為是值得鼓勵的,但要形成長久的支持效應必須要給予其一定的政策支持,確保其付出能夠得到相應的回報,回報應當以精神激勵為主,如公開場合的表彰,給予其名譽上的激勵等等。其次,注重經濟層面支持。國家要將企業家的自主行為與企業發展關聯起來,根據企業家回饋社會的比例,適當給予稅收、資源等方面的支持,使企業家能夠獲得一定的實質回報,從而更好地激勵其使命感和社會責任感。
3.加強企業經營行為監督管理
必須要從會計政策視角,加強企業經營行為的監督與管理。首先,分析企業貢獻度。每個企業對國家和社會的貢獻度是存在差異的,應當根據其影響力確定其經營現狀,適當給予企業家一定的支持,讓其擁有足夠的話語權,為規范行業發展做出應有的貢獻。其次,保持企業合法經營。網絡時代沒有秘密,國家必須要通過各種手段確保企業正規合法經營,杜絕其使用危害社會的原料和資源進行生產,防止其短期的投機行為。最后,適應給予懲戒。對于存在違法、違紀、違規問題的企業家,必須要給予相應的懲罰,依托國家大數據信用體系,逐漸提升企業家的自我意識。
4.樹立企業家良好的社會形象
規范企業家的經營行為與注重企業家自身的道德素養,目的在于塑造其良好的社會形象,為社會做出正面的價值引導。首先,注重企業家精神引領。加大企業家精神的宣傳,企業家成功并非一蹴而就,而是付出了常人難以想象的更多的努力,承擔更大的責任與壓力才換來的,從而為社會群體樹立正確的價值觀導向,即幸福是奮斗出來。其次,發揮社會監督作用。隨著“多屏時代”來臨,社會輿論對于企業家監督作用日益強化,因而應當加大對社會輿論的監督,以便于通過適當手段進行引導,督促企業家愛惜羽毛,維護良好的社會形象。
我國40多年的改革開放,成長與造就了一批卓越的企業家隊伍,他們推動了經濟的發展與社會的進步,并創造了巨大的社會財富,企業家群體在推動經濟繁榮與持續發展,在創新驅動的國家發展戰略中,企業家是實踐創新的主體,社會風尚的引領者。
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作者簡介:王慶(1996- ),男,佳木斯人,佳木斯大學經濟與管理學院2016級工商管理專業本科生,研究方向:企業家與創新;通訊作者:鄭立新(1968- ),黑龍江五常人,佳木斯大學經濟與管理學院副教授,王慶同學畢業論文導師,研究方向:企業家精神與社會使命、跨文化溝通