企業人力資源三支柱理論研究及管理實踐

摘 要：在企業人力資源管理中，三支柱理論是人力資源管理理論的重要組成部分，對企業人力資源管理工作的開展至關重要。結合企業人力資源管理的現實需求，做好三支柱理論的研究和應用意義重大，應當按照三支柱理論的要求構建三支柱模型，并在企業人力資源管理中積極實踐三支柱理論，依托三支柱理論，改革企業人力資源管理體系，優化企業人力資源管理流程，在人力資源管理針對性和管理實效性以及人力資源管理體系的建立方面能夠取得積極效果，確保企業人力資源管理工作能夠在實施中具備更強的針對性。

關鍵詞：企業人力資源;三支柱理論;管理實踐

人力資源三支柱理論對企業人力資源管理工作產生了重要影響，按照三支柱理論構建的人力資源管理體系，不但具有較強的針對性，同時還能夠有效降低企業人力資源管理面臨的風險，達到彌補企業人力資源管理短板和提高企業人力資源管理實效性的目的。因此，我們應當對人力資源三支柱理論進行深入研究，并結合企業的發展實際積極應用三支柱理論，檢驗三支柱理論的有效性，并發揮三支柱理論對企業人力資源管理工作的積極作用和影響，使三支柱理論能夠成為企業發展的助推器。

一、企業人力資源管理的內涵及特征

1.人力資源三支柱理論的內涵

三支柱理論是人力資源管理的重要理論，主要為人力資源業務伙伴、人力資源專家中心和人力資源共享服務中心。三支柱理論的提出，對人力資源管理工作的開展產生了重要影響，為人力資源管理指明了發展方向，使人力資源管理工作在開展中能夠從三個不同的角度入手，確保企業人力資源管理達到專業化標準。在人力資源管理中，需要開展必要的合作，在工作推進落實當中需要與哪些人合作？以及企業在人力資源管理工作中，要采取哪種定位。通過與專家的合作，提升了企業管理工作的專業度，利用專家中心的專業力量和工作的專業性，為整個企業的奠定了良好的人力資源基礎。在人力資源管理具體實施，共享服務是重要內容，主要是做好相關理論成果、管理理念在企業內部的全面分享，推動企業經營管理和人力資源管理不斷提升。因此，認真研究人力資源三支柱理論的內涵，并按照人力資源管理工作發揮三支柱理論的優勢，并構建企業內部的人力資源管理體系，才能使人力資源三支柱理論得到有效應用并取得積極效果，成為解決企業人力資源管理問題的重要手段和措施。

2.人力資源三支柱的特點

人力資源三支柱從三個不同的方面推動人力資源管理工作的不斷深入開展，在實際開展中，人力資源三支柱的特點主要表現在管理流程更清晰，在管理系統方面將原有的六個功能化模塊集成為三個功能系統。人力資源三支柱理論形成了對人力資源管理流程的優化，使企業人力資源管理在落地實施中具有更強的指向性，能夠在具體管理中，按照管理需要和管理特征，落實各項管理行為，保證企業人力資源管理能夠達到管理目標，提高管理的針對性。基于企業人力資源管理實際，深入研究三支柱理論，以此為基礎推出的人力資源管理系統，形成了三大功能模塊和完整的工作體系，對整個人力資源管理工作的開展產生了重要影響。因此，我們應當深入分析人力資源管理的特點和必然需求，查找企業人力資源管理的問題以及三支柱理論產生的重要影響，并將三制度理論作為推動企業人力資源管理工作不斷發展的關鍵手段來看待。所以，了解人力資源管理的內涵及三支柱理論的要點，按照三支柱理論操作，是保證企業人力資源管理工作能夠有效開展的關鍵。

二、人力資源三支柱模型在企業中的運用實踐

1.改變了企業人力資源管理理念

三支柱理論在企業人力資源管理中具有重要作用，作為管理基礎，具有一定的代表性，在管理過程中得到了有效應用，對推動企業人力資源管理工作手段創新和模式創新起到了積極影響，按照企業人力資源管理的基本需求和特征，使用三支柱理論構建三支柱模型，能夠使企業在人力資源中充分發揮三支柱的支持作用，為人力資源管理工作奠定良好的基礎，使人力資源管理工作不斷向前發展，將三大支柱作為企業人力資源管理的重要基礎和重要手段，使企業人力資源管理能夠明確目標，夯實基礎，提高人力資源管理的有效性，解決手段不足和管理方法針對性不強的問題。通過三支柱理論的運用以及三支柱模型的創建，為企業人力資源管理提供新的理念支持和管理手段支持，解決企業人力資源管理中存在的問題，使企業人力資源管理工作在實施過程中能夠具備更強的針對性和有效性。由此可見，三支柱理論及模型對企業人力資源管理的影響主要在于管理思路的轉變和創新。

2.突出了業務團隊的作用

在人力資源三支柱模型中，人力資源業務伙伴是重要的組成部分，在這一模型中突出了業務團隊的作用，將業務團隊作為整個人力資源管理的主要內容。明確業務團隊的重要程度，并根據業務團隊的實際情況和業務團隊的基本需求開展管理工作，能夠抓住管理核心，能夠在管理有效性方面得到提升，確保企業人力資源管理工作在開展中能夠具備突出的優勢和特征，能夠按照企業的發展需求以及企業的特點，特別是企業的管理特征開展管理工作，保證企業人力資源管理工作能夠取得積極效果，解決缺乏管理方向的問題。從這一點來看，突出了業務團隊的作用，并根據業務團隊的要求匹配相對應的人力資源管理手段，成為了三支柱模型的重要內容。同時，也形成了企業人力資源管理的風格，對推動企業人力資源管理工作不斷向前發展和夯實企業人力資源管理基礎，以及提升企業人力資源管理水平具有重要意義。只有認識到這一點，并根據人力資源管理的實際需要，有效構建三支柱模型，才能使企業的人力資源管理工作在開展中具備更強的針對性和實效性，并按照企業人力資源管理實際需要推動管理工作的有序進行。

3.推動了人力資源管理人員的成長

人力資源管理工作對管理人員的專業性要求較高，既需要人力資源管理人員掌握較多的專業知識，同時還需要人力資源管理人員在專業度和管理水平方面滿足發展需要，提升發展質量。通過三支柱模型的建立，推動了人力資源管理工作的不斷開展，形成了對人力資源管理人員的有效促進，對提高人力資源管理人員的個人能力和工作水平具有重要意義。從這一點來看，人力資源管理工作對整個管理人員提出了更高的要求，為了滿足這一要求，需要人力資源管理人員采取有針對性的管理措施，制定個人成長計劃，根據工作的實際要求和工作特點制定科學的工作方案，做到在人力資源管理中提高工作的專業度和工作水平。由此可見，三支柱模型的建立對整個企業人力資源管理工作產生了重要影響，推動了人力資源管理人員的不斷成長，使人力資源管理工作在落實當中能夠獲得更多專業人員的支持，能夠在人員儲備、人員能力提升和人員的管理效能方面得到有效提升。因此，人力資源三支柱模型在企業中的應用，對人力資源管理人員差一點，提供了重要影響，使人力資源管理人員能夠在工作要求下轉變工作思路，提高工作能力。

三、人力資源三支柱模型在企業中的應用結果分析

1.構建了健全的人力資源管理體系

基于企業人力資源管理的現實需求和自身特點，人力資源管理中紛紛開始構建屬于企業自己的三支柱模型，并且將其投用在具體管理工作中，按照三支柱管理模型的特點，推動人力資源管理工作發展，建立完善的人力資源管理體系，解決人力資源管理中存在的功能劃分和模塊劃分問題，并在管理功能、管理全面性和管理系統性方面取得積極進展，并在企業的管理過程中能夠根據企業的實際情況采取有針對性措施，從人力資源管理工作實施情況來看，三支柱模型建立之后，為企業人力資源管理提供了有效的體系支撐，使企業在具體管理中能夠掌握科學的管理手段，按照人力資源管理的實際需要開展工作。目前國內的知名企業已經紛紛建立了自己的人力資源管理體系，夯實了企業人力資源管理基礎，明確人力資源管理作用，使整個人力資源管理在推動和實施過程中，能夠在規范性、針對性和實效性方面得到提升，實現對人力資源管理工作的有力支持，保證企業人力資源管理工作在開展中能夠達到預期目標，能夠解決企業人力資源管理中的多種問題。

2.發揮了人力資源管理的指導作用

企業人力資源管理工作專業性強，應當根據人力資源管理特點和人力資源管理要求，明確管理目的，調整管理手段，并按照管理需要細化管理措施，對整個管理具有重要影響，保證人力資源管理在實施過程中能夠達到預期目標，能夠解決人力資源管理中存在的實際問題。通過人力資源管理基礎的夯實，掌握人力資源管理的特點，提供體系支持，并提高人力資源管理的專業性。從這一點來看，三支柱模型的建立對企業人力資源管理工作產生了重要影響，解決人力資源管理工作中存在的多種問題，滿足人力資源管理的發展需要，企業的具體特點以及企業的實際管理情況，解決企業管理中存在的管理側重點問題，保證工作在推進落實過程中能夠獲得更多的手段支持。由此可見，只有積極構建人力資源三支柱模型，才能使人力資源管理工作得到有效開展并取得積極效果。

3.明確了人力資源管理部門的分工

人力資源三支柱模型的建立，使人力資源管理部門的分工更明確，能夠按照三支柱模型的特點和內容進行分工，提高了人力資源管理的針對性，使企業人力資源管理部門在分工方面更明確，在職責細化和職責管控以及職責調整方面能夠有明確的依據，能夠按照企業的特點和企業人力資源管理的現實需求進行分工管理，確保企業人力資源管理工作在推進和落實過程中能夠具備更強的優勢，能夠提升管理的全面性和有效性。因此，三支柱模型的建立，使企業人力資源管理分工更加明確，保證了企業人力資源管理工作能夠獲得理念支持和方法支持以及管理基礎支持，使人力資源管理在推進落實過程中，能夠得到三支柱模型的有力支持，為企業人力資源管理的實施奠定良好的基礎。因此，三支柱模型的特點在于明確了人力資源管理工作的具體職責和任務，確保人力資源管理工作在落實中能夠達標，能夠在職責方面更明確，在管理內容方面更全面。

四、結論

通過對企業人力資源管理工作的了解，三支柱理論的運用以及三支柱模型的構建，對企業人力資源管理產生了重要影響，按照三支柱理論的要求建立人力資源管理新模式，打造人力資源管理框架，按照人力資源管理的必然需求開展各項管理工作，使人力資源管理在實施中能夠獲得有力支持，能夠在管理手段和管理思路及理念方面獲得有力支持，最終解決人力資源管理中存在的多種問題，保證人力資源管理工作在開展中能夠按照三支柱理論的要求開展工作，確保企業人力資源管理工作在實施中取得積極效果。

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作者簡介：高宇（1979.06- ），男，內蒙古包頭市人，東北財經大學，工商管理學士，高級人力資源管理師（一級），戰略總監