基于“一帶一路”背景下企業市場營銷戰略探討

盧敏

摘 要：“一帶一路”是習近平總書記于2013年提出的合作倡議，“一帶一路”倡議的快速發展將為我國企業發展帶來機遇和挑戰。本文通過探討“一帶一路”對企業發展的影響，指出了我國企業在市場營銷中存在的問題，認為企業在營銷戰略創新上要樹立新型的營銷觀念，制定科學合理的營銷創新戰略，采用多種營銷手段的組合，培養高素質銷售團隊，讓企業在細分市場中迅速占得先機。

關鍵詞：一帶一路;市場營銷;創新

一、“一帶一路”對企業的影響分析

1.為企業發展創造良好的發展環境

一個城市的發展離不開三個要素，即政府營造環境、企業創造財富、人民創造美好。目前我國企業面臨經濟結構轉型和海外投資加快發展的新階段，加強同世界其他國家的互聯互通，對于加快企業的產品結構升級至關重要。在“一帶一路”的作用下，政府為了更好地進行招商引資，也會逐漸的優化營商環境，促進企業的高速發展。

2.為企業發展提供更大的發展空間

“一帶一路”秉持開放包容、互利共贏的原則，中國與世界發達和發展中國家共建“一帶一路”，開展第三方市場合作，能夠發揮出更多的資源優勢，共同做大做優世界經濟“蛋糕”。當前我國已經與日本、法國、意大利等國家達成了第三方市場合作協議，我國企業與發達國家企業將會進行優勢的互補，在基礎建設、能源、環保、金融等領域進行廣泛的合作，借鑒發達國家的技術優勢，發展本土企業，發展空間將會比以往任何一個時期都要大，企業內的市場營銷戰略也要上升到一個新高度。

3.為企業發展提供更多的便利條件

“一帶一路”背景下，中國與合作伙伴國家簽署了一系列的合作協議和項目，搭建了很多功能性的平臺。合作伙伴之間通過業務合作，在交通、稅收、貿易、審計、科技、文化、智庫等方面必將進行各方面的深入交流和探討。同時政府把低碳環保產業、電子商務、大數據、云計算、人工智能、智慧城市建設等最新科技和理念運用到“一帶一路”建設上來，助力合作伙伴國的跨越式發展和高質量發展，這也為我國企業發展提供了更多的便利條件。

二、基于“一帶一路”背景下企業市場營銷存在的問題分析

1.營銷觀念較為滯后

在“一帶一路”背景下，要求企業要及時創新市場營銷的理念，與世界營銷理念接軌。但是，當前我國企業市場營銷觀念仍然比較落后，傳統的推銷觀念、生產觀念和產品觀念仍然是企業經營者最看重的，很多企業在進行產品的推廣中仍然采用單一的營銷方案，而不是針對目標市場進行營銷方案的組合優化。另外，很對企業對于營銷理念的認識不足，忽視了營銷的持續性和整體性，在產品利潤率不高的情況下，主動放棄一些優質客戶，與客戶的溝通性不強，時間長了造成產銷脫節、商品滯銷等情況，營銷理念和服務跟不上客戶的要求，客戶流逐漸流失。

2.營銷戰略較為陳舊

“一帶一路”背景下，企業與外界的聯系性更加緊密了，在營銷戰略的制定上應該考慮外部市場機會和內部資源結合性上進一步確定好目標市場，進而選擇相應的營銷策略組合。目前很多企業營銷戰略仍然陳舊，主要體現在：（1）企業不注重產品的創新，無法建立品牌。企業產品在市場特別是國外市場的競爭力較弱，產品附加值低，很容易被其他產品代替。不注重產品創新，研發投入資金低，品牌觀念弱。（2）銷售渠道選擇處于被動地位。傳統企業由于對“一帶一路”了解不深，加上資金有限，管理能力弱，難以建立起自己的銷售渠道，只能通過中間商實現產品銷售，利潤空間較小。

3.營銷手段缺乏創新

創新是知識經濟時代的靈魂，“一帶一路”背景下，互聯網技術加強了企業之間的聯系，市場競爭環境變得更加激烈，企業只有制定與眾不同的營銷策略和手段才能在市場中享有一杯羹。當前，我國很多企業營銷手段單一，無法對客戶提供多樣的產品和服務，企業在售后服務中無法就客戶的產品咨詢、使用培訓、安裝等方面很好的回答，企業只注重前期的營銷而忽視后期的客戶維持，服務網點少，企業中不設置客戶服務機構，使得消費者在購買產品時心存顧慮。以上這些情況的出現，都是由于企業營銷手段匱乏，無法在營銷前、中和后期進行積極地創新，影響了企業的發展。

4.缺少優秀的營銷人才

在“一帶一路”的背景下，企業最需要的是綜合型營銷人員，這類人員不僅具有先進的營銷理念，同時對于企業產品性能、質量情況以及檢驗知識等都需要有一定的了解，能夠回答客戶提出的各種問題。但是，當前很多企業缺少優秀的營銷人才，營銷人員缺少6S管理知識、質量意識、道德意識等，不具備一帶一路營銷要求下的思想基礎。同時營銷人才的營銷思想始終不能轉變，不能將傳統的“以顧客需求為中心”的營銷理念轉變為“著眼于潛在市場的需求”，主動創造新市場的觀念。

5.互聯網營銷較為薄弱

在“一帶一路”背景下，新的市場正在不斷被拓展出來，其他國家對于中國產品的了解渠道越來越多，互聯網營銷已經成為企業與國外合作的重要方法。但是我國很多企業市場營銷戰略與網絡媒體、手機終端服務的融合性不好，營銷觀念比較落后，缺乏對營銷新渠道的創新，雖然企業內部的關系信息化程度較高，但是在產品的終端銷售方向上卻不能發揮互聯網的優勢，造成大量網絡資源的閑置和浪費。

三、基于“一帶一路”背景下企業市場營銷戰略探究

1.樹立新型營銷觀念

“一帶一路”背景下，市場營銷不僅能夠促進企業的經濟發展，還能為國外消費者更好地展示企業的各類產品信息，幫助外國消費者進行選擇和購買。因此，基于“一帶一路”對于企業發展的幫助，企業管理者要創新營銷觀念，由傳統的生產觀念、推銷觀念轉變到市場營銷觀念和市場戰略觀念上。樹立市場營銷觀念，將產品終端客戶當做“上帝”，并成為市場營銷的根基。企業要對目標市場展開調查，特別是與“一帶一路”相關的國內外市場，將市場客戶進行細化，形成區域銷售網絡，設置區域經理，發現新問題和新需求，及時采取相應的措施，滿足市場和客戶的需求。在營銷戰略觀念上，企業要狠抓產品的開發，提高市場占有率，在產品的開發階段、導入階段、成熟階段、穩定階段上采取不同的營銷方案，主動創造新市場，以“新產品、質量高、外觀美、價格廉、服務優”，在“一帶一路”環境下贏得市場的青睞。

2.制定科學合理的營銷創新戰略

在“一帶一路”背景下，企業的營銷創新戰略非常關鍵，合理的營銷戰略，可以發揮出企業自身的優勢，盡量避開其劣勢，有效配置企業營銷資源，市場營銷創新戰略的制定可以從以下幾個方面進行優化：（1）對于市場進行細分。“一帶一路”背景下，很多行業的市場將會重新布置，國外企業參與國內市場競爭性提高，為本土企業發展帶來了機遇和挑戰。在市場細分中，企業要按照人口、地理、心理和購買行為等因素對市場進行規劃，按照可測定性、可接近性、可盈利性來檢測細分市場是否科學化，細分市場的好壞決定著營銷戰略的發展前景。（2）目標市場的選定。在細分化的市場確定后，企業要根據自己產品的功能性、適用消費者的過程等，確定要進入的市場，同時要回答顧客是誰、產品向誰訴求等問題，最終明確目標市場。（3）計劃的實施。企業在制定好營銷戰略后，要積極地組織計劃的實施，對于營銷組織機構和人員進行有效的配置，建立營銷網絡，對細分市場進行資源輸出，編制營銷費用預算，使得營銷戰略發揮出時效性，減少不必要的開支。

3.采取高效合理的營銷手段

“一帶一路”背景下更多的國外企業和消費者參與產品的銷售和購買上，企業要研究國外企業和消費者的銷售和購買模式，從而對自己的營銷策略進行組合，有機的組合產品、價格、渠道、促銷等因素，這種組合是動態的，要隨時根據市場變化情況進行調整。可以從以下幾個方面創新營銷組合手段：（1）調查分析“一帶一路”范圍內的國內外優秀企業的營銷手段和組合方法。（2）在營銷組合的制定上，要突出與其他企業的差異性，發揮出本企業的優勢。（3）不斷的動態調整各種營銷組合手段，比如消費者的購物觀念發生變化后，可以調整線上和線下銷售的比重。（4）根據產品壽命周期理論，在產品的不同成長階段，進行多元化的營銷手段創新，目的只有一個就是迅速占領消費市場。

4.建設一支高素養的市場營銷團隊

“一帶一路”背景下，企業市場營銷要為消費者提供全面、及時的售前售后服務，維持固定消費群體，開發潛在消費群體，進而增加產品市場份額。“一帶一路”背景下企業的競爭其實就是人才的競爭，人的智力、智能、創新能力、應變能力、管理能力等決定了企業的發展前景。在市場營銷團隊的培養上，企業要做到以下幾點要求：（1）樹立全員培訓觀念。針對“一帶一路”涉及到的國家政策、營銷理念轉變等對營銷團隊進行培訓，要特別強調對英語與基礎營銷知識的培訓，建立營銷基本能力。（2）讓營銷團隊內所有人員掌握符合“一帶一路”發展的營銷技巧與方法，實現自我管理能力提升，通過模式和方法的改進，實現銷售業績提升，掌握并設計正確的團隊營銷模式，開拓市場與服務直銷相結合，讓團隊人員能夠隨時自我激勵，形成優秀的管理能力。

5.實現營銷戰略和創新應用之間的有效整合

企業在不斷創新發展中制定好營銷戰略后，要通過在產品銷售中不斷發現問題和分析問題，檢驗自己制定的創新策略是否發揮出了時效，是否與創新應用得到了整合。在“一帶一路”背景下，企業營銷戰略與創新應用的整合情況實際上考察了企業在堅持市場營銷創新上的一致性和連續性，在整合方法上，可以從以下幾點進行深入探討：（1）通過客戶的反饋檢驗整合效果。客戶的反饋是第一手資料，營銷戰略創新性如何，通過客戶對產品和服務的說明就能表現出來。（2）優化營銷戰略的實施過程。可以將營銷戰略的創新內容適當分解到營銷體系中的各個環節中，對于營銷運作方式、步驟以及程序等進行及時的說明，讓營銷戰略與創新應用得到有機的結合。

四、結束語

綜上所述，“一帶一路”背景下，我國企業在發展中遇到的挑戰和機遇將并存，企業市場營銷戰略要結合國內外市場環境的變化，及時進行創新，滿足不同消費者的需求。當前，我國企業在發展中存在的問題還是較多的，營銷觀念、手段、戰略等在全球化的競爭中還沒有優勢，產品在市場中沒有形成固定的終端客戶。下一步，在營銷戰略創新中，企業要結合“一帶一路”背景和特征，積極地的做好市場調研，對目標市場進行細化，科學合理地制定適合本企業的營銷手段，從而打開市場。

參考文獻：

[1]孫穗.“一帶一路”背景下企業市場營銷戰略新思路探討[J].價格月刊，2019，23（5）：90-94.

[2]趙士杰.“一帶一路”背景下我國中小企業市場營銷創新戰略探討[J].今日財富，2018，17（9）：50-50.