互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)業(yè)財融合存在的問題與對策

陳昱成

摘 要：隨著我國經(jīng)濟不斷快速發(fā)展，在激烈的市場競爭中，對企業(yè)財務會計精細化管理的要求也不斷提升。由于各行業(yè)的標準不一，管理會計的基礎設施搭建，報表輸出能力低下，人員能力不足，這些問題都困擾著企業(yè)的業(yè)財融合進程，而互聯(lián)網(wǎng)時代下，很多新興行業(yè)和企業(yè)，面臨著更加復雜的問題和挑戰(zhàn)。本文通過對當前企業(yè)實施業(yè)財融合中遇到的問題進行分析，并針對性提出對策建議，以期為企業(yè)的高質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)支撐決策、數(shù)據(jù)推動業(yè)務提出借鑒參考。

關鍵詞：業(yè)財融合;管理會計;對策建議

一、業(yè)財融合概述

在互聯(lián)網(wǎng)的時代，先進生產(chǎn)力不斷提升，各行業(yè)運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術手段推進了行業(yè)的進步。企業(yè)在發(fā)展的過程中不斷尋找與互聯(lián)網(wǎng)新時代快速發(fā)展相適應的新方法，在營銷推廣運用的模式上深挖探索。“業(yè)財融合”是將業(yè)務與財務相統(tǒng)一，建立系統(tǒng)性、可操作的管理會計體系的基礎。通過打通財務與業(yè)務的信息壁壘，獲取管理會計信息，開展權限劃分清晰的管理會計應用，精細化經(jīng)營管理，為企業(yè)戰(zhàn)略及決策作出可量化的理論依據(jù)，提升企業(yè)的管理水平。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)業(yè)財融合存在的問題

1.企業(yè)業(yè)財融合意識淡薄

目前，企業(yè)的業(yè)財融合意識淡薄，大多數(shù)的企業(yè)并沒有一套完善的業(yè)財融合體系。從企業(yè)的管理層到財務部門、業(yè)務部門對業(yè)財融合的概念并不了解，即使有所了解，業(yè)財融合的體系并無法真正落實。企業(yè)的數(shù)據(jù)及信息并沒有真正有效打通，數(shù)據(jù)量少、數(shù)據(jù)可信度低。財務部門在使用的預算方法過于傳統(tǒng)，這樣導致實際的預算結果不夠科學，真實性低，無法為企業(yè)決策提供有效依據(jù)。

2.財務與業(yè)務關注重點不一致

由于財務部門與業(yè)務部門的天然屬性不一樣，考核KPI不一樣，在同樣的戰(zhàn)略或年度目標下，兩個部門關注的重心不一樣。業(yè)務部門更多的是關注公司的收入，能夠創(chuàng)造更多的業(yè)績，但成本不作為其考核指標;而財務部門關注的核心是如何節(jié)省成本，更多是一個服務部門的角色，無法直接創(chuàng)造收益。兩個年度目標不同的組織，會讓兩方在工作上無法真正的打通，財務的角度更多是聚焦在資金、成本上，而沒有與業(yè)務部門的步調(diào)一致。

財務信息顆粒度大，無法滿足業(yè)務部門對信息的需求，會計信息無法對業(yè)務活動及管理活動進行數(shù)據(jù)定位與分析，導致財務數(shù)據(jù)信息與業(yè)務數(shù)據(jù)信息脫節(jié)。財務部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，記錄核算的內(nèi)容固定、單一，更多是事后監(jiān)督與計算;而業(yè)務部門強調(diào)的是實時的數(shù)據(jù)支撐，深度的數(shù)據(jù)分析，快速的報表響應。這就導致了財務數(shù)據(jù)無法支撐業(yè)務推進，財務數(shù)據(jù)在業(yè)務層面看形成了信息孤島，無法進行信息傳遞與對接，無法實時進行數(shù)據(jù)交流。這需要業(yè)務與財務的獨立管理形式進行突破，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，將企業(yè)當成一個集體，以管理會計介入業(yè)務，業(yè)財融合，才能為業(yè)務部門的快速推進搭好數(shù)據(jù)基礎，為企業(yè)經(jīng)營決策作出積極的貢獻。

3.信息化程度低

當前我國企業(yè)的內(nèi)部信息化管理水平較低，企業(yè)的營銷系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、內(nèi)部交流系統(tǒng)并沒有進行互通互聯(lián)，無法達到信息共享的效能。財務部門的數(shù)據(jù)與業(yè)務部門無法進行數(shù)據(jù)互聯(lián)、實時溝通，對信息的處理、數(shù)據(jù)的傳遞造成巨大的阻礙。業(yè)財融合的核心在于如何拆解數(shù)據(jù)，并用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務，只有企業(yè)真正通過技術提升企業(yè)內(nèi)部信息化，將部門的數(shù)據(jù)壁壘打通，持續(xù)加強數(shù)據(jù)收集和沉淀，將業(yè)務活動和行為全部信息化，才能確保企業(yè)業(yè)財融合的順利推進。

4.業(yè)財融合成本較高

由于企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下，我國暫時沒有一套成熟完善的管理會計操作標準，原有的管理會計理論無法真正支撐深度的業(yè)財融合工作。企業(yè)業(yè)務快速發(fā)展下，構建一套適合企業(yè)自身發(fā)展情況的財務數(shù)據(jù)體系需要投入大量的資金及成本。在基礎設施搭建層面，需要進行CRM搭建，SAAS體系的支持，BI的實時分析等工具搭建;在人員層面，由于并沒有專門的管理會計人員，需要投入時間及招聘兼具信息化能力及財務技術能力的人員，并深入業(yè)務端進行業(yè)務分析;在時間層面，由于業(yè)財融合需要投入大量的時間，并需要在一定時間后才能進行效益的產(chǎn)出，兩到三年的時間成本需要企業(yè)無條件進行支持。管理會計介入業(yè)務，高昂的成本是企業(yè)面對的難題，但是只有解決這個問題，才能為公司奉獻更大的會計價值目標。

5.業(yè)財融合程度低

企業(yè)當前在搭建業(yè)財融合體系時面臨著無對應專業(yè)財務人員的困境。由于大多數(shù)企業(yè)沒有對應的業(yè)財融合基礎，財務人員更多偏向于傳統(tǒng)核算會計，對業(yè)務的認知程度低下，只關注財務數(shù)據(jù)，不關注業(yè)務發(fā)展，無法真正的用財務數(shù)據(jù)推動業(yè)務開展。業(yè)務人員在開展業(yè)務的過程只關注業(yè)績，并沒有思考業(yè)務數(shù)據(jù)與財務工作的對接，沒有意識到財務對業(yè)務的支撐。這就導致了實際操作中，無法順利開展業(yè)財融合的工作。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代下完善企業(yè)業(yè)財融合的對策建議

1.提升企業(yè)人員業(yè)財融合意識

企業(yè)需要進行內(nèi)部培訓，提升經(jīng)營環(huán)節(jié)中企業(yè)員工的管理會計知識，讓員工有數(shù)據(jù)思維能力，提升會計人員的財務分析能力和業(yè)務思維。讓企業(yè)的會計人員深入到企業(yè)的各項業(yè)務環(huán)節(jié)，實際了解企業(yè)運營狀況。傳統(tǒng)的會計核算思維轉變?yōu)楣芾頃嬎季S，事后監(jiān)控分析變成事前預測分析，財務節(jié)省成本變成數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務，讓會計部門人員全面提升業(yè)財融合意識，真正做到為企業(yè)經(jīng)營決策出謀劃策。企業(yè)決策人員需要有數(shù)據(jù)意識，重視業(yè)財融合，樹立數(shù)據(jù)決策意識，從而真正提升管理水平和決策科學性。

2.推進數(shù)據(jù)信息互通共享

在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，傳統(tǒng)的業(yè)務推進，和財務分析的運營及管理方式已經(jīng)無法跟上時代的節(jié)奏，財務的轉型，精細化數(shù)據(jù)的運營已經(jīng)迫不及待。企業(yè)要實行業(yè)財深度融合，需要將財務部門與業(yè)務部門的信息進行打通，財務部門需要深度介入日常業(yè)務運營中，加強財務分析。

首先，需要在技術底層打通業(yè)務數(shù)據(jù)及財務數(shù)據(jù)，打造統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息庫，進行數(shù)據(jù)抽取，并統(tǒng)一業(yè)務數(shù)據(jù)字段及標簽，標準化數(shù)據(jù)來源，以數(shù)據(jù)信息庫為基礎，進行數(shù)據(jù)梳理整合后輸出商業(yè)智能報告及數(shù)據(jù)產(chǎn)品，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

其次，打造企業(yè)BI，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)可視化，進行各部門數(shù)據(jù)權限劃分，打通數(shù)據(jù)共享壁壘，讓各個部門可以進行信息共享。

最后，在定位好自身企業(yè)的業(yè)務形態(tài)后，明確數(shù)據(jù)體系規(guī)劃，打造適合自身的數(shù)據(jù)架構，明確業(yè)務部門數(shù)據(jù)需求，并進行人員優(yōu)化配置，打造真正的業(yè)財融合新模式，滿足企業(yè)運營要求，達到企業(yè)戰(zhàn)略目標。

3.采用先進科學技術

在大數(shù)據(jù)的技術支撐下，云計算，數(shù)據(jù)中臺等高效數(shù)據(jù)處理技術，能夠支撐企業(yè)業(yè)財融合進程，對海量數(shù)據(jù)進行采集、計算、存儲、加工，同時統(tǒng)一標準和口徑。按照企業(yè)會計準則的通用標準分類下，進行業(yè)務信息的轉化，通過對業(yè)務形態(tài)的分類，挖掘財務信息的核心點，搭建共享平臺，持續(xù)細化數(shù)據(jù)顆粒度，并做實時報表響應。在錯綜復雜的財務信息資源中挖掘有價值的信息，定時輸出數(shù)據(jù)報表和報告，不定時進行專題輸出，對異常數(shù)據(jù)進行監(jiān)控。從而給業(yè)務部門的業(yè)務推進沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，給企業(yè)管理層的戰(zhàn)略部署和管理控制提供有效的數(shù)據(jù)和會計信息。

4.挖掘更多非財務指標

業(yè)財融合需要以企業(yè)價值鏈作為信息載體，在業(yè)務層面挖掘信息，尋找更多非財務指標，將非結構化數(shù)據(jù)進行結構化轉變，提升財務人員對業(yè)務指標的敏感度。管理會計與傳統(tǒng)會計最大的不同在于管理會計會深入挖掘人員、物、價格、銷量資金的關聯(lián)關系。從運營管理的角度深入挖掘拉新、留存等，關注各項指標的動態(tài)關聯(lián)關系。業(yè)財融合的信息根據(jù)不同行業(yè)會有不同的變化，當前我國并未有統(tǒng)一規(guī)范的管理會計報告體系或衡量指標。如何基于自身企業(yè)的特點，編制適合自身的業(yè)財融合會計報表，挖掘更多非財務指標，以財務的角度提供更多數(shù)據(jù)來提升業(yè)務能力變得越來越重要。

5.實現(xiàn)業(yè)務與財務人員融合

在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的背景下，業(yè)財融合的核心要素是人力資源。建設和培養(yǎng)一支具有市場和業(yè)務思維的財務人員是企業(yè)更好實現(xiàn)業(yè)財融合的保障。會計人員除了需要掌握基本的會計專業(yè)技能，更需要深入業(yè)務一線，熟悉企業(yè)的業(yè)務，能夠從業(yè)務的視角思考數(shù)據(jù)的流向，知道如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務，從而實現(xiàn)增長。只有業(yè)務部門與財務部門建立共同目標，密切合作，提高決策效率，用財務數(shù)據(jù)支撐業(yè)務開展，進行數(shù)據(jù)實時共享，報表實時推送，決策結果實時反饋，才能真正實現(xiàn)業(yè)財融合。因此，企業(yè)需要建立一支高效融合團隊，創(chuàng)造企業(yè)最大價值。

四、結語

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，大數(shù)據(jù)及信息化的技術浪潮中，企業(yè)的商業(yè)模式不斷調(diào)整更新，這對業(yè)財深度融合提出了迫切的需求。如何做好業(yè)財融合，提高管理會計能力，采用先進的技術，挖掘不同的會計指標，培養(yǎng)更多的業(yè)財融合財務人員，為企業(yè)加強管理會計應用創(chuàng)造更多的可能性，給企業(yè)賦予新的管理載體。作為企業(yè)，樹立業(yè)財融合新會計理念，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)力量，財務與非財務信息打通，打破業(yè)務與財務的信息壁壘，整合企業(yè)資源，才能實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

參考文獻

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（責任編輯：劉海琳）