對藥劑科的工作進行強化安全管理的效果分析

凌華蓮

（四川電力醫院藥劑科，四川 成都 610011）

藥劑科是醫院重要的組成部分。該科室管理工作的質量會直接影響患者臨床治療的有效性與安全性。對藥劑科的工作進行強化安全管理具有重要的臨床意義[1]。本次研究主要是探討對藥劑科的工作進行強化安全管理的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究的對象是2017 年4 月至2019 年4 月期間在四川電力醫院藥劑科工作的8 名工作人員及該科室的7044種藥品。2017 年4 月至2018 年3 月，我院的藥劑科共有3360 種藥品。2018 年4 月至2019 年4 月，我院的藥劑科共有3684 種藥品。2017 年4 月至2018 年3 月和2018 年4月至2019 年4 月這兩個時間段我院藥劑科工作人員的人數、藥品的數量相比，P ＞0.05，具有可比性。

1.2 管理方法

自2018 年4 月起，我院對藥劑科的工作進行強化安全管理。進行強化安全管理的方法是：1）加強硬件設施建設，合理使用計算機，以縮短患者排隊等候的時間，簡化取藥的過程，減少本科室工作人員的工作量，提高其工作的效率。對藥品進行網絡化管理，以實現資源共享，減少藥物的浪費，合理控制藥品的庫存。2）重新設計藥房的布局。在設計藥房的布局時，應有效地使用保險柜、冷藏柜、中藥架及其他設施，合理利用有效的空間。3）合理擺放藥品。將適應證、規格及劑型不同的藥品分開擺放，加強對麻醉藥品、精神藥品及毒性藥品等特殊藥品進行管理，采取分類標識的方法區分藥品。由專人對藥品進行登記，用專柜保存藥品，并指派專人負責，將責任落實到個人[2]。定期檢查藥品的有效期，及時處理破損、過期、發生霉變的藥品，對有效期在3 個月內的藥品進行登記。4）醫院定期對藥劑科的工作人員進行培訓，提高其職業道德素養、處理醫療糾紛的能力、溝通能力、掌握心理學及藥學知識的情況[3]。5）藥劑科嚴格執行安全管理制度。藥師在收到處方時，不能盲目拿藥，應對處方的正確性、完整性及合法性進行檢查。一旦發現問題，藥師應及時與開具處方的醫生進行溝通。在調配處方的過程中，藥師應嚴格執行“四查十對”的制度，由2 名藥師核對無誤后，再將藥品發放給患者。在為患者發藥時，藥師應為其詳細講解用藥時的注意事項及藥品的用法、用量，在藥品盒上標注好患者的相關信息[4-5]。

1.3 觀察指標

比較在實施強化安全管理前后藥劑科藥品濫用、藥品損壞、藥品過期的發生率。

1.4 統計學方法

使用SPSS 20.0 統計軟件對本次研究中的數據進行處理。計量資料用均數± 標準差（±s）表示，采用t 檢驗。計數資料用百分比（%）表示，采用χ2檢驗。P ＜0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

在實施強化安全管理后，藥劑科藥品濫用、藥品損壞及藥品過期的發生率均低于實施強化安全管理前，P ＜0.05。詳情見表1。

表1 實施強化安全管理前后藥劑科藥品濫用、藥品損壞、藥品過期發生率的比較[n（%）]

3 討論

藥劑科是醫院的一個綜合性科室。該科室集管理、技術、經營、服務于一體。該科室的工作包括編制院內用藥目錄、采購藥品、管理藥品、調配處方、配合醫生評價藥品的療效。其中，確保藥品的質量是藥劑科工作的重點[3]。近年來，由用藥疏忽、用藥錯誤等原因導致的用藥不良事件有所增多，導致我國的醫患關系日益緊張。因此，對藥劑科的工作進行有效的安全管理具有重要的臨床意義。

本次研究的結果顯示，對藥劑科的工作進行強化安全管理的效果較為理想，可有效地降低藥品濫用、藥品損壞及藥品過期的發生率。