同業對標在供電所管理中的應用

于樂樂

摘 要：隨著我國經濟的飛速發展，我國人民的生活水平得到了極大的提高，社會發展以及人民生活所需要的電量也越來越多，在這樣的情況下，必須提高供電所的管理質量以及管理效率，進行全面的同業對標。本文主要從把同業對標應用于供電所管理過程中存在的問題分析、把同業對標應用于供電所管理過程中的實際策略分析兩個方面，針對我國同業對標在供電所管理過程中的應用進行了深入具體的分析。

關鍵詞：同業對標;供電所管理;應用

同業對標就是指：企業對自身的業績以及指標進行分析之后，對企業本身進行考核評價，然后在同行業中進行對比，使業績以及指標都變得更加直觀，從而促進企業的快速發展，實現更高的目標。供電所管理水平的高低，以及供電所服務能力的高低直接影響了供電的質量，進而影響了我國社會的發展，以及人民群眾的正常生活，因此，為了促進供電管理水平的提高，要在不同的供電所之間開展同業對標，營造積極向上的競爭氛圍，從而促進我國供電所管理水平的有效提高。

1把同業對標應用于供電所管理過程中存在的問題分析

在各個供電所開展同業對標可以有效的促進供電所管理水平的提高，但是，各個供電所在開展同業對標工作的過程中仍然存在一系列的問題，把同業對標應用于供電所管理過程中存在的問題主要有以下幾個方面：第一個方面，供電所在基本管理方面存在一定的問題，傳統的管理方式比較粗放，達不到管理的目的，進而影響供電所的發展;第二個方面，在供電所的標桿管理方面存在一定的問題，現有的標桿管理體系非常不完善，因而起不到真正的作用，不能發揮同業對標的積極作用;第三個方面，現有的供電所營銷服務方面存在一系列的問題。

2把同業對標應用于供電所管理過程中的實際策略分析

在供電所的管理工作過程中，管理工作人員要采取科學合理的措施，積極的開展同業對標工作，從而促進我國供電所管理水平的有效提高。下文主要從在供電所管理過程中要建立健全同業對標的指標機制、在供電所管理過程中要明確同業標桿、在供電所管理過程中要不斷提升營銷服務的水平、在供電所管理過程中要不斷加強各個供電所之間的溝通交流幾個方面，針對把同業對標應用于供電所管理過程中的實際策略進行了深入具體的分析。

2.1在供電所管理過程中要建立健全同業對標的指標機制

目前，我國供電所的管理模式就是：在每一所供電所中安排一名供電所所長，由這名所長掌管若干名供電所工作人員，這種傳統的管理方式有很強的獨立性，而且也比較粗放，這種管理模式的管理難度也非常的大，與此同時，供電所的管理制度也很不完善，這就會造成許多不合格的操作。因此，供電所要積極的開展同業對標管理模式，并且要及時的建立健全同業對標的指標機制，不斷完善評價方式，而且還要把經營管理以及配網運行等方面都融入到同業對標系統中，在科學合理的指導方法下，實現量化的處理，把整體評價的打分標準設置為一百分。對于在管理過程中的重要指標，管理工作人員要針對這些重要的指標進行單獨的設定，重要的指標主要有線損以及觸電事故等。在管理工作過程中，考核的頻率一般設置為一個月一次，在考核的過程中，負責考核的工作人員要利用收集到的指標數據，展示供電所的實際管理情況，指出供電所管理過程中存在的問題，并及時提出解決措施。

2.2在供電所管理過程中要明確同業標桿

在供電所管理過程中開展同業對標，要充分發揮標桿的榜樣作用，把各個供電所的管理數據進行收集，然后再把收集的數據進行考核，選出各個供電所中最優秀的供電所，最后再對這個供電所進行宣傳，使其成為行業的標桿，鼓勵各個供電所都進行學習，學習先進的管理理念以及處理事務的方法。與此同時，還可以讓優秀的供電所安排專門的工作人員到一些比較落后的供電所進行講課，傳播他們先進的管理方法以及服務方法，從而幫助一些比較落后的供電所提高自身的管理水平。在學習先進的管理方法以及服務方法的過程中，每個供電所都要結合自身的實際情況，對管理方法以及服務方法進行改進，從而使之適應自身供電所的發展情況。

2.3在供電所管理過程中要不斷提升營銷服務的水平

各個供電所在開展同業對標的過程中，可以把各個供電所的同業對標信息進行整合，然后借助這些同業對標信息評選出每年、每個季度以及每個月中的最優秀的供電所，然后還要把收集到的同業對標信息進行總結，針對營銷服務方面存在的問題進行深入具體的分析，并及時的提出解決這些問題的措施，而且還要把收集到的同業對標信息進行公示，對于那些進步非常大的供電所要進行表揚，對于那些落后的供電所要進行積極的鼓勵。各個供電所的營銷部門應該積極的開展監督工作，讓每個供電所都能夠真正的落實整改工作，從而有效的提高營銷服務水平，從而促進供電所管理工作水平的有效提高。

2.4在供電所管理過程中要不斷加強各個供電所之間的溝通交流

在各個供電所開展同業對標的工作過程中，各個供電所可以加強溝通交流，學習彼此的長處，還要勇于指出對方在管理工作中存在的問題，然后進行積極的交流從而解決這些問題，這樣的良性競爭可以使各個供電所有效的調整自身的不足，從而得到快速的發展。在供電所日常的管理工作過程中，各個供電所之間可以經常組織參觀交流，讓各自的工作人員坐在一起交流彼此在工作過程中遇到的困難，以及發現的先進的管理方法，這樣可以使信息更新的更加迅速，從而提高供電所同業對標的水平，從而促進我國供電所的快速發展。

3總結

綜上所述，在我國經濟不斷發展的過程中，電力是最重要的能源之一，電力在我國社會進步的過程中起到了至關重要的作用，因此，必須大力發展我國的電力行業，尤其是供電所的管理工作。在供電所管理工作不斷發展的過程中，要加強同業對比，加強供電所管理工作人員日常的溝通交流，從而促進信息的交流，及時發現自身的不足，學習別人的優點，這樣才能夠使供電所的管理水平得到明顯的提升，從而促進我國電力行業長期穩定的發展。

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（國網山東省電力公司東阿縣供電公司，山東 聊城 252000）