旅游型城市的城市精神塑造

潘善環

目前，城市精神作為城市整體價值觀的內在體現，已經越來越受到相關部門及公眾的重視。而在打造及發展旅游型城市過程中，相關部門更應將城市精神與旅游要素緊密結合，在社會的每個角落充分展現社會精神。桂林市——作為我國重要的旅游城市之一，正處在轉型升級的關鍵節點，如何推進該地區城市精神塑造顯得尤為重要。因此，本文就旅游型城市特質及桂林城市精神塑造等進行論述，以期促進該地城市精神塑造與弘揚。

引言

城市精神是一座城市的靈魂，是一座城市的價值內在體現，是城市可持續發展的內驅動力。在旅游型城市建設與發展過程中，挖掘該城市的內在精神有利于弘揚該城市的優秀文化，同時更能夠做好該地歷史優秀文化的傳承與發揚工作，塑造凝聚力強、健康向上的獨特城市。桂林市，本身就具有豐厚的歷史積淀以及人文精神，因而，有必要深入探究如何依據當地特色來有效塑造該旅游型城市的城市精神，散發該城市獨特魅力與光彩。

一、城市精神及其塑造

（一）城市精神概述

城市精神簡言之就是該城市存在的社會價值，城市精神主要是借助該城市的價值觀以及價值取向展現出來，是城市文明存在的內在支撐。在城市精神框架構建過程中，應注重依據該城市的人文特色以及優秀文化來確定城市發展的價值意義，并進一步依托城市精神來展現城市形象、城市品牌以及城市發展格局。總之，城市精神是一座城市的內在靈魂。

（二）城市精神的主要內容

城市精神是城市發展的價值引領及內驅動力，而城市精神所涉及范圍較為廣泛，是城市精神生活的提煉表達，也是該地市民生活價值觀及公民精神的展現。具體而言，城市精神內容如下。

1.城市的公德精神

在城市發展過程中，城市公德精神是該城市精神的重要表現。城市公德精神主要包括公共道德及公共秩序等。而對桂林市這樣眾多的旅游城市而言，該地城市公德對城市形象有很大影響，同時，城市公德也往往包含在細微之處，比如市民不隨地吐痰、遵守交通規則等，這些看似細微的公德正體現著城市精神。除社會公德外，家庭美德、職業道德等都是城市精神基本的內容。

2.城市的人文精神

一座城市的城市精神精髓所在便是該地的人文精神。每個城市憑借其不同的人文底蘊以及地理位置等造就了各自獨特的人文韻味。人文精神是城市可持續發展的個性所在，不同的城市有不同的人文價值體現，人們身處在這座城市，能夠體現到這座城市獨特的人文魅力，愿意將時間與金錢投入與此。總之，城市人文精神是城市精神的核心所在。

（三）城市精神的塑造

1.塑造城市市民文明

城市精神塑造一部分是該地市民精神層次的建設，市民是城市發展與建設現代文明城市的主體力量，塑造城市精神的重點也應放在塑造城市市民文明層面。根據旅游型城市精神塑造原則看，為塑造與弘揚當地城市精神，應著重注重提升當地市民整體文明水平，并借助相關措施推進市民文化素質建設，抓住市民文明素質建設，等于抓住了整個城市精神文明建設的根本和重點。

2.創造城市環境文明

在城市精神塑造過程中，也離不開城市環境文明構建。隨著生態建設以及可持續理念深入人心，環境問題日益受到城市建設的關注。當下，環境問題越來越成為衡量創設城市文明與城市精神的關鍵要素，環境狀況也成為一個城市文明程度最直接的體現。城市精神的塑造應根據當地地理情況，在開發旅游景觀的同時關注生態環境，不能夠以犧牲當地的生態環境為代價換取所謂的“旅游名城”，更應將環境建設視作城市精神塑造的核心。

二、旅游型城市特質及其城市精神塑造策略

（一）優質的旅游接待服務是旅游型城市特質

在旅游型城市打造過程中，只有借助優質的旅游接待服務來贏得旅游市場，才能夠更有針對性地提升該旅游型城市的競爭力。因此，每一座城市應根據城市精神來打造個性化的旅游服務體系，并借助優質的旅游接待服務來提升這座城市的人文魅力。在此基礎上，通過細致的旅游接待來提升這座旅游型城市的影響力，逐步在“旅游名城”的光環下提升軟實力與硬實力，真正為游客打造流連忘返之地。

（二）突出旅游服務特色是塑造旅游型城市精神的基本策略

為進一步塑造旅游型城市精神，應以突出該地旅游服務特色為核心，并圍繞眾多周邊產品來打造旅游特色景點，帶給游客優質的旅游服務以及愉快的旅游經歷，讓更多的游客認同該城市精神。除此之外，旅游型城市精神的塑造并非一朝一夕，而是應借助長期的旅游規劃，結合當地的人文特色所制定，并借助全體市民的共同努力塑造具有該地特色的人文底蘊以及城市精神。在當今背景下，旅游型城市的中心城市功能品位日漸受到重視，更應在旅游型現代化新城建設基礎上突出旅游服務特色，打造“城在景中、景在城中、城景交融、魅力彰顯”的魅力之城，并借助系統化、全方位、即時性的旅游接待服務來突出該旅游型城市的人文特性。

三、桂林城市精神的塑造

（一）桂林城市精神的發展

1.八桂文化是發展淵源

“桂林山水甲天下”是存在于小學課本的青春回憶，但真正探尋桂林的文化發展淵源，會發現桂林山水之美，美在山水融入生活。八桂原指八株桂樹，八樹成林，一言其大，一言其茂盛，歷代文人常以八桂詠喻廣西。最早以八桂稱廣西壯族自治區的是《山海經》：“番禺之西，八桂成林。”到唐代，以八桂言桂州的很多，著名文學家韓愈有“蒼蒼森八桂，茲地在湘南”的詩句。因而，八桂文化正是以廣西民族文化為主要內容，極具當地地域特色的傳統文化。

2.文化與山水同輝是發展支柱

桂林市是國務院公布的首批24個國家歷史文化名城之一，具有深厚的文化底蘊以及豐富的人文資源，同時還具有奇特的人文景觀，桂林的文化價值和山水風光，共同促進當地發展。山和水是上天賜給桂林的兩份禮物。桂林的山不僅外表美，內部還藏著許多秘密，比如七星巖石、蘆笛巖縱深和寬度都分別有幾百米，彎彎曲曲中有石乳、石幔、石筍和石柱等，很少有一座城市像桂林這樣高密度地與山為鄰。而桂林的水更具魅力，從桂林到陽朔約83千米的水程，是漓江風光精華所在，自古有“百里漓江，百里畫廊”之稱。船緩緩而行，漓江似一條青羅帶，蜿蜒于萬點奇峰之間。總之，桂林的文化和山水以其獨有的魅力，塑造桂林當地的奇特景觀，塑造著城市精神。

3.“國際旅游勝地”是發展方向

2018年7月，“以世界一流為發展目標，打造桂林國際旅游勝地”的工作部署，將桂林勝地建設目標提到了更高的層次，并實現了從傳統產業發展模式向全域旅游升級，從基本服務規范向國際化服務品質升級的重要轉變。同時，依托生態發展優勢，推動旅游型城市轉型與升級;依托紅色文化優勢，提升當地人文底蘊，切實提升了城市功能，打造了文化休閑品位之都。目前，越來越多國際性賽事、活動、會議選擇在桂林市舉辦，桂林市已成為區域性國際交流重要平臺，國際旅游勝地的影響力日漸擴大。

（二）桂林城市精神的塑造原則

（1）“優化結構、抓住視點、發揮魅力”是途徑。在桂林城市精神塑造過程中，應緊緊把握“優化結構、抓住視點、發揮魅力”這一途徑，圍繞桂林當地人文景觀深入探尋，找出城市精神與旅游觀光相結合的點，讓桂林的人文底蘊更加豐富，讓城市發展理念深入人心，逐步散發桂林地域魅力特色。總之，城市精神塑造可視作本區域人力資源的升華，是城市形象文明進程的必由之路。

（2）打造文化與山水同輝是根本。為進一步塑造與弘揚桂林城市精神，可借助一系列文化課題、一些實體項目的開展來將散落在鄉村各地的歷史文化遺址相聯系，通過課題開展進一步展現桂林的文化之美。如國際新聞社桂林總社舊址、李宗仁公館等，正是通過城市雕塑藝術的形式為載體，進一步將這些歷史文化展現了出來彰顯了桂林抗戰文化元素，造就精致的城市小景和一座座介紹桂林抗戰文化的豐碑。作為現代人的桂林民眾，要本著對桂林市厚重歷史內涵負責的態度，尋找桂林文化的力量，挖掘桂林文化的價值。

（3）突顯優質旅游接待服務是關鍵。在當今社會發展背景下，旅游型城市要想獲得可持續性長遠發展，應構建更完善的優質服務體系，突顯優質旅游接待服務是關鍵。與此同時，根據旅游者的心理及行為特征制定個性化的旅游接待服務，進而吸引更多的游客來此地觀賞，同時加大游客的黏度來提升此旅游型城市的流量，借助眾多游客的“口碑效應”來吸引更多的游客來此地觀賞。

（三）借“國際旅游勝地”機遇塑造城市精神的方案

（1）加強服務型的政府職能。為進一步借“國際旅游勝地”機遇來塑造城市精神，應首先注重當地政府職能轉變，并應向服務型政府的職能轉變。在城市精神塑造過程中，城市是人口集中之地，需要有權威且具有服務意識的政府的引導，因此，應切實實現政府職能向服務型政府職能轉變。在此前提下，能夠依據桂林當地特色以及民眾需求出臺更有利于該地發展的政策，引導與扶持相關企業發展，共同促進桂林城市精神塑造與弘揚。

（2）培育友好熱情的東道主態度。當下，越來越多國際性賽事、活動、會議選擇在桂林舉辦，桂林國際旅游勝地的影響力呈現日漸擴大之勢。因而，為塑造城市精神，更應注重培育友好熱情的東道主態度。該地市民的整體素質影響著該城市的文明程度，桂林市作為人文底蘊十分豐厚的城市，每個市民都應具有主人翁意識，以友好熱情的態度迎接外來游客，為其提供良好的旅游體驗。

（3）增強美好人居環境的發展意識。在旅游型城市建設與發展過程中，挖掘該城市的內在精神有利于弘揚該城市的優秀文化，也有助于促進當地城市品牌構建，同時更能夠做好該地歷史優秀文化的傳承與發揚工作，塑造凝聚力強、健康向上的獨特城市。其中，最關鍵的是培養美好人居環境的發展意識，人文精神是城市可持續發展的個性所在，不同的城市有不同的人文價值體現。因此，應借助人居環境的優化來推進城市精神塑造。

（4）提煉細膩豁達的城市精神。桂林素有“山水甲天下”之稱，要提高城市旅游競爭力，塑造旅游型城市精神，應樹立自己的品牌，提煉細膩豁達的城市精神。在塑造與弘揚該地城市精神時，積極結合自身特點塑造準確、獨特、鮮明的旅游形象，實現該旅游型城市的形與象、內與外、精與神的統一，依托“山水美景”打造多元化美景，將細膩與豁達元素滲透于城市建設中，巧妙借助山水特色與現代化元素，在細膩與豁達的旅游服務接待碰撞中展現城市精神。

四、結語

近年來，桂林市更加注重打造文化底蘊，借助一系列如“尋找文化的力量，挖掘文化的價值”等文化發展戰略，將歷史文化傳承、保護、利用與旅游、生態有機融合，促使桂林的豐厚文化資源逐步被挖掘出來，城市精神被塑造出來。因而，立足當下，桂林更應依托所塑造的城市精神，將其視作城市“軟件”的核心，進一步加以塑造與弘揚，實現旅游型城市可持續發展。

（作者單位：桂林旅游學院旅游管理學院）