文化融合背景下我國溫泉特色小鎮優化發展研究

李聆宇

溫泉旅游集旅游、休閑、健身于一體，正成為休閑度假旅游的一大熱點，由溫泉旅游帶動發展的溫泉經濟又催生了溫泉特色小鎮這一新興概念出現，我國溫泉小鎮的發展在上升的同時也出現了許多值得關注的問題，本文以營口思拉堡溫泉小鎮為例，探究溫泉小鎮的企業文化及相關問題，并為其后續優化發展研究提出意見和建議，進而為全國特色小鎮發展樹立典型。

引言

“特色小鎮”是當下最受關注的建設投資領域之一。2016年7月，住房和城鄉建設部、發改委、財政部聯合下發《關于開展特色小鎮培育工作的通知》，決定在全國范圍開展特色小鎮培育工作，各地依托自然資源以及人文資源，建設了一批具有當地特色的小鎮，并通過“以旅興鎮”的帶動模式促進相關地區經濟發展。我國溫泉資源豐富、類型多樣、分布廣泛，且隨著中國經濟迅速發展，民眾對溫泉旅游的需求愈加旺盛，如何依托優越的自然資源建設一批具有特色的溫泉小鎮成為我國特色小鎮發展的重要問題。而當前我國溫泉旅游仍普遍存在一些問題，諸如對自然資源的盲目開發，由于缺乏科學規劃導致周圍生態環境質量下降、文化內涵挖掘不夠深入、景區內部同質同構化現象嚴重、企業產品產品雷同、從業人員素質良莠不齊導致的管理混亂等諸多問題，極大影響了我國溫泉特色小鎮的行業現狀。因此，理性深入探討以上問題，有利于健康持續發展我國溫泉產業，帶動地方經濟發展。營口市思拉堡溫泉特色小鎮東至四方臺村，西至黃旗堡村，南至柳河寨村，北至福興村。小鎮規劃面積18平方千米，由遠大集團和深圳祥南置業公司出資建設，基礎測繪數據由營口大地測繪科技咨詢有限公司提供，是頂峰國際規劃設計公司2009年溫泉旅游地產規劃項目，思拉堡溫泉小鎮地下蘊藏著豐富的地熱資源，又擁有得天獨厚的海濱旅游優勢，集溫泉養生、時尚運動、會議接待、農業觀光旅游和生態人居為一體，是遼寧沿海經濟帶上獨具特色的溫泉小鎮。

一、思拉堡溫泉特色小鎮現存問題

思拉堡溫泉小鎮作為營口市特色小鎮，具有得天獨厚的溫泉資源以及交通便捷的地理位置，十分適合發展溫泉旅游。作為營口市2017-2020年重點規劃的小鎮之一，也得到了優厚的政策以及政府的大力支持，發展勢頭良好。但在發展建設過程中，也存在相應問題。

（一）文化內涵缺失，同質化現象嚴重

通過對思拉堡溫泉小鎮實地考察發現，該地區立足于優質多樣的溫泉資源，開展特色生態旅游，主要內容涉及溫泉旅游度假、時尚體育運動、商務會議、生態人居等多個領域，但與國內其他溫泉旅游景區類似，均采用“溫泉+賓館”的形式，以室內外泡池為主，泡池內容均以中藥浴、魚療、紅酒浴為主。其泡池數量雖多，但景區內雷同度較高，另外與遼寧省內多家溫泉內容類似，缺乏鮮明的特色及競爭力。另外在節假日期間也存在游客數量過多，景區內部服務接待不周到等影響游客體驗的問題。同時，小鎮并未充分發掘文化內涵，其具有的溫泉文化、康養文化以及所在地區的歷史文化都是其宣傳改進的優質資源，除我國傳統的唐詩宋詞詠嘆溫泉之美外，溫泉地發生的一切神話故事、民情風俗都可以結合中華傳統的編織、壁畫、樂曲等形式呈現，而非僅僅設計形形色色的泡池樣式以及樹木風景等來達到宣傳的目的，將地域文化與溫泉康養文化相結合可以帶給游客更好的體驗，突出溫泉沐浴修身養性的作用。

（二）推廣力度不夠，知名度存在局限性

地區及相關產品的品牌推廣可以分為線上推廣和線下推廣兩種形式。隨著互聯網時代的到來，線上推廣的形式有許多，例如網站、微博、微信、APP等形式，線下推廣可分為報紙、雜志、宣傳冊等。溫泉旅游作為蓋州雙臺鎮核心產業之一，宣傳方式以線下居多，多為發放宣傳冊及宣傳海報等形式，但形式結構單一且受眾較少，沒有達到充分宣傳的作用。線上宣傳主要為拍攝旅游宣傳片，并在騰訊、優酷等平臺播放，但制作、構思等均比較普通，沒有突出“福溪洞天·琴海八泉”的文化特色以及高爾夫球場、高級紅酒莊園以及自行車運動等運動小鎮特色，另外小鎮內部仍有部分企業未開通網上預訂服務以及微信公眾號，使部分游客并不了解其特色，知名度存在局限性。

（三）從業人員素質良莠不齊，市場發育不夠健全

隨著小鎮內部溫泉企業數量的增加以及既有企業的規模擴大，小鎮管理層也應提高管理等級，在提高管理水平上下工夫，景區內企業數量的迅速增加以及企業規模的進一步擴大對溫泉旅游的相關企業從業人員，尤其是中高級管理層提出了更高層次的要求，如何打造國際國內高品質溫泉旅游產業是該領域從業人員管理層應思考的問題，思拉堡溫泉特色小鎮現今缺乏專業人士對相關產業的未來發展規劃，使小鎮內溫泉旅游產業同質化現象嚴重，泛泛的“溫泉+賓館”以及類似的湯池藥浴已經不能滿足游客對溫泉旅游的更高層次需求，小鎮的管理人員學歷水平良莠不齊，專業對口人士少之又少，進而導致了該小鎮下一步轉型發展十分困難，難以與國內國際高端溫泉旅游景區對齊。其次，小鎮內部相關產業集聚效應不強，相關聯產業距離較遠，難以形成規模經濟。另外，小鎮主推的運動項目存在季節限制，山地自行車運動以及室外馬場在北方的冬天難以進行，沒有做到滿足所有人在所有季節對溫泉旅游的需求。

二、優化發展思拉堡溫泉小鎮的相關對策

現階段，溫泉旅游業的迅速發展促使主打溫泉旅游的溫泉小鎮加快了改革創新的步伐，思拉堡溫泉小鎮也應順應時代潮流，改變其現有的企業文化建設，加大對文化方面的投入，用文化強鎮、文化興鎮。目前，小鎮仍存在管理人員素質良莠不齊、宣傳力度不到位以及文化內涵缺失等問題。以中央文化強國戰略為指導，針對以上問題并結合思拉堡小鎮現實情況，對思拉堡溫泉小鎮的文化建設提出如下構想。

（一）打造以“健康”為出發點和歸宿點的康養文化小鎮

康養作為養生文化的一種表現形式，可以與借助自身優良自然資源的特色小鎮有機融為一體。以健康為終極目的，以養身為核心，將養生、休閑、養老、康復、旅游等多個產業融為一體，深度挖掘當地資源和地域特色，打造宜人宜居、充滿活力的多健康業態聚合的居所集合地。我國比較知名的康養小鎮是恒大養生谷，客戶年齡覆蓋從孕前至老人，規劃有頤養、長樂、康益、親子四大樂園，搭建“租、購、旅”會員服務模式，吸引國內外需求者至此尋求房源。思拉堡小鎮以溫泉旅游為主，溫泉旅游的游客游玩時間又以假期為主，工作日游客較少，缺少可帶動持續發展的產業：亞健康及老年人長時間聚集小鎮，帶動小鎮相關產業發展，也解決了依賴假期旅游為主小鎮帶來的“人多服務差”這一問題。思拉堡溫泉小鎮目前運營模式及定位有待提高，引進康養相關高端產業，有利于解決產業從業人員素質，帶動就業。