數字化、人工智能與信息技術對我國高等教育帶來的思索

摘 要：數字化、人工智能與信息技術已開啟了教育發展的新前景，為實現教育質量與公平的目標帶來了根本性的變化，對教育體系、教育模式、教育環境、教育資源、教育評價、教育研究、學校形態和學習方式等也帶來了革命性的影響。是教育界要著力研究和要解決的現實課題。

關鍵詞：數字化;人工智能;信息技術;教育發展

我國高校人才建設離不開創新，尤其離不開數字化、人工智能與信息技術的學習和研究。

時代始終是高等教育創新發展的源泉。回望我國高等教育的歷史，高等教育創新的幾座高峰都誕生在重要的時代節點上。當前，面對數字化、人工智能與信息技術的發展，我國高等教育又要面臨新的挑戰與變革。因為，數字化、人工智能與信息技術的飛速發展和日益普及，已給教育體制、規律、理念、模式和環境等都帶來了巨大的沖擊，更帶來了革命性的影響。讓人們在“眼睛一眨”之際，恍惚又見識了令人為之瞠目結舌的變化。

一、 數字化、人工智能與信息技術突顯教育新問題

（一）數字化、人工智能與信息技術改變了教育環境

傳統的校園、課堂等教育環境全都“退居二線”，轉變為由網絡架構、數字技術和智能設備所組成的新型教育環境。在新的教育環境中，全社會的教育資源將得到最大限度地整合，形成一個開放的教育平臺，進而產生新的教育教學規律。在數字化、人工智能與信息技術教育環境下，高等教育人才不僅需要掌握基本的教育技術工具，更需要用數字化、人工智能與信息技術的理念審視和指導教育教學過程中的各個環節。

（二）數字化、人工智能與信息技術改變了教育資源配置方式

在傳統教育模式下，教育教學的完成必須依托于學校等實體，而在數字化、人工智能與信息技術的環境下，教育系統將不再局限于傳統意義上的校園，而是由傳統學校、網絡學院、虛擬開放大學等共同構成;高等教育人才不僅可以通過傳統的面授方式獲得知識，還可以借助計算機與網絡，足不出戶異地接受教育，分布于世界各地的學生老師可以同時在一個虛擬的教室中進行課程學習和討論;網絡學校將融入人們的生活。

（三）數字化、人工智能與信息技術推動了教育改革創新

數字化、人工智能與信息技術的應用大大加快了教育改革創新步伐。在教育教學過程中引入網絡技術，能夠有力促進教育系統的重新組合和社會教育資源的優化配置。近年來，作為主要的教育機構——學校，大力推進數字化、人工智能與信息技術進程，配備數字化、人工智能與信息技術裝備，在教學、科研、教務管理、教學評價等方面取得顯著成效，有力推動了教育改革與轉型。著眼于這種趨勢，我國教育主管部門實施了遠程教育工程，其目的就是要通過數字化、人工智能與信息技術的應用，建立開放式的教育網絡，最大限度地整合和優化教育資源，構建終身教育體系。

（四）數字化、人工智能與信息技術改變了教育評價標準

知識和人才是傳統教育評價體系中的基本概念。隨著數字化、人工智能與信息技術的發展，知識觀和人才觀都發生了變化。數字化、人工智能與信息技術環境下的知識觀更強調“怎么做”;同時改變了傳統以知識擁有量和知識運用能力為判斷標準的人才觀，更加強調素質型的人才觀。素質型的人才觀注重人才的數字化、人工智能與信息技術能力、創新能力、協作能力及適應能力。在數字化、人工智能與信息技術時代，道德是人才的靈魂，體力和智力是人才的基礎，信息和網絡能力是人才的主要特點，而創新能力是人才培養的主要目的。

隨著我國數字化、人工智能與信息技術推進，一串新的變化又相繼活躍在人們的眼前：加快教育數字化、人工智能與信息技術進程;抓住教育數字化、人工智能與信息技術的機遇，推進教育改革發展;加強基礎教育數字化、人工智能與信息技術建設，促進優質教育資源共享;加快職業教育數字化、人工智能與信息技術建設，支撐高素質技能型人才培養;推動數字化、人工智能與信息技術與高等教育深度融合，構建創新人才培訓模式;創建繼續教育公共服務平臺，完善終身教育體系;整合數字化、人工智能與信息技術資源，提高教育管理現代化水平;建立科學規范的體制機制，為教育數字化、人工智能與信息技術可持續發展提供保障等。

我們來看這一組賞心悅目的畫面：

國家高度重視數字化、人工智能與信息技術工作，2019年9月26日，中俄兩國在莫斯科合作舉辦了第二屆中俄教育研究會議，面對數字化、人工智能與信息技術進行了深層次的探討，并就高等教育應該怎么應對這些變化，已將數字化、人工智能與信息技術列為今后一段時期高等教育發展的重要任務之一，尤其在加快高等教育智能庫的建設，高層次人才的培養等方面明確了合作的意向。

國家數字教育公共服務平臺已正式啟動上線運行，國家教育管理公共服務平臺建設已經全面展開。

各地積極行動，采取有效措施，加大工作力度，涌現出了一批好的典型。多個省市成立了數字化、人工智能與信息技術教育領導小組，明確了主管部門，或召開了數字化、人工智能與信息技術教育工作會議，或出臺了相關的數字化、人工智能與信息技術教育規劃和政策，或落實了數字化、人工智能與信息技術教育專項經費，或啟動了相關重點工作等。

然而，報捷的鼓點也伴隨著令人憂心的呼喊——教育資源總量嚴重不足;有限的教育資源分配不均;地域之間以及城市中重點學校與非重點學校之間的教育資源分配不均;傳統的學校教育管理方式不能適應社會需求;學生接受好的教育機會缺少等。怎樣讓更多的人接受更好的教育？如何讓有限的優質教育資源實現全社會共享？有識之士紛紛呼吁，只有加快我國數字化、人工智能與信息技術進程，才能以最小的投入實現這一艱巨的目標。數字化、人工智能與信息技術已經成為當代教育變革最活躍的因素之一，也是與日益旺盛的需求相比還存在較大差距的領域之一。盡管我國教育數字化、人工智能與信息技術建設已取得一定的階段性成果，但面對現代建設所需要的千千萬萬高素質人才的龐大需求，加快我國教育數字化、人工智能與信息技術進程已經箭在弦上，勢在必行。

凡此種種，讓人們想起那句誓言：激流泛舟，不進則退。在這種強烈的需求下，數字化、人工智能與信息技術背景下優質教育資源共建共享的理論研究與實踐應運而生，一群有心于此的教育志士打點行裝，結伴而行，踏上了這一方教育版土，開始了新時代教育學術遠征。更是難得的是開始了教育智庫的建設。

二、 數字化、人工智能與信息技術研究的策略、方法、技術實施

不必諱言，這一路征程并非風調雨順。調研的復雜，專業的陌生，資料的浩瀚，跋涉的艱辛，剖析的費神，歸納的勞心……一路坎坷，荊棘人生。但這一切并沒有阻擋住遠征者的腳步。

（一）研究思路更加清晰

采用實證研究與理論分析相結合的研究思路。其基本原則有：①理論與實踐相結合。以實踐為主，理論為輔。②定性分析與定量分析相結合。以定量分析為主，定性分析為輔。③宏觀分析與微觀分析相結合。以微觀分析為主，宏觀分析為輔。④本土調研與域外觀照相結合。以本土調研為主，域外觀照為輔。⑤現實狀況與歷史淵源相結合。以現實狀況為主，歷史淵源為輔。⑥專業技術與通用知識相結合。以通用知識為主，專業技術為輔。

（二）研究方法更加到位

廣泛采集，梳理有關資料，建立課題研究資料庫，同時通過網絡檢索國內外相關信息，查核各級資源中心現場實況，從教育學、心理學、社會學、統計學、經濟學、管理學、生態學、現代信息技術等多學科的角度開展研究。具體研究方法主要有：①文獻法。進行多方面、多層次、多對象、多時段的資料查閱與專家咨詢，對相關文獻進行認真收集、細致查核、深入分析、精心梳理。②問卷法。一是當場問卷，在一所學校或一個會場發卷，當場填寫收回;二是郵寄問卷，約定時間填寫寄回，問時制定題旨，答后統計分析。三是網絡問卷。提出問題網上作答，八路神仙各盡身手。③訪談法。選定合適的對象，擬定合適的話題，約定合適的時間，進行深度訪談。④個案法。調研一校一地優質教育資源共建共享情況，分析特點，找出癥結，給出對策。⑤比較法。或校與校、地與地、省與省、國與國之間比較長短，或一校一地一省一國的此時與彼時、此事與彼事之間比較得失，以尋覓顯效之策。⑥歸納法。從若干不同的個例中找出相同的規律，歸納出可資借鑒的教訓和可供推廣的經驗。

（三）技術路線更加實用

采用課題管理方式，以學科研究團隊為核心，遵循“現狀分析→理論建構→實踐檢驗→反饋完善→共建共享→推廣應用”的技術路線開展研究。其中現狀分析主要是通過理論調研、個案考查、問卷調查與文獻查閱，掌握國內外當前優質教育資源共建共享的“現在進行時”，為全面鋪開課題研究做好充分準備;理論建構則深入開展網絡教學資源與教學模式的理論探索與實踐研究，透析優質教育資源共建共享的學術現狀與實際狀況，在此基礎上孵化具有針對性、前瞻性、指導性的學術觀點，展開建構我國數字背景下優質教育資源共建共享的實用型理論框架;實踐檢驗主要通過對試點項目的研究、開發、應用，總結經驗，發現規律，初步形成我國數字背景下優質教育資源共建共享的科學理論與實用方法;反饋完善是在試點工作的基礎上，總結優質教育資源建設與研究方法，形成規范，并組織專家征詢意見，不斷完善;共建共享是以本項目成員為骨干，建立專家組，深入研究優質教育資源共建共機制與方法。比如重點提煉“開發我國優質教育資源十大運作策略”“開發我國優質教育資源十大經典舉措”“開發我國優質教育資源十大品牌類項”;最后推廣應用主要的扶持一批薄弱學校，培訓一批鄉村教師，資助一批貧困學生。重點建設一個優質教育資源動態共享平臺，開發一批優質項目，構建一個優質教育資源共享服務系統。

三、 數字化、人工智能與信息技術利用背景下對教育資源研究的期待

學術遠征擁抱了一次又一次的收獲，摘取了一批又一批的果實。也許算不上“豐收”，但行囊確實沉甸甸——題旨的界定，動因的分析，研究的價值，選題的意義，現狀的掃描，目標的確立，經驗的提煉，實例的尋覓，理論的升華，舉措的剖析……

這當然不可能是一套“百科全書”。數字化、人工智能與信息技術利用也好，優質教育資源共建共享也罷，都是一門博大精深的學問，里面的奧妙與玄機遠非一個小小的遠征團隊和幾個短短的春夏秋冬所能窮盡。

這也當然不會是一冊“技工指南”。無論是網絡、平臺、系統、抑或是上傳、下載、接入，都是一座峰回路轉的大山，不是說“隔行如隔山”么，里面的神秘與深邃遠非幾個“練家子”、幾次“軟著陸”便可貫通。

這更加不會是一輯“經驗薈萃”。或整段涉及，或片語點到，或關東硬話，或是吳儂軟語，不過是按需取舍，據義行文，有話則長，無話則了，既無“論文范本”的野心，亦無“植入廣告”的機巧，只是想，我們的學術傳播是否可以嘗試更加生活與實用，也好吧，換一種方式來言說、來闡述，也許就是一種創新研究。

含金量如何？學術度怎樣？且待廣大高等教育工作者、管理者、研究人員去研究和實踐了。

作者簡介：

胡黃，湖南省長沙市，湖南省教育科學研究院高等教育研究所。