基于ERP的醫院財務管理系統風險智能評估方法

魯濤

關鍵詞：ERP ?醫院 ?財務管理 ?系統風險評估

醫院屬于我國醫療服務體系之中的主要機構，對促進醫療市場發展以及保護國民健康而言具有積極意義。醫院應建立財務管理系統風險維護意識，使其在市場中的綜合競爭力以及獲取的經濟效益得到明顯提高，這也是醫院財務管理系統構建以及定期養護重要構成部分。而財務管理的關鍵環節便是進行財務信息數據風險評價。如今，國內關于醫院財務管理系統信息數據風險評價相對較少。故而，研發醫院財務的管理系統風險智能評估系統便顯得尤為重要與關鍵。

一、醫院財務管理系統風險評估重點與風險識別清單

（一）醫院財務管理系統風險評估重點

醫院財務管理系統實際運行期間，關于風險評估重點加以研究，可以顯著提升風險評估的精確度。就目前而言，醫院財務管理系統風險評估重點可以分為如下幾個部分：

第一，醫院財務管理系統在運行初期，重點針對醫院前期以及預備開展財務管理系統情況予以簡要分析。而醫院針對財務管理系統開展可靠性分析以及論證，以便盡快了解系統落實期間可能出現的風險與問題。

第二，醫院財務管理系統運行流程風險的討論。財務管理系統的落實階段屬于財務管理系統正常工作之中的基礎流程，而之前各項工作的主要目的都是為了確保該階段工作能夠更為流暢地完成，運行期間所開展的風險評估，旨在借助提高不同階段運行質量，以確保醫院財務管理整體方案能夠順利開展。具體包括如下兩個方面：

（1）醫院財務管理系統工作流程評估的重點在于關注有關工作人員針對運行計劃以及任務管控是否嚴格按照有關要求開展，加快醫院結合財務管理系統實際工作標準針對系統開展持續性優化，并加快運行人員于特定時間或是預算范圍之中實現財務管理系統運營任務;（2）針對我國許多醫療機構而言，財務管理系統工作風險評估尚不健全，缺少可以作為借鑒的經驗。而部分醫院會嘗試聘用部分經驗豐富的專家針對財務管理系統的實際運行狀況予以詳細的指導，但許多醫院依舊依靠財務管理系統實際工作期間以獲取相應的經驗。

（二）醫院財務管理系統風險鑒別清單

醫院財務管理系統風向評估與管控并非只是醫院財務部門需要考慮的問題，其直接關系著醫院整體運營的安全。醫院必須確保內部各個部門之間彼此協調運營，方可實現相對優秀的風險評估效果以及管控效果。以ERP為基礎建立的醫院財務管理系統風險評估方式能夠把系統所有牽涉的不同部門或是下屬部門同存在經濟往來企業之間的利益有關方全部聯系為一體，以完成針對醫院財務管理的系統風險的智能評價。

目前，ERP系統軟件均包含有財務一體化管理模式，醫院財務管理系統不同模塊無論是獨立針對某項業務予以處理，或是針對系統其余模塊于交互數據狀況下針對多項業務予以處理，均將形成重要的控制點。而所形成控制點對應控制參數的設置，不僅會影響醫院內部風險管控程度高低，同時也有可能引發其他類型風險。

二、基于ERP建立醫院財務管理系統風險評估模型

結合醫院財務管理系統風險評估重點與風險識別清單便可建立醫院財務管理系統風險評估模型。

醫院財務管理系統有關工作人員或是專職負責評估的人員可以結合醫院財務管理系統數據即時收集，結合ERP工作估算系統風險產生的幾率。以ERP為基礎的醫院財務管理系統風險評估之中，系統出現風險的關鍵同醫院有關業務開展流程以及不同類型數據本身具有的脆弱性有直接關系，且該類型威脅事件于系統運營期間將出現持續的變化。為了符合醫院財務管理系統風險評估實際需要，可以嘗試把有概率出現威脅的風險設為T，則T出現的概率為P（T）。而把醫院財務管理系統可能形成危害的風險分別設定為：A、B、C、D。四種風險相對應的概率即為P（A）、P（B）、P（C）、P（D）。故而，ERP木塊出現風險的概率P（T）便可通過下式表現：

P（T）=P（A）·P（B）·P（C）·P（D）

設如果P（A）、P（B）同ERP流程屬性之間無關聯，則P（C）、P（D）同醫院信息脆弱性之間沒有關聯性，所以可以將如上四項評估內容進行合并，則可得到：

P（Ti）=P（A）·P（D）

上式之中，P（A）表示同ERP業務存在關聯性的修正因子，P（D）則表示同醫院財務管理系統之中信息脆弱點同時存在的危險幾率。把醫院財務管理系統內的部分類型威脅事件Ti相匹配，可能會形成威脅脆弱點的集合，將其設定為Di集合表示為Di={Di1，Di2，……Dim}，集合中全部脆弱點都代表獨立出現的幾率事件，則在某一時間點和不同威脅對應的脆弱點存在不少于一個點被利用的概率P（Di）可以表示為：

上式之中，Dij表示第i類脆弱點于第j個時間點出現的概率。而結合該式子，設定將醫院財務管理ERP業務運行期間，信息出現的威脅引入危險發生概率計算公式之中，則風險時間出現的幾率P（Ti）如下所示：

而通過醫院財務管理系統風險評估重點與風險識別清單可以了解，醫院財務管理系統ERP項目實際工作期間，所面臨的安全威脅具有復雜性以及多面性，而特點不同的風險威脅所對應的量化標準之間也存在差異，若運用相同的標準針對系統風險威脅予以評估，可行性并不高。但如果用不同的標準加以衡量，則會令評估能耗大幅提高。為此，醫院財務管理系統應嘗試采用無量綱化操作，以提高風險評估的可行性，并減少評估所需能耗。綜上，獲得之后就的風險后果評估值Q*即為：

該式=之中，d*表示醫院財務管理系統內部分威脅事件的對應影響程度，列式如下：

上式之中，d表示醫院財務管理系統內部分威脅事件的有限影響程度。Maxg0gggggg則表示醫院財務管理系統內部分威脅事件所能產生的最大影響程度。根據上述式子計算，考慮不同維度風險威脅所具有的屬性以及權重，便可獲得醫院財務管理ERP項目風險評估模型：

其中，α代表從愛物管理系統風險評估期間可調整的系數，系數之處于0.3至0.4之內，以提升評估靈活性。

三、結束語

醫療機構借助ERP模塊分析建立醫院財務管理系統風險評估模型，可以有效提高該系統評估的精確度，同時減少評估能耗，從而幫助醫院有效鑒別項目運行可能產生的風險，從而幫助醫院實現穩定且可持續的發展。

參考文獻

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