基于新形勢下的現代高校圖書館流通部管理與讀者服務

王絲絲

摘要：一個國家的國力強大與否很大程度上取決于這個國家是否擁有足夠的人才。因此，國家十分重視高校對人才的培養，進入大學之后學生的學習模式發生了很大的轉變，高中時老師的傳授在學生學習中占著十分大的比重，但是進入大學之后，顯然學生獲取知識的方式更傾向于自學，而自學獲取知識的一種重要渠道便是圖書館，由此可見，高校圖書館管理與服務的質量應受到高校的重視。本文就討論新形勢下的現代高校圖書館流通部管理與讀者服務中存在的問題以及應對對策兩方面進行討論。僅供相關人士進行交流討論。

關鍵詞：新形勢;高校圖書館;流通管理與讀者服務

引言：

近年來，國家越來越重視人才的培養，“科教興國”戰略的提出對高校教育提出了新的要求，圖書館作為高校的重要組成部分，在高校人才培養中起著不可替代的作用。因此圖書館在新教育新形式在也應該在圖書館流通部管理與讀者服務方面發生變革。

一、現代高校圖書館流通管理與讀者服務存在的問題

（一）圖書館流通管理部從業者專業水平不高

不少人對圖書館流通部有所誤解，認為圖書館的工作比較單調也比較容易上手。所以不少高校圖書館流通部從業者的門檻比較低，不少圖書館流通部從業者甚至沒有相關從業資質，更不必談專業水平。圖書館基本功能便是儲存，整理，借閱圖書，而這些工作大部分是由隸屬流通管理部的工作人員來負責，所以流通管理部門負責了圖書館的部分的日常工其重要性，由此可見流通管理部在圖書館管理中的地位[1]。從事圖書館流通管理工作的人員應該清楚圖書館中圖書的分類方法，對圖書有清楚的分類，清楚圖書的入庫時間，出庫時間。清楚圖書的節約歸還手續，這樣才可以提高工作效率，使圖書館達到最大使用率，給學生優質的服務體驗。除此之外，因為高校圖書館有珍藏很多的珍貴圖書資料，許多歷史文獻多有上百年的歷史，所以圖書館流通管理部在做好圖書借閱工作的同時還要保護好這些歷史文獻。如果圖書館流通管理部從業者沒有掌握相關的專業知識，那么很可能造成這些文物不可逆轉的損失。因此圖書館流通管理部從業者專業水平這一問題應該引起我們足夠的重視。

（二）圖書館設備、書籍過于陳舊

隨著時代的進步，新型教育設備越來越多的被應用于教育行業，圖書館作為高校教育的一個重要地點，也應該跟上時代的潮流應用新型的圖書館設備。一個高校的應用新型圖書館設備可以極大地提高圖書館工作人員效率，方便圖書館工作人員管理。圖書館往往擁有幾十萬本，上百萬本圖書，并且種類繁雜，如果這些圖書信息分類都讓圖書館工作人員熟記，那顯然有些不切實際，所以這就需要應用新型圖書館設備。新型圖書館設備的應用可以方便工作人員查詢和掌握圖書館圖書的數據情況，將圖書館圖書信息輸入到設備系統里邊，系統會對圖書進行分類整理，很大的提高了工作效率，與此同時新型設備的應用也可以給讀者帶來更好更舒適的借閱、閱讀體驗。目前圖書掛還存在的一問題便是書籍過于陳舊，書籍陳舊，內容無法與時代接軌，那么就會導致學生的閱讀興趣下降，圖書的使用率大打折扣，那么圖書館的使用價值也就無法得到體現。而新設備的使用可以利用圖書館大數據進行數據分析，根據圖書的借閱頻率分析出讀者對哪種圖書的需求量最大，讀者也可以通過新型設備反饋書籍意見，使圖書館流通管理部隊圖書需求很好地掌握，從而使書籍很快的上新，使書籍得到流通[2]。

二、應對對策

（一）提高圖書館流通管理部從業者工作門檻

針對圖書館流通管理部從業者整體專業水平不高這一狀況，應采取提高從業門檻這一措施，這一措施將從根本上提高流通管理部從業者整體專業水平。流通管理部從業者必須取得相關專業資質之后才可以入職，并且每年流通管理部從業者對進行評估，對優秀從業者進行升職加薪等方式機進行表彰，對于服務水平不達標的工作人員予以警告，連年不達標者處以解聘處分。高校應定期組織工作者外出培訓，培養工作人員的工作意識，改變消極的工作態度，學習優秀先進管理、運營方式，并把新的理念應用到實際工作中來[3]。定期組織優秀工作者宣講活動，宣傳優秀工作者管理思想，以此起到撥正、模范作用。此外，應該提高圖書館流通管理人員的薪酬福利，這樣會吸納大量專業人士從事圖書館流通管理這一事業，同時也可以激勵越來越多人加入到圖書館流通管理這一行業中來，從根本上解決圖書館流通管理人才匱乏這一問題，使高校圖書館的管理與服務水平得到很大提高。

（二）加大對圖書館建設、運營的投入

針對高校圖書館書籍陳舊，設備落后的狀況，應該采取加大對圖書館撥款之一舉措。這一舉措可以使高校圖書館書籍陳舊，設備落后的狀況得到改善。出臺相關圖書館管理政策，圖書館書籍數量、種類應該達到一定數目，并且書籍應該在一定時間段上新。定期進行圖書館服務滿意調查，在進行這一工作時應注意調查對象應該考慮到各專業、各年級的同學，整個調查工作的進行應該在匿名的狀態下進行，把學生對圖書館的意見進行匯總，有利于后期對圖書館的書籍和管理方式進行調整。高校圖書館只有做到圖書種類足夠豐富、閱讀氛圍足夠舒適、工作人員服務專業這三點才可以使功能得到最大的發揮[4]。

三、結束語

隨著時代的進步，高校教育行業也發生了變革，高校圖書館作為高校教育中必不可少的一部分，也應該在新形勢下探索出一種屬于自己的模式，而圖書館流通管理部作為圖書館最為重要的一個部門，應該率先做出改變，只有找到合適的管理方法，提高自身服務水平，才可以使高校圖書館的功能得到最大的發揮。

參考文獻：

[1]丁濤.基于新形勢下的現代高校圖書館流通部管理與讀者服務[J].長江叢刊，2018（17）：165-165.

[2]喬雪.高校圖書館流通部的讀者導讀工作分析[J].知識經濟，2019（22）：14-14.

[3]王茂清.淺議在新形勢下如何加強高校食堂管理[J].現代農業研究，2019（8）：86-88.

[4]熊瑋.高校圖書館工作基于讀者閱讀心理的分析[J].現代營銷：創富信息版，2019（7）：148-148.