我國跨境電商物流發(fā)展現狀及問題分析

張利娜

【摘要】隨著互聯網科技的迅猛發(fā)展，網絡技術不斷更新加強，電子商務也迎來了巨大的發(fā)展契機，物流產業(yè)市場也不斷擴大。我國各大電子商務平臺應運而生，以此為基礎相繼開展跨境電子商務業(yè)務。這不僅能夠助力我國對外貿易的增長，也能夠為物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供條件支持。當前我國跨境電商規(guī)模越做越大，市場領域也在不斷地擴展中，而跨境電商協同的國家也越來越多，但整體發(fā)展形態(tài)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。本文分析當前跨境電子商務物流發(fā)展的現狀，以及現有模式中存在的主要問題，多角度對我國跨境電商的發(fā)展提出建議，進而更好地為跨境電商物流發(fā)展提供助力。

【關鍵詞】跨境電商 ?物流 ?現狀分析

一、跨境電商物流

隨著我國市場經濟的發(fā)展，互聯網科技的滲透，越來越多的跨境電商平臺出現。跨境電子商務的發(fā)展又衍生了對于跨境電商物流服務的需求，跨境電商產業(yè)的發(fā)展離不開物流產業(yè)的支持。在互聯網經濟的驅動下，跨境電商產業(yè)在我國迅猛發(fā)展，在帶動了跨境電商物流產業(yè)發(fā)展的同時，也為跨境物流電商產業(yè)的發(fā)展發(fā)出新挑戰(zhàn)。跨境電商物流是指集中表現在兩個或者兩個以上國家或者地區(qū)之間的物流服務，是一種基于我國跨境電商行業(yè)發(fā)展所衍生出來的商品運輸服務，對跨境電商來說，跨境電商物流是其行業(yè)發(fā)展的基礎。跨境電商改變了傳統國家貿易之間的發(fā)展狀態(tài)與規(guī)則，豐富了外貿業(yè)務商業(yè)模式，拓寬了我國貿易發(fā)展與合作，對經濟發(fā)展具有較強的帶動力和推動力，尤其是在國際化競爭不斷加劇的背景下，發(fā)展跨境電商產業(yè)意義重大。從整個跨境電商產業(yè)的產業(yè)鏈來看，跨境物流是整個跨境電商產業(yè)鏈最為重要，也是最為薄弱的一個環(huán)節(jié)。因此著重分析目前發(fā)展現狀及存在問題，提出相應建議對策，促使跨境電商物流產業(yè)更積極發(fā)展。

二、跨境電商物流的發(fā)展現狀

（一）國家政策的大力支持

我國跨境電商物流行業(yè)起步的比較晚，相關政策法規(guī)在逐漸普及。近年來，國家不斷出臺對發(fā)展跨境電子商務有利的相關政策制度，以此來促進跨境電商的有效發(fā)展。在2019年1月1日正式實施的《電子商務法》，進一步規(guī)范了電子商務活動的實施，使電商活動流程更加有法可依。同時國家等相關管理部門也逐漸對一些新生的中、小型跨境物流服務公司提供政策性扶持，政策的扶持促使跨境電商有力的發(fā)展。當前，通過在試點城市大力建設跨境電商創(chuàng)新發(fā)展綜合體、綜合試驗區(qū)、保稅區(qū)等，以基建拉動、政策加持，積極開發(fā)跨境電商發(fā)展的新模式。

（二）跨境電商物流市場規(guī)模不斷壯大

當前，我國電商平臺交易模式逐漸走向成熟，平臺使用人數也在不斷增加，越來越多的企業(yè)進軍到跨境電商領域，這也使得跨境電商平臺交易額不斷提高，進一步激發(fā)了跨境電商物流發(fā)展活力，市場規(guī)模不斷擴大。跨境電商拓展的市場廣闊，據阿里預算，2020年我國跨境電商交易額將達到12萬億。市場的擴大為跨境電商物流提供了機會，進一步也促進國際貿易與國際物流產業(yè)的發(fā)展。隨著進口電商的增長，2020年進口電商占比有望達到25%。未來跨境電商更加強調規(guī)模占比，我國跨境電商市場空間會更大。

（三）跨境電商物流模式呈多元化

目前，我國跨境電商開始呈現多元化形勢，由于跨境電商交易產品的多樣化以及運輸跨境貿易交易物品的物流方式多樣性，運輸不同價值與規(guī)模的跨境商品的物流體系也有所區(qū)別。跨境電商物流模式多種多樣，海外倉物流模式、第三方物流模式、物流聯盟模式為主要跨境電商物流模式。跨境電商物流公司都開始建立海外倉，以國際物流加海外倉，國際物流、保稅倉與國內快遞相結合形式的電商物流模式不斷發(fā)展，大型的跨境電商平臺也開始利用海外倉建立跨境物流體系。未來，隨著跨境電商模式的創(chuàng)新驅動，跨境電商物流模式也會革新轉變。

三、跨境電商物流發(fā)展面臨的問題

（一）跨境電商物流過程復雜，且成本高

物流成本指的是物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現。具體的說，它是產品在實物運動過程中，如包裝、搬運裝卸、運輸、儲存、流通加工等各個活動中所支出的人力、物力和財力的總和。對于跨境電商物流來說，物流過程中的運輸成本、損耗等問題也是一直困擾著跨境電商企業(yè)的主要問題之一，整個電商行業(yè)的物流成本都在提高，包括跨境電商。對于跨境電商物流服務企業(yè)來說，相對于傳統的物流行業(yè)，跨境運輸明顯需要具備更加專業(yè)的團隊，團隊的建設費用也是高成本之一。與國內的一般電商物流運輸相比，跨境電商物流由于客觀的地理距離，其不僅要承擔本國境內的物流運輸成本，還要兼顧國際物流的運輸，涉及物品在過海關時產生的清關費用。在國際物流運輸過程中，影響物流的因素就必然增多了。

（二）跨境電商物流信息化水平不高

在現階段市場經濟不斷進步與發(fā)展的過程中，現代化信息技術的實質性作用愈發(fā)顯著。各行各業(yè)的業(yè)務開展已經離不開電子商務的技術支撐，然而當前跨境電商物流的信息化水平還需提高，物流信息的錄入不夠完整，并且物流信息的跟蹤更新速度與實際的物流情況并不完全匹配，整合信息資源能力還比較薄弱，信息化物流體系的建設尚待完善。國內外商品信息共享平臺不夠完善，導致商品在運送過程中出現問題，也很大程度上影響了電商物流的效率。信息化水平的高低決定了電子商務發(fā)展程度，也決定了跨境電商物流發(fā)展水平。

（三）缺乏專業(yè)型跨境電商物流人才

跨境電商的發(fā)展離不開專業(yè)人才隊伍的建設。在信息化的當今時代，對人才的需求發(fā)生了改變，僅擁有傳統技術技能已不能滿足此背景下跨境電商的發(fā)展要求，需要培養(yǎng)能夠適應全球化市場的復合型跨境電商人才隊伍。現在是合作型發(fā)展的社會，任何行業(yè)或者企業(yè)想要發(fā)展都不能獨立的進行。跨境電商物流行業(yè)屬于物流行業(yè)的一種，但是卻涵蓋了營銷專業(yè)，電子商務專業(yè)以及物流管理專業(yè)等多種技術和知識。跨境電商物流行缺少專業(yè)的高素質人才，人才需求缺口大，沒有專業(yè)的技術人員對跨境電商物流工作做好保證，將會極大影響物流工作效率，當出現問題時，缺乏正確的判斷與解決。未來企業(yè)對電商人才的需求與要求越來越高，而跨境電商的全渠道、全網絡運營，更是需求專業(yè)型高素質人才隊伍。

四、跨境電商物流優(yōu)化建議及對策

（一）整合供應鏈資源，優(yōu)化成本

在跨境電商活動中，物流成本占總成本比例很大，與傳統行業(yè)相比，物流成本控制問題對于跨境電商企業(yè)而言更為重要。因此，要努力推動資源整合，實現物流成本優(yōu)化成為必然。跨境電商物流成本優(yōu)化是指跨境電商企業(yè)在商品流通過程中，按照物流成本管理標準，核算實際物流成本，找到不必要的損失，并采取相應措施降低物流成本。跨境電商物流成本優(yōu)化有助于專業(yè)外貿服務升級。企業(yè)需要增強跨境電商物流成本控制意識，可通過與第三方物流合作以達到降低隱性物流成本，聯合上下游跨境電商企業(yè)與第三方物流進行聯合配送，有效地減少中間環(huán)節(jié)以及非必要的流程，從而有效提升物流工作效率和降低相關成本。充分發(fā)揮跨境物流企業(yè)和跨境電商企業(yè)的職能，提升產業(yè)鏈資源整合度與二者的協作能力，實現資源與要素共享。

（二）打造智慧信息化跨境電商物流平臺

要全面推動我國跨境電商信息化發(fā)展，相關政府部門應根據實際情況結合跨境物流的發(fā)展情況完善統一的信息化技術標準。加快電子口岸結匯、退稅系統與跨境電商平臺、物流、支付等企業(yè)系統快速聯網，實現跨境網購全過程的電子化、高效化。在成本控制的前提下，大型企業(yè)搭建智慧物流數據共享平臺，整合制造商、電商、物流服務及消費者的數據資源，構建信息平臺。整合為第三方物流企業(yè)倉儲配送平臺，為跨境電商提供系統內的信息服務，也為電子商務交易的各個主體提供更安全、快捷的交易分享，實現電子商務物流模式的精細化。從而保證供應鏈各環(huán)節(jié)的緊密度，以提高跨境電子商務服務業(yè)務的質量。

（三）加強跨境電商物流專業(yè)人才隊伍建設

跨境電商行業(yè)需要的人才是集語言能力、商業(yè)能力、信息技術能力以及熟練掌握物流知識技能能力的復合型人才。相關物流企業(yè)應并加大對人才引進與培養(yǎng)的重視力度，通過各大高校合作人才培養(yǎng)機制，確保專業(yè)人才的引進。其次，完善人才管理的體制機制，培養(yǎng)具備專業(yè)物流管理能力的專業(yè)才。對企業(yè)的員工進行必要的技術知識培訓，使員工更能勝任跨境電商物流工作。以確保能夠促使企業(yè)自身在不斷實踐的過程中得到有效發(fā)展。相關從業(yè)人員也應對自己進行嚴格要求，并對跨境物流企業(yè)發(fā)展的相關信息化技術進行有效學習。跨境電商物流企業(yè)大部分從業(yè)人員都沒有受到過專業(yè)的相關技能教育，這種情況就會致使他們的發(fā)展受到制約。因此，致力于培養(yǎng)專業(yè)跨境電子物流管理能力的人才，就成為了未來跨境電商發(fā)展的必然趨勢。

五、總結

跨境電子商務產業(yè)正推動著企業(yè)之間的國際交流與合作，促進信息與數據等資源的共享，推動著我國國際貿易發(fā)展。應正確發(fā)揮各地跨境電商優(yōu)秀代表作用，立足自身優(yōu)勢積極探索跨境電商發(fā)展的道路，分析現狀結合實際并在全國范圍內復制發(fā)展。構建共享信息平臺，為跨境電商物流的進一步發(fā)展提供契機，不斷培養(yǎng)具有新理念、高素質的專業(yè)型人才，才能有效推進物流體系的進一步發(fā)展，推動物流、資金流、信息流三流合一，最終實現跨境電子商務透明化、信息化、規(guī)范化發(fā)展。

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