以人為本的高職圖書館管理策略

徐紅

摘 要：圖書館是每個高校的知識館藏，高職院校的圖書館是為高職學生提供知識獲取的有效路徑。圖書館管理關系著高職學生知識來源有效性，也會影響高職院校信息管理水平。本文通過分析高職院校圖書館管理現狀，提出改進策略。

關鍵詞：以人為本;高職;圖書館;管理策略

圖書館是一所學校知識平臺的集中體現，“以人為本”是現代圖書館管理的核心理念。高職院校的圖書館是高職院校學生知識獲取的最主要陣地，高職院校圖書館管理采用“以人為本”的管理理念，有助于提高高職院校中的文化建設水平，完善高職院校學生自身的知識體系建設，更好地適應高職院校學生的學習和發展需求[1]。

一、當前高職院校圖書館管理存在的問題分析

（一）管理人員素質參差不齊

高職院校圖書館管理隊伍構成復雜，絕大多數管理人員年齡層次偏大，少部分管理人員學歷層次不高，這些現象的存在都預示著高職院校圖書館管理人員水平參差不齊、知識結構不盡合理。出現這一問題的原因在于兩點，首先圖書管理員待遇偏低，其次就是學校把不能適應教學及教字管理的人員補充到圖書館。人員素質無法滿足高等職業教育院校“以人為本”理念的深入貫徹和迅速發展，也在一定程度上影響了整個學院的辦學水平。

（二）現代化管理水平相對落后

高職院校的圖書館管理人員參差不齊，很大程度上也影響到圖書館管理水平，再加上職業院校圖書館底子薄、經費少，使得很多時候圖書館管理技術力量不足，一些現代化管理手段難以很好應用。雖然有些高職院校已經在引進圖書館先進管理設備，比如電子資源、電子閱覽室以及電子圖書網站等等，但是由于現代化管理手段在圖書館內沒有得到很好地應用，難以實現了圖書館管理工作的現代化，也不利于高職院校人性化管理策略的實施，更不用說其實是從根本上提升管理、服務工作質量[2]。

二、“以人為本”的高職圖書館管理策略探析

（一）更新高職圖書館管理理念

為了實現高職圖書館“以人為本”管理理念的貫徹和深入，首先要做的就是更新圖書館管理理念，在進行圖書館管理時，注重“以人為本”的管理理念應用，創造性地開展富有人情味的互助服務，建設以讀者為中心的良好職業道德規范服務，通過圖書館管理理念的轉變提高讀者對圖書館信息資源使用的滿意度，在進行圖書館管理時，用主動熱情的態度去詮釋“以人為本”管理理念，為讀者提供多層面、多內容的優良服務，提高學生的文化素養、培養良好學習習慣，多方位的為讀者提供服務，從理念的轉變讓讀者喜歡圖書館，從而發揮高職圖書館的作用。

（二）更新知識創新管理

高職圖書館從前都是倉儲式管理，從字面意思來說就是管理人員對圖書館文獻和圖書進行二分化管理，在管理過程中也大多采用的是機械式管理，因為人和圖書館文獻處于二元對立狀態，這種管理狀態不利于人的創造性發揮。所以，為了實現“以人為本”的圖書館管理理念，就需要將圖書館管理變成知識管理，目的在于發揮人的主觀能動性，進行圖書館館舍的多功能改造、服務內容的多樣化和個性化跟進，在管理時進行知識創新管理。為實施知識創新管理，可以從理論創新管理、技能創新管理與組織創新管理三個方面貫徹“以人為本”管理理念。主要是通過優化圖書館的職能部門與工作流程，形成多元多維的知識管理體系[3]。

（三）提升管理人員素質

圖書館的現代化水平提升和可持續發展也是構建人性化管理和服務模式的有效路徑，鑒于高職院校圖書館是其獲取知識認識世界的重要平臺，所以在構建高職院校圖書館最重要的就是對“人”的管理。因此，為實現“以人為本”的管理目標，需要根據高職院校實際情況，多方面引進專業人才，對構成管理人員的隊伍定期培訓，不斷的的提高圖書館工作人員的整體學歷，詳細了解圖書館內部運作方法，認真學習了一本書從采購到圖書館，從而提升高職圖書館管理人員素質，在懂計算機開發以及有外語基礎的管理領導下，堅持一切為讀者服務，不斷反思總結管理方法，打造出具備相關專業背景的高素質管理人員隊伍，完善圖書館的各種設施和服務，促使有關方面關注圖書館事業，投入經費，讓圖書館成為企業流動的技術源泉，做好高職圖書館建設作好人才隊伍建設的儲備。

（四）圖書館的質量管理

隨著信息技術的不斷改進，圖書館開始引進信息技術實施圖書館管理，這種現代化管理手段突破傳統管理缺陷，更好地實現“以人為本”的管理理念。建立圖書館現代化質量管理模式，與未來發展、我國相關教育政策的落實程度都有聯系，通過合理科學的知識管理策略，完善高職院校圖書館的運作體系，多方位實現知識管理策略，提高高職院校圖書館的建設質量。采用規范化、嚴肅性和認同性的管理方法，更新高職院校圖書館的知識管理體系，完善高職院校圖書館知識管理策略。并在管理過程中要體現“以人為本”的理念，不斷地強化知識服務功能，將信息資源的開發利用與教學科研服務有機地，提高讀者對圖書資源采購的參與度，又能提升館藏資源的利用率，打造更好高職圖書館[4]。

三、結語

高職圖書館是為高職師生提供豐富的閱讀世界，用圖書館這顆心臟奮力跳動的脈搏，見證了莘莘學子的拼搏青春！信息技術的飛速發展，需要高職圖書館管理理念的不斷改進，打破以圖書館為中心的傳統思維，而“以人為本”的管理理念給圖書館工作帶來了新的挑戰，新的變化要求所有圖書館管理人員不斷地創新，抓住新的機遇，從更新高職圖書館管理理念、更新知識創新管理、提升管理人員素質和圖書館的質量管理多方面提高圖書館管理質量。

參考文獻：

[1]朱莉.試論高職院校圖書館以人為本的管理特色[J].武漢冶金管理干部學院學報，2015，25（3）：78-79.

[2]郝紅梅.探討高職院校圖書館的知識管理及其應用策略[J].現代交際：學術版，2016（5）：241-242.

[3]陸泓宇.建設高職院校圖書館高質量服務管理團隊思考[J].湖北農機化，2019（17）：50-51.

[4]孔卉.“以人為本”做好高職圖書館管理與服務工作探究[J].信息周刊，2018（18）：0288.