全過程管理在用電監察工作中的應用探究

湯慶林

摘要：隨著社會的快速發展和經濟形勢的巨大變化，各個企業也在不斷的探尋新的管理模式，管理者的管理水平在不斷實踐和完善過程中得以有效提高。全過程管理就是一種能夠實現設備集中管理和用電監察的新型管理模式，利用人力資源和設備實現輸入向輸出的轉化，極大的提升管理水平和力度，現如今，該技術已經被廣泛應用于用電監察工作中。

關鍵詞：全過程管理;用電監察;應用

引言

全過程管理是一種由過程概念上發展而來的一種高效的管理辦法，通過制定相關方和策劃，構建出過程績效評估指標體系。全過程管理涉及范圍十分廣闊，主要包括前期設計、中期制造、后期的維護以及施工完成之后的用電監察，對于全季節的全面電力系統檢查也有一定的涉及，通過將各個階段的管理內容進行統一管理，保證電力系統安全、穩定的運行，將該管理模式應用于用電監察中，能夠極大的提升用電監察工作的效率和質量。

一、用電監察管理的現狀

（一）監察體制不夠健全。我國供電企業在貫徹用電監察工作流程時，存在監察機制和體系不完善的問題，電力監察人員不能根據違法監察標準對違法狀況進行恰當的處理，其后期的審核也無法達到相應的標準，即使監察人員在監察過程中發現有竊電行為，竊電分子一旦對監察人員進行人身攻擊，監察人員出與對自身生命安全的防護，只能任其而去。

（二）監察工作人員素質不一。用電監察人員需要具備一定的專業知識和監察經驗，而當下符合該需求的綜合型人才不足，且普遍素質不一。隨著當下輸電線路的復雜度、以及高科技手段越來越多，全過程用電監察也必將變得更加困難，監察人員只有在具備過硬專業知識的基礎上不斷更新自己的知識儲量，才能跟上用電監察工作的進度，保證電力系統安全、穩定的運行。就當下而言，大部分監察人員還不具備這些綜合素質，電力系統還存在較大的隱患。

（三）監察經費不足且執法的難度較大。供電企業對用電監察部門的財政供給方式不盡相同，導致監察部門的經費不足，而投入經費不足還會引起監察人員稀缺以及設備不足的連鎖效應，最終使得供電系統的整體監察出現問題，極大的增加監察人員的工作量和工作難度。另一方面，供電企業沒有一個具體的、詳細的管理手段，再加上竊電分子法律意識比較薄弱，在竊電過程中面對監察人員根本就不予理睬或者不屑一顧，情節嚴重的，甚至還會蠻橫不講道理、辱罵毆打、圍攻監察人員，一些提供證據的人士由于害怕這類人的報復，不敢再提供有關證據，這種情況再次加劇了用電監察人員的管理難度，給供電系統的安全穩定運行帶來了極大的影響。

二、全過程管理在用電監察中的應用

（一）建立完善的用電監察全過程管理體系。企業首先要建立完整的全過程管理體系，按照系統性和綜合性的要求，將電力設備的設計、采購以及后期監察等過程納入到全過程管理中，構建出一個責任到人的管理體系，再結合信息化手段對電力設備進行全過程實時監察，全方面保證監察效率的提升。

（二）對電力設備用電監察的全過程管理。（1）電力設備采購階段：電力設備的采購過程中，需要采購人員按照施工條件和實際情況進行有目的的采購，保證設備的質量，并對工程的開始到結束進行全面監控。

（2）施工階段。電氣設備再施工過程中也會涉及到較多的隱蔽性工程，這類隱蔽性工程一旦出現問題，將會給整個供電系統帶來極大的影響。

（3）設備運行階段。用電監察的關鍵部分就在于對設備運行過程中的監察和維護，監察人員需要對工程的后期維護做好全過程、精細化的管理，利用計算機網絡等技術實現對供電系統的全面監察，一旦出現線路故障或者不法分子竊電，需要立即上報并采取有效措施。

（三）加強監測的供給和經費保障，全面提升監測能力。供電企業監察部門應該要加大資金方面的投入，這個資金包括對先進裝備以及高素質人才的引進，有關的裝備配置規定，供電監察部門必須要配齊相關的監測裝備，主要包括計算機、視頻監控系統以及相關的辦公設備等。監控設備的配置，是用電監察人員實現全過程監察和管路的基本保障，只有加大這方面的供給，才能提升監察能力，實現供電系統的安全穩定運行。

（四）構建出一支專業的用電監察隊伍。用電監察一直都是堅持“以人為本”的監察理念，為了實現對監察的人員以及事件的規范化管理，首先要做完善相關水政監察制度，其次是把人才強大則部門強大作為基本發展原則，組建起一支屬于自己的、素質高、質量高的高水平用電監察隊伍。部分供電企業在用電監察的全過程管理上較為薄弱，再加上上述的資金和設備不足等原因，造成監察部門對人員的招納和儲備比較少，沒有為監察部門提供優質的人員保證，這就會在很大程度上造成監察部門監察困難。所以，針對供電企業監察部門的在職人員，需要部門定期進行一定的全過程管理和監察知識培訓，以此來全面提升他們的專業素質。對于一些剛進來的“新人”，應該要把監察相關知識的掌握水平作為第一評判基礎，必須要進行高標準的審批，只有水平高的人員才能入職，還有就是要確保每一位員工都能夠熟練掌握用電監察機構設備方面的知識，完善綜合監察機制，才是提高監察部門監察水平的關鍵。

（五）加強企業各個部門之間的合作，增大監察力度。用電監察工作的開展不能僅僅只依靠一個部門，需要多方面的配合從而形成一個巨大的合力，供電企業可以上下相互聯動，具體可以電力維護、工程管理和線路檢修部門，將他們的力量集中起來，加大監察能力，實現用電監察的全過程管理。此外，還需要建立完整的安全責任機制，將責任落實到個人，明確各個部門的職責和聯系，全面提升用電監察工作的和諧性和高效性。

三、總結

全過程管理這一新型管理模式和傳統管理方式最本質的區別就在于整合各種資源，實現輸入向輸出的轉化，將其應用在用電監察工作當中，能夠極大的提升設備的實用性和強化管理水平。本文從用電監察管理工作的現狀出發，提出了具體的全過程管理模式的應用策略，希望能對提升用電監察的工作效率以及實現供電企業的安全穩定運行起到一定的借鑒作用。

參考文獻：

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