新媒體視野下高職市場營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量提升策略研究

【摘 要】在互聯(lián)網(wǎng)+ 時代大背景下，世界互聯(lián)互通，中國的經(jīng)濟隨著互聯(lián)網(wǎng)的浪潮飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的、單一的營銷模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)今時代發(fā)展的需求，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛探索新的營銷道路，新媒體時代孕育而生，并隨著時間的推移發(fā)展蓬勃。新時代賦予新使命，社會對新媒體營銷人才的需求量暴增，高職院校承擔(dān)著培養(yǎng)高質(zhì)量高技能人才的重任，但受教學(xué)環(huán)境和師資力量等因素的限制，學(xué)校培養(yǎng)出來的專業(yè)人才與新媒體時代的社會需求存在一定差距。因此，高職院校應(yīng)積極探索教改創(chuàng)新之路，優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變形式上的實踐教學(xué)模式，真正培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，實現(xiàn)與企業(yè)的無縫對接。

【關(guān)鍵詞】新媒體;高職;市場營銷;人才培養(yǎng)

引言

進(jìn)入新媒體時代，人們的生活和學(xué)習(xí)都發(fā)生了天翻地覆的變化，新時代對高素質(zhì)、高技能人才的需求也與時俱進(jìn)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無法適應(yīng)快速發(fā)展的社會需求，時代賦予高職院校新的歷史使命，高職市場營銷專業(yè)在新的營銷環(huán)境下如何培養(yǎng)社會急需的技能型人才，是一個值得探索的問題。

1新媒體視野下市場營銷人才需求的變化

在新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用的當(dāng)今社會，作為企業(yè)日常業(yè)務(wù)活動重要組成部分的市場營銷，逐漸呈現(xiàn)出利用新媒體進(jìn)行營銷推廣的主流趨勢。企業(yè)對營銷人才的需求日益多樣化，在大數(shù)據(jù)分析背景下，市場劃分越來越細(xì)化，消費者的個性化偏好越來越明顯，新媒體營銷傳播領(lǐng)域成為提高企業(yè)競爭地位和發(fā)展的具有重要意義的措施。這就要求營銷人才不僅要有較豐富的市場營銷理論知識，還要掌握一定的新媒體營銷專業(yè)技能，制定營銷計劃、音頻編輯、短視頻運營等多媒體信息技術(shù)方面的綜合能力和素養(yǎng)，具有較強人際的關(guān)系和溝通合作能力等。企業(yè)擁有適應(yīng)數(shù)字移動新媒體時代的營銷人才，更容易實現(xiàn)差異化的營銷活動和品牌推廣，從而構(gòu)建起外部競爭力和立足長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2當(dāng)前高職市場營銷人才培養(yǎng)存在的問題

2.1培養(yǎng)目標(biāo)不明確，跟不上新媒體背景下市場營銷人才的要求

當(dāng)前，伴隨著新媒體技術(shù)日新月異和消費升級，新一輪企業(yè)的科技營銷革命和方式變革興起，如何把握當(dāng)下、擁抱變化培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的市場營銷專業(yè)的人才是高職院校的一道難題。大多數(shù)高職院校主要是通過相互模仿和根據(jù)自己的主觀理解探索市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)和建設(shè)，缺乏對新媒體時代企業(yè)對營銷人員需求變量的把握，“換湯不換藥”的做法比比皆是。換言之，專業(yè)建設(shè)和改革的目標(biāo)不明確，重新定位及人才培養(yǎng)體系不健全。高職院校應(yīng)調(diào)查市場需求，確定就業(yè)方向，調(diào)整和設(shè)計有針對性的人才培養(yǎng)計劃。

2.2專業(yè)技能與企業(yè)需求相脫節(jié)，學(xué)生的綜合素質(zhì)有待提高

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時代下，新媒體營銷人才需要整合市場營銷技能、新媒體業(yè)務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)等，這是市場對營銷人才需求的主流。但在目前的教育模式中，高職院校只一味地注重市場營銷學(xué)生的基礎(chǔ)訓(xùn)練，在陳舊的教育和教學(xué)觀念影響下，人才培養(yǎng)模式和教學(xué)實踐等不能及時更新，導(dǎo)致學(xué)生所掌握的新媒體專業(yè)知識和技能非常有限，新媒體環(huán)境中整體運作和綜合素質(zhì)較弱，無法培養(yǎng)出符合企業(yè)新媒體營銷的相關(guān)人才。為此，在人才培養(yǎng)過程中，新媒體運營、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷技能人才需求很強，新形勢下的教學(xué)改革與培養(yǎng)方向愈發(fā)重要，高職營銷人才培養(yǎng)急需突破發(fā)展的瓶頸。

3新媒體視野下高職市場營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量提升策略

3.1結(jié)合新媒體現(xiàn)狀定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，完善營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系

多媒體時代下，高職市場營銷專業(yè)定期的自我定位能有效地發(fā)現(xiàn)自身的不足和優(yōu)勢所在，結(jié)合實際情況去培養(yǎng)人才才是解決問題的根本所在。在人工智能和網(wǎng)絡(luò)營銷飛速發(fā)展的今天，擁有數(shù)據(jù)分析技能和掌握營銷科學(xué)工具的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷人才是市場的主流。高職市場營銷專業(yè)應(yīng)把握新媒體快速發(fā)展的良好契機，自我定位，借力社會資源改善不足，發(fā)揮優(yōu)勢，完善專業(yè)建設(shè)和教學(xué)體系。同時，積極與新媒體行業(yè)企業(yè)交流溝通，不斷完善新媒體運營職業(yè)能力體系，共同探討完善營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的有效路徑，形成具有專業(yè)核心競爭力的人才培養(yǎng)模式，努力使學(xué)生的新媒體運營能力和精準(zhǔn)營銷技能保持最新，以適應(yīng)日新月異的業(yè)務(wù)需求，力求供給的營銷人才與新媒體需求實現(xiàn)無縫對接。

3.2實訓(xùn)場景企業(yè)化

實訓(xùn)是提高高職院校學(xué)生實踐能力的重要手段，為實現(xiàn)實訓(xùn)場景企業(yè)化的目標(biāo)，高職院校必須徹底解放思想，和合作企業(yè)建立雙主體的育人模式，使得學(xué)校的資源和企業(yè)的資源得以整合，開放人才培養(yǎng)的平臺，能最大程度發(fā)揮雙方資源的效用。首先，校企雙方共建實訓(xùn)基地。學(xué)校方負(fù)責(zé)提供場地和后期管理，企業(yè)方負(fù)責(zé)提供機器設(shè)備、技術(shù)和培訓(xùn)講師，為學(xué)生提供和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境一樣的實訓(xùn)場地。其次，將教室搬到企業(yè)里去，在企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場開展教學(xué)活動，提高學(xué)生的實際操作水平，提高實訓(xùn)效果。最后，雙方合作開發(fā)數(shù)字化教學(xué)平臺。雙方利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，將企業(yè)的生產(chǎn)過程、工作流程開發(fā)為仿真軟件，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的零距離對接，打破雙方合作的時空障礙。

3.3管理機制完善化

一些職業(yè)院校對于學(xué)生的管理過于松散，使得培養(yǎng)目標(biāo)、課程、教學(xué)等安排無法實現(xiàn)。管理制度是組織內(nèi)約束大家行為的規(guī)范，是實現(xiàn)組織目標(biāo)的保證。考評是檢驗教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)與否的重要手段。對于教學(xué)參與者來說，制度可以約束其行為舉止，考評可以激勵其發(fā)憤圖強。有了完善的制度約束，教師會更加敬業(yè)、負(fù)責(zé)，學(xué)生能主動學(xué)習(xí)，參與課堂。通過考評，教師和學(xué)生都能從中找到自己的不足，不斷改進(jìn)與提升，教師越教越好，學(xué)生越學(xué)越好。當(dāng)前在很多高職院校中，教學(xué)管理制度和考評機制過于單一，只關(guān)注成績和就業(yè)率，這顯然是不全面的，這不能反應(yīng)學(xué)生的真實能力。

3.4設(shè)立市場營銷專業(yè)課程多元化考核機制

市場營銷專業(yè)課程可實行多元化考核機制，用多維度全過程的學(xué)科考核替代傳統(tǒng)期末筆試確定成績的單一考核制度。多維度全過程學(xué)科考核既體現(xiàn)在傳統(tǒng)的期末筆試上，還體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中實際操作的能力上。筆試可側(cè)重于案例分析和營銷情境分析，主要根據(jù)教師對所授知識進(jìn)行考核評價;實踐部分可分為課程內(nèi)容實踐和社會實踐兩部分，課程內(nèi)容實踐由任課教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置實踐任務(wù)，在教學(xué)過程中按學(xué)生完成的實際情況給予評價，社會實踐可邀請企業(yè)和社會根據(jù)學(xué)生的具體實踐情況進(jìn)行評價與反饋。多維度全方位的實踐和綜合評定可更全面地反應(yīng)學(xué)生本學(xué)科所掌握的知識面和應(yīng)用能力。

結(jié)束語

新媒體時代下高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革，市場營銷實踐教學(xué)應(yīng)完全符合人才培養(yǎng)方案，統(tǒng)一部署。同時在教學(xué)過程中要為市場營銷專業(yè)創(chuàng)造良好的實踐教學(xué)環(huán)境基礎(chǔ)。提高市場營銷專業(yè)教師的實踐教學(xué)能力;另外要加強市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐意識。通過“學(xué)校人培方案+ 設(shè)施基礎(chǔ)+ 優(yōu)秀師資+ 學(xué)生”形成一體化的實踐改革模式，達(dá)到改革的效果，為社會企業(yè)培養(yǎng)無縫對接專業(yè)人才打下堅實基礎(chǔ)。

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作者簡介：

黃晏，重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院教師，研究方向：市場營銷。

（作者單位：重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院）