探討鄉鎮衛生院對高血壓患者的護理

（維西傈僳族自治縣塔城中心衛生院，云南 維西，674600）

在競爭激烈的現代社會，提升競爭力必須要以服務質量為基礎，醫療機構也是如此，鄉鎮衛生院也應以優質的服務來改善水平。提升醫院鄉鎮衛生院的護理質量，才能從根本上提升我國醫療行業的整體水平[1]。本文研究護理服務應用于鄉鎮衛生院的效果，并得出結論。

1 資料與方法

1.1 一般資料

擇取2018年9月至2019年9月于我院治療的高血壓患者，共96例，按照入院的先后順序分為兩組，分別為觀察組和對照組，行不同的護理措施，所有患者均已知曉并同意參與研究。觀察組患者48例，年齡45-90歲，平均（72.14±5.36）歲；性別：男 28例，女 20例；婚姻狀況：未婚2例，已婚46例；教育年限：＜9年18例，＞9年30例。對照組患者48例，年齡45-90歲，平均（69.89±6.42）歲；性別：男 25例，女 23例；婚姻狀況：未婚1例，已婚47例；教育年限：＜9年21例，＞9年27例。兩組患者的一般資料對比沒有明顯的差異，無統計學意義，具有可比性。

1.2 護理方法

對照組：對對照組患者行常規的護理干預措施。

觀察組：對觀察組患者行優質護理干預護理干預措施。主要步驟如下。①心理護理：患者多數為老年人，對治療效果沒有自信，所以，應對患者行適當的心理護理，疏導其負面情緒，鼓勵患者積極接受治療，幫助患者樹立良好的治療心態；②健康知識教育：為患者講解健康知識、疾病知識，對患者進行健康知識的宣教，為患者講解治療的意義，并教授患者自我護理的方法，提升患者自我護理能力；③優化環境：優化鄉鎮衛生院的環境，整齊擺放藥品，保證病房內的環境衛生，盡量保持室內通風，調節病房室內的溫度和濕度，為患者提供良好的治療環境；④培養良好習慣：幫助患者調節飲食，培養健康的飲食習慣，加強患者飲食的健康性，加強對患者日常生活習慣的培養，督促患者早睡早起，督促患者運動，培養良好的生活習慣[2]。

1.3 臨床觀察指標

對比兩組患者的護理滿意率以及治療依從性。

護理滿意率分為三個評判標準，分別為非常滿意、滿意與不滿意。總護理滿意率=非常滿意率+滿意率。

治療依從性分為三個等級，分別為非常依從、依從和不依從。非常依從：充分了解健康知識，按時服藥，飲食習慣良好，生活習慣規律；依從：掌握部分健康知識，按時服藥，但飲食習慣和生活習慣存在一定的問題；不依從：不了解健康知識，不按時服藥，不遵從醫囑。總依從率=非常依從率+依從率[3]。

1.4 統計學方法

研究針對我院收治的96例高血壓患者，臨床數據均以SPSS21.0軟件包進行檢驗，計數資料以（n，%）表示，并以χ2檢驗，若兩組患者研究所得的數據經過統計為P＜0.05，則表示結果有統計學意義。

2 結果

2.1 對比兩組患者的護理滿意率

表1 對比兩組患者的護理滿意率（n，%）

2.2 對比兩組患者的治療依從性

表2 對比兩組患者的治療依從性（n，%）

3 討論

在本次研究中，觀察組患者的治療依高于對照組，兩組之間的對比結果明顯，具有統計學意義（P＜0.05）；觀察組患者的總體護理滿意率高于對照組，兩組比較的差異較大，具有統計學意義（P＜0.05）。由研究結果可知，利用優質護理干預措施能夠有效提升患者的治療依從性并且能夠改善患者的護理滿意率，減少醫患糾紛、護患糾紛，因此，此護理措施值得應用。

高血壓為老年常見疾病，不易治愈，危害患者身體健康。隨著生活方式的改變，高血壓的發病概率也在逐年攀升。因此，在護理服務中，要更加注重對患者的全面護理，幫助患者提升治療的效果。鄉鎮衛生院的護理服務質量尤為重要，采取優質的護理服務能夠有效減少醫患糾紛事件，提升醫院聲譽。因此，在對鄉鎮衛生院患者進行護理的過程之中，護理人員應注重自身的服務態度，多方面、多角度地提升服務質量，采用優質的護理干預措施，從而提升患者治療的依從性和對護理措施的滿意率，從根本上減少醫患、護患糾紛，為醫院樹立良好的口碑[4]。

結語

總而言之，利用護理服務對鄉鎮衛生院患者進行優質護理干預，能夠提升患者對護理服務的滿意程度，從而使疾病的治療效果得到提升，優質護理干預措施應在鄉鎮衛生院中應用。