人力資源成本管理與成本控制研究

侯蕓

摘要：本次為了研究人力資源管理與成本控制對企業的重要性，采取兩個方位討論人力資源成本管理和成本控制面臨的問題和辦法，結果顯示隨著經濟全球化的發展，人力資源管理已逐漸成為企業的核心競爭力，人力資源的管理及其成本控制是影響企業核心競爭力的一大重要因素，進行合理有效配置，不僅可以控制人力資源成本管理在企業總成本中的占比，還可以達到有效地控制人力資源成本的目的，實現企業效益的最大化。

關鍵詞：人力資源成本管理 人力資源成本控制 人才

當今社會市場競爭愈發激烈，大到國與國、小到人與人都在力爭上游。現代企業發展中，人力資源已逐漸成為決定企業是否能夠實現長遠發展的關鍵性因素，現代企業間的競爭歸根結底其實是人才之間的競爭。一個企業若想要在經濟市場中立于不敗之地，必須要做好人力資源方面的管控工作，建立科學的人力資源成本管理制度。人力資源管理水平的高低，直接體現了企業人才吸納以及管理能力，它影響著企業是否能夠實現持續化發展。對人力資源成本進行合理有效的管理和控制，提高了管理人員對人力資源成本管理工作的重視，人力資源是現代企業發展的根本，良好高效的人力資源成本管理和控制將為企業打下夯實的基礎。

一、人力資源成本基本定義

一個企業在其生產和經營過程中，凡是涉及到人力資源管理方面所產生的費用支出，都被劃入人力資源成本的范疇，包括工作人員在職期間的管理費用支出、職員在離職后期所產生的費用等，它們的總和叫做人力資源成本。人力資源成本涉及的方面極廣，有人的地方就可能產生人力資源成本，例如企業的員工招聘、入職培訓、薪資福利等[1]，這些是直接成本，除此之外，人力資源成本還包括時間、數量及質量等，比如員工離職過程中花費的成本、崗位空缺的損失和成本、業績低下導致的企業虧損，這些就是間接成本。人力資源成本像是企業的靜脈血管，由此可見，如何發揮企業人力資源的最大化和最優化作用是人力資源成本管理和控制的重點。

二、企業必須要有人力資源成本的控制意識

企業若想將人力資源的利用率提升到一定的標準，首先應對人力資源管理方面作出更多的投入，同時制定合理詳盡的管理條款，企業人力管理人員不應把利益僅著眼于目前的“少花錢多做事”，應在保障成本的大條件下，利用先進的現代化管理理念，將其融入工作中的每一步中，以此達到最大限度為企業節約成本、最大限度為企業獲益的目的。同時，企業應將運行的人力資源管理制度和方式深入人心，加大宣傳力度，只有員工對企業的人力資源管理制度了解和認可，才能更好地推行制度的運行，便于管理者管理，促進企業長治久安。

三、人力資源成本管理中可能存在的問題

（一）不合理的人力資源管理規劃

如果管理人員在制定人力資源的規劃時，只是一味地借鑒他人的管理辦法和模式，沒有依據企業實際的發展情況改善和優化，會出現“南橘北枳”的情況：人力資源浪費、機構設置重復等。企業與企業間的發展方向和模式的不同，意味著絕不應該完全套用，再優秀的人力規劃如果不能因地施宜，反而會大大增加企業的成本，增加企業前進和發展的阻力。

（二）人力資源部門設置過于復雜

企業中人力資源管理部門的設置是為了提高企業的管理水平，保障企業良好的運轉。如果將人力資源部門的員工設置過于冗雜，相較其它員工，人力資源管理部門的工作任務輕松許多，不利于調動員工的工作積極性，這會造成大規模的人員流動，工作效率和質量必定會有所下降，增加企業成本的同時也是一種人才的浪費[2]。

其次，脫離崗位自身的工作和發展模式，也會導致人力資源管理制度在實際執行中難以順利進行，沒有進行科學合理的規劃，不能完全發揮其應有的作用，人力資源管理制度開發的缺乏會降低人力資源的實際操作性，無法形成系統的人力資源管理體系，嚴重影響到人力資源管理的質量。

四、人力資源成本控制的方法

（一）通過建立健全合理的規章制度，降低企業經營成本

合理的人力資源規章制度能夠有效約束員工的工作行為，還可以降低勞務糾紛發生的風險，團結和諧的內部環境對維護企業生產和經營是十分重要的。一旦在勞資矛盾中雙方出現糾紛，需要借用法律手段，此時規章制度可以為解決問題提供依據，因此，規章制度的制定一定要科學合理。此外，對于不合實際或不科學的制度應及時修訂或廢除，合理有效的規章制度一經貫徹和落實，形成規范，會大大降低企業經營的成本。

（二）完善薪酬等級和績效考核

一套合理的薪酬和績效管理體系，可以激發員工的創造力和價值。人力資源管理工作中的主要內容就是不斷更新和調整薪酬等級和績效管理，不完善或不合理的薪酬和績效管理，反應出企業管理存在某些不公平，無法達到發揮員工最大潛能的目的，造成人力資源成本的浪費，影響企業的效益。

績效考核的實施應該實現助力物業人員的發展進步，同時評定企業人員的工資應得情況，引導員工樹立自我意識，培養員工積極進取意識，進而推動其更好的發展，助力物業管理企業的持續化發展。營造公平公正的氛圍，使得員工能夠脫穎而出，讓全體員工擁有平等晉升機會[3]。保證績效考核實施的公正性以及公平性，提高員工的執行能力水平。積極組織全體人員學習和了解企業的考核體系，明確自己的績效考核評定標準以及薪酬標準，切實保證績效考核的公平性，提高人力資源的管理效益，保證企業工作的開展價值實現。

（三）明確崗位，合理選拔人才

人力資源成本管理中，應當將崗位的職責、權利和分工進行細化，只有明確崗位職責，才可能最大限度地激發出每一位員工的潛能和閃光點。企業應該對人才的教育培訓制定全面、合理且具有可行性的長遠計劃。在普通員工的培訓基礎之上，企業的領導人員也必須要做好決策培訓以及管理培訓工作，從而切實有效地推動企業各方面工作的開展 ，為企業后續的穩定發展奠定良好的基礎。

（四）重視和落實激勵措施

現代企業應重視企業文化的建設，加強對員工精神需求的重視。具體來說就是要做到尊重人才，關心人才，愛護人才，提升員工對企業的認同感，增強凝聚力。輕松愉悅的工作環境有利于員工的身心發展，當然更利于工作的展開。因此，企業一定要注重給員工一個良好的工作環境。抓住核心關鍵人才，用多種激勵機制留住他們，使之成為企業發展的主力軍[4]。

（五）借助現代化和大數據技術實現對人力資源成本的控制

新經濟狀態下的管理模式多種多樣，動態化管理更能適應企業的長久發展，必須制定長效的人力資源管理機制，從而適應人才發展的趨勢以及市場變化。有效長期的人力資源管理制度，要求企業將成本數據定期匯總、存檔，上傳系統后通過數據平臺總結經驗。企業可依靠先進的網絡軟件。利用信息化管理，豐富企業和內外部信息量的同時，更能有效地整合企業人力資源管理成本。

五、結語

現代企業處于當今的知識經濟社會體系潮流中，若想得到長遠的發展，不應當太過以物質資源的管理和傳統的人力資源管理為理念。當代社會的快速發展當為人力資源管理注入新鮮的血液，新興人力資源成本管理和成本控制理念的引入和完善，提高了人力資源的利用效率，為企業降低成本。加大人力資源成本管理與成本控制的力度，當人力資源成本得到合理控制，企業經濟效益必然提高，才不會被時代拋棄，在激烈的人才競爭中處于領先地位。

參考文獻：

[1]于向前.規范人力資源管理與控制人力資源成本研究[J].卷宗，2017，1（3）：52-52.

[2]蔡雪梅.分析物業行業人力資源管理的成本控制問題[J].大科技，2019，1（12）：197-198.

[3]封盈.人力資源成本管理與成本控制分析[J].人力資源，2019，1（10）：97-98.

[4]謝文菲.人力資源管理成本控制研究[J].中文信息，2019，0（8）：71.

作者單位：云南云嶺城鎮開發投資有限公司