基于“互聯網+”背景下的中小企業物流管理模式探究

摘 要：進入21世紀后，科技的發展日新月異，“互聯網+”技術開始逐漸步入人們的生活。“互聯網+”技術是我國最新研發出來的技術，它最主要的功能是能夠進行大數據傳輸同時還能對上傳的數據進行信息化處理。在此背景下，中小企業傳統的物流管理模式已經不能滿足自身的發展需求，因此中小企業必須抓住“互聯網+”時代的機遇，分析自身存在的不足，調整傳統物流管理模式，提升企業的生產運營能力，這也是本文的研究目的所在。

關鍵詞：“互聯網+”;中小企業;物流管理模式

近年來，伴隨我國國民經濟的快速發展，國家也越來越重視中小企業的生存和發展。所謂的中小企業是一個相對模糊的概念，主要是針對大企業而言的，是指那些生產規模較小和人數較少并且有著良好前景的企業。目前隨著社會主義市場經濟的不斷完善，我國中小企業發展勢頭良好，據調查，現階段中小企業已經成為我國企業的主力軍，為我國國民經濟的發展作出了突出貢獻。物流作為中小企業獲取利潤的重要來源之一，中小企業勢必會對其加以高度重視，但當前中小企業傳統的物流管理模式已經不能適應企業自身的發展。因此中小企業必須分析自身物流管理模式的不足，同時利用“互聯網+”技術對現行物流管理模式進行調整。

1 中小企業物流管理模式分析

1）自營物流管理模式。自營物流管理模式即企業自己對物流工作進行管理和運營，其擁有自己的物流管理框架和組織結構。當然這種物流管理模式對企業提出了較高的要求，要求企業擁有科學完備的物流管理體系、掌握物流管理技術、擁有相當的物流設備，同時能夠獨立完成全套的物流生產管理環節。這種物流管理模式的優勢在于能夠促進企業的統一化管理，其缺點就是成本過高，不利于企業的

發展。

2）聯營物流管理模式。聯營物流管理模式也是中小企業物流管理中通常采用的一種模式，即兩家或者是多家企業之間進行合作，建立共同物流管理模式，共享物流管理利益，共擔物流管理風險。這種物流管理模式在中小企業之間能有效實現優劣互補，分享彼此的資源。但是這種物流管理模式適用的局限性較大，要求彼此合作的中小企業之間必須是同類型的企業，因此不能大規模的開展。

3）第三方物流管理模式。第三方物流管理模式是中小企業在物流管理中最經常使用到的一種方式，也是其中最為重要的一種。通過這種物流管理模式企業只需要致力于企業自身的生產經營即可，而將企業不擅長的物流管理工作以外包的方式交給專業第三方進行管理。但是，這種物流管理模式勢必不利于企業對物流管理環節的控制，甚至進而可能影響企業與客戶之間的關系。

2 我國中小企業物流管理模式存在的問題

結合當前物流管理模式的實際情況，我國中小企業在企業物流管理模式中存在以下幾個方面的問題。首先是在思想層面上，與西方發達國家中小企業的物流管理模式進行對比，可以發現當前我國中小企業在企業物流管理模式上存在長足缺陷，雖然直接原因是我國中小企業對物流管理模式的適用起步較晚，但根本原因還在于企業管理人員的思想落后，沒有真正意識到企業物流管理的重要性，這就導致許多企業至今仍沿用傳統的物流管理模式。其次，中小企業物流管理的工作效率太低。當前許多中小企業沿用的傳統的物流管理模式已經不能適應當前“互聯網+”背景下的企業發展，不匹配的物流管理模式與企業信息化發展相結合必然會造成工作效率的低下，同時也造成了企業運營成本的浪費。最后，部分選擇自營物流管理模式的中小企業欠缺齊備的物流設備，在物流的信息化管理方面更是不足。因此，針對我國中小企業物流管理模式中存在的不足，再結合“互聯網+”的技術背景，中小企業調整物流管理模式以促進企業進一步發展勢在必行。

3 “互聯網+”背景下中下企業調整物流管理模式的措施

1）搭建高質量的服務平臺“互聯網+”技術的出現，為我國中小企業的發展提供了新的平臺和機遇。“互聯網+”技術最大的特點就是信息化，中小企業可以將“互聯網+”技術運用于企業的物流管理之中，以此促進企業的進一步發展。為此，企業確有必要搭建一個高質量的信息服務平臺，將物流管理的相關內容進行協調和整合。同時在企業之中組建相關專業部門專門從事物流管理和服務工作，負責物流管理服務中的客戶協調和保障物流速度與質量。

2）提高物流資源利用率電商平臺和電商用戶是“互聯網+”技術運用的最大受益者，“互聯網+”技術的出現打破了傳統的實體店模式，電商用戶的交易方式也不再受制于過去的地域限制，電子商務的經營范圍擴大至全國乃至海外地區。但是這些電商用戶作為中小企業存在自身的局限性，即物流管理。為降低生產運營成本，絕大多數的電商在物流管理方面會選擇與第三方物流企業進行合作，但是這種物流管理模式存在不利于企業對物流管理環節的控制以及不利于把控客戶等缺陷。對此，相關企業除了在合作前選擇好合適的第三方物流企業、加強彼此之間的協調溝通外，還可靈活運用“互聯網+”技術對相關信息進行收集和整合，這樣更有利于中小企業的物流管理工作，提高企業的工作服務質量。

3）加快企業信息化建設在“互聯網+”的時代背景下，企業物流管理具有系統化、網絡化以及服務一體化等特征，因此加強企業物流管理信息化將是中小企業得以進一步發展的關鍵因素。企業要想建立起系統、完善、合理的物流管理體系離不開科學技術提供的幫助，信息技術和互聯網技術的運用一方面可以幫助企業提升了物流管理信息的準確度和適時度，另一方面也可以促進中小企業在物流管理領域實現信息共享。對此，中小企業必須加快企業的信息化建設，加快企業管理信息化與物流管理信息化的對接，加快打通企業管理和物流管的通道，只有這樣在“互聯網+”的時代的背景下實現企業的自我提升。

4）加快物流專業人才的培養中小企業要想獲得長期穩定的發展，高素質人才必不可少。在當前“互聯網+”技術背景之下，物流管理成為年企業經營和發展極為重要的一個環節，而在這個環節之中，又特別需要掌握專業物流知識的人才進行專項管理和服務。現階段大部分中小企業在企業物流管理中采取的諸項管理措施任意性很強，且又不重視專業物流管理人才的引進和培養，當然這其中存在中小企業自身經營規模小、效益差的問題，導致真正有能力、懂技術的專業性人才不愿意前往中小企業就職，這就造成一方面中小企業依靠自身能力調整物流管理模式的難度很大，另一方面又因為中小企業的物流管理人員缺乏物流管理專業知識，對物流管理的整體把控能力差，嚴重制約了中小企業的物流管理的現代化與信息化。綜上，中小企業要想調整當前企業的物流管理模式，促進企業發展，加快物流專業人才的培養成為必經之路。

4 結束語

綜上，當前我國中小企業的物流管理模式還存在諸多的問題，并且已經不能適應“互聯網+”技術背景之下的企業發展。為此，現階段中小企業有必要明確自身在物流管理方面存在的不足，及時對企業物流管理模式進行調整，抓住“互聯網+”技術帶來的機遇，積極采取措施，促進企業進一步的發展。

參考文獻

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作者簡介

孫亞莉（1995-），女，漢族，江蘇省淮安市人，大學本科，三江學院法商學院物流管理專業，研究方向：物流管理。