辦公室行政后勤管理策略探討

陳芳瓊

【摘要】當前我國社會主義市場經濟體制的不斷建設和發展，給企事業單位的發展都帶來了很大的影響，現在很多企事業單位在發展的過程中面臨著更大的壓力，所以內部各部門在工作時也會面臨很多困難，各個部門在不斷發展和工作的過程中，其職能被不斷細化，工作規范也愈發完善，這樣能夠為企事業單位的發展提供更多的便利。在企事業單位的眾多部門中，辦公室的主要作用是促進領導與群眾的聯系，建立起二者聯系的紐帶，所以辦公室工作的正常開展對于企業長遠發展而言是十分必要的。企事業單位的辦公室工作主要指的是行政后勤管理工作，該工作十分基礎但也十分復雜，特別是在當前的形勢下，辦公室行政后勤管理工作愈發繁雜，管理容易出現混亂。所以本文就對辦公室的行政后勤管理工作進行分析，探討其有效管理對策。

【關鍵詞】辦公室??行政后勤管理??策略

一、辦公室行政后勤管理存在的問題

（一）認識不足

當前我國實行的是社會主義市場經濟體制，所以經濟社會發展已經呈現出了新的形勢，受此影響，企事業單位在發展事業更加追求經濟效益，雖然也沒有忽視管理工作，但是辦公室的行政后勤管理往往是不被重視的，大部分的企事業單位都認為辦公室的后勤管理工作只是收發文件和下達指令，對企事業單位發展的作用并不大。這種認識上的誤區會導致工作人員的工作積極性降低，在工作的過程中容易出現拖延和偷懶的情況，工作時也始終保持著敷衍了事的態度，整體工作效率和工作水平都不高，使得辦公室行政后勤管理的作用根本得不到發揮。

（二）責任意識不足

辦公室的行政后勤管理工作雖然不能為其事業單位創造直接的效益，但是仍然會影響到企事業單位的長遠發展，可是由于辦公室的工作大多比較單一和枯燥，工作流程也比較簡單，所以長此以往，工作人員就會感覺辦公室行政后勤管理不重要，而沒有認識到其重要性，就會使工作人員的責任意識被淡化。另外，由于辦公室后勤管理工作比較清閑和安逸，所以長此以往，工作人員自然而然就會喪失責任意識，工作中很容易出現失誤。

（三）紀律意識不到位

在我國社會主義市場經濟體制逐漸完善和發展的過程中，很多企事業單位都倡導人性化管理，努力為職工創造一個更加和諧和輕松的工作氛圍，減輕工作人員的工作壓力，但是很多工作人員在該過程中就會出現過于追求自由的情況，甚至追求自由超過了工作，這樣會使得工作人員缺乏紀律意識，不能自覺遵守工作的相關規范和紀律要求，認為工作無關緊要，長此以往，就會養成自由散漫的工作態度。

（四）主觀能動性不強

辦公室行政后勤管理工作雖然內容比較單一，工作比較枯燥，但是仍然需要工作人員發揮出主觀能動性，積極面對各種困難，努力提高工作質量。但是辦公室的工作人員在長期工作的過程中，往往會由于環境和工作內容的影響，主觀能動性逐漸降低，只做表面工作，從來不會追根究底，遇到困難時會逃避和退縮。

二、辦公室行政后勤管理的策略

（一）端正工作人員的工作態度

態度決定一切，所以企事業單位在開展辦公室行政后勤管理工作室，想要提高工作的質量，首先就要端正工作人員的工作態度，使工作人員正確認識到行政后勤管理工作的重要性，這樣才能夠激發其責任意識和主觀能動性，使辦公室的后勤行政管理工作得到有效落實。由于辦公室的工作大多比較清閑和枯燥，所以工作人員的工作態度始終不端正，這時企事業單位就可以適當增加辦公室行政后勤管理工作的難度，為工作人員設置一些挑戰和難題，調動其工作的熱情和積極性，并對其進行行政后勤管理工作的相關宣傳，提高工作人員的責任感，幫助其樹立責任意識和奉獻精神。

（二）完善相關管理制度

辦公室行政后勤管理工作在開展的過程中，必須要有完善的管理制度作為輔助，這樣才能夠對其進行規范，保證工作質量。由于辦公室的行政后勤管理工作大多比較瑣碎，內容也比較單一，所以工作人員很容易由于精神上的松懈出現一些不規范的行為，這時都需要企事業單位制定出完善的管理制度，對行政后勤管理人員的工作提出規范性要求，從日常事物入手，進而拓展到整個工作，對行政后勤管理工作整體進行管理，保證管理制度的完善性，科學性和可操作性，以此來提高辦公室行政后勤管理工作的整體水平。

（三）建立考核和獎勵機制

企事業單位辦公室到行政后勤管理工作相對來說比較枯燥，所以工作人員的工作積極性普遍不高，而針對該問題，企事業單位就可以建立起考核和獎勵機制，通過該方式來激發工作人員的工作積極性。企事業單位可以在辦公室行政后勤管理的相關制度中增加考核和獎勵制度，針對工作人員的工作態度、工作質量等進行考核，而考核結果直接與其薪酬福利掛鉤，這可以激發起工作人員的競爭意識，調動起工作人員的主觀能動性，使其積極參與到工作中，堅定信念，以更加積極的態度來面對工作中的困難。

（四）加強對后勤工作的領導

辦公室行政后勤管理工作在開展的過程中，領導的態度和能力也會直接影響其質量。所以首先要求領導必須要加強對辦公室行政后勤管理工作的重視，在工作中要做到自覺遵守紀律，增強領導的責任意識和工作積極性，這樣可以在辦公室內部形成一個良好的工作氛圍，增強工作人員的凝聚力和向心力，從而提高辦公室行政后勤管理工作的水平。

（五）正確把握方向

辦公室在企事業單位的發展過程中，主要作用就是進行文件的收發和指令的下達，其對于整個企事業單位的發展方向和運作都會產生影響，所以必須要正確把握辦公室工作的方向，要使企業能夠響應黨和政府的號召，堅持正確的工作方向。

三、結束語

綜合上文內容可以得知，辦公室的行政后勤管理工作對企事業單位的發展會產生深遠的影響，如果辦公室行政后勤管理工作能夠順利開展，那么企事業單位的發展也會更加順利。可是在當前的經濟社會形勢下，很多企事業單位都將發展的重點放在了提高經濟效益上，對辦公室行政后勤管理工作的重視程度不足，這使得辦公室工作在開展的過程中，相關工作人員在思想認識上也會出現偏差，缺乏責任意識和紀律意識，主觀能動性不強，辦公室行政后勤管理工作的整體水平得不到提高。針對該問題，要求企事業單位在發展的過程中必須要端正工作人員的工作態度，并通過相關制度的建立和指導，使辦公室的行政后勤管理工作能夠堅持正確的方向。