淺談微信公眾平臺在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步與發(fā)展，新媒體平臺如雨后春筍出現(xiàn)在大眾的視野中，微信公眾平臺作為一種承接網(wǎng)絡(luò)信息的新載體，一個新的介質(zhì)，迅速在全國范圍內(nèi)各行各業(yè)之間興起，也成為了廣大青年聚集的新陣地。高校肩負(fù)著“立德樹人”的根本任務(wù)，要充分開發(fā)和利用好新媒體平臺，結(jié)合學(xué)生管理工作實際進駐青年思想聚集的網(wǎng)絡(luò)陣地，發(fā)揮其優(yōu)勢和作用，推動和落實“三全育人”的工作要求。

【關(guān)鍵詞】高校??學(xué)生管理??微信平臺

高校青年思維活躍，知識儲備豐富，敢于創(chuàng)新和接受新鮮事物。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步與發(fā)展，新媒體已經(jīng)成為當(dāng)代青年思想聚集的新陣地，網(wǎng)絡(luò)浪潮也時刻影響著高校師生的思維、觀念、行為甚至教育和管理模式。要做好當(dāng)代大學(xué)生的思想政治教育和管理工作，就要適應(yīng)時代發(fā)展的新要求，充分利用新媒體平臺，發(fā)揮其優(yōu)勢與功能，開創(chuàng)新的教育管理模式、工作觀念和工作方法。新媒體是網(wǎng)絡(luò)載體，是傳輸介質(zhì)，要充分發(fā)揮其作用主要看如何應(yīng)用。下面將結(jié)合學(xué)生管理工作實際，以微信公眾平臺為例談幾點思考。

一、公眾平臺構(gòu)建的設(shè)計

平臺的設(shè)計要從學(xué)生管理工作實際出發(fā)，把握學(xué)生成長成才規(guī)律，將思想政治教育擺在首位，以為學(xué)生服務(wù)的宗旨，做好日常管理工作。因此對于公眾平臺的建設(shè)一定要完善、全面。平臺設(shè)計思路如下：

在思想政治教育方面細(xì)化應(yīng)包括：時事熱點政治、黨團活動教育、心理健康輔導(dǎo)、安全教育等方面內(nèi)容。

在日常工作管理方面細(xì)化應(yīng)包括：學(xué)校規(guī)章制度、日常檢查成績通報、獎懲信息通報等方面內(nèi)容。

在服務(wù)學(xué)生群體方面細(xì)化應(yīng)包括：就業(yè)招聘信息通報、學(xué)校通知公告、校園地圖公交線路、學(xué)工教師聯(lián)系方式等方面內(nèi)容。

微信公眾平臺的作品在制作和發(fā)布中，還要注意三點：一要把握方向，新媒體平臺是對廣大青年思想政治引領(lǐng)的宣傳陣地，肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命，既要把握好政治導(dǎo)向，又要用青年人的語言和方式去表達(dá)，只有這樣才能切實做好思想引領(lǐng)的工作。二要理清思路，關(guān)于新媒體平臺的制作，技術(shù)水平是基礎(chǔ)，創(chuàng)意思路是關(guān)鍵，內(nèi)容活動是核心，思想引領(lǐng)是目標(biāo)，作品的包裝要服務(wù)于想表達(dá)和傳遞的信息。三要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，只有用心的作品才會有用心的觀眾，從點滴做起不斷學(xué)習(xí)和積累，要有勇于開闊創(chuàng)新的魄力才能緊跟時代不斷進步。

二、公眾平臺構(gòu)建的功能

微信公眾平臺具有關(guān)注度高、信息傳播速度快，便捷、廣泛等優(yōu)勢，在信息傳播方面可用于發(fā)布通知，如就業(yè)信息、活動公告、獎助公式、競聘公告等，讓學(xué)生快速便捷的接收信息。同時，結(jié)合重大節(jié)日、時間、關(guān)鍵時間節(jié)點發(fā)布報道，做好愛國主義教育、紅色基因教育、安全教育和弘揚傳統(tǒng)文化等方面的教育和引導(dǎo)，做好青年學(xué)子的思想引領(lǐng)，搶占網(wǎng)絡(luò)矩陣高地，把控網(wǎng)絡(luò)輿情。

充分利用后臺數(shù)據(jù)信息，整合和分析數(shù)據(jù)掌握學(xué)生動態(tài)?？梢詫W(xué)生對于學(xué)?；顒拥闹鲃訁⑴c度與網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的相關(guān)數(shù)據(jù)進行收集、分類和整理，掌握學(xué)生對學(xué)生活動喜好程度，根據(jù)數(shù)據(jù)及時調(diào)整活動的展開形式，以學(xué)生喜愛的方式，調(diào)動學(xué)生的主觀能動性積極參與。

利用后臺數(shù)據(jù)分析還可以對學(xué)生進行多維度評價，根據(jù)每一個學(xué)生的性格特點，建立其成長檔案，為每一位同學(xué)打造個性化的成長方案，突出學(xué)生主體地位，同時，抓好大學(xué)生思想政治教育的預(yù)測和預(yù)警工作。通過平臺的留言板和其他數(shù)據(jù)掌握學(xué)生動向。例如，個別學(xué)生在成績不理想或情感出現(xiàn)挫折時，經(jīng)常通過留言或吐槽的方式進行傾訴、發(fā)泄或者尋求幫助，從而有針對性的對其進行有針疏導(dǎo)、溝通甚至是心理干預(yù)。

三、公眾平臺構(gòu)建的支撐

組建一支強有力的思想政治素質(zhì)過硬、懂技術(shù)的人才隊伍是平臺建設(shè)的根本。團隊成員要堅定政治理想，加強理論學(xué)習(xí)，明辨是非曲直，保持頭腦清醒、理性客觀，才能把好節(jié)目方向;要與時俱進，緊跟時代主旋律，關(guān)注熱點提高政治敏感性，再能確保節(jié)目質(zhì)量;要貼近學(xué)生生活，將“大道理”化為“身邊事”，才能保證節(jié)目的關(guān)注度。此外，要充分發(fā)揮學(xué)生干部在青年學(xué)生群體中的引領(lǐng)作用，培養(yǎng)其樹立網(wǎng)絡(luò)教育意識，學(xué)習(xí)先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，掌握平臺的運維能力，提高網(wǎng)絡(luò)洞察力，調(diào)動起自主開展工作的積極性，讓大學(xué)生思想政治教育和管理工作扎根于基層，服務(wù)于基層。

新媒體平臺在高校學(xué)生管理工作中的建立和應(yīng)用是順應(yīng)時代發(fā)展和社會進步的大勢所趨，大學(xué)生思想政治教育和管理工作就要用于革新，敢于創(chuàng)新，因地制宜，與時俱進的發(fā)展和建設(shè)。新媒體平臺在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用提升了高校大學(xué)生思想引領(lǐng)的效果，推動了日常管理工作的進行，服務(wù)了廣大師生的學(xué)習(xí)和生活，健全了高校大學(xué)生安全穩(wěn)定的預(yù)防機制，切實拓寬了高校大學(xué)生思想政治教育的工作渠道，完善了高校大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的評價體系。

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作者簡介：王蒙，吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。