石油企業如何推動辦公室業務上水平

【摘要】石油產業是我國重要的產業之一，不僅關乎國民生計，更與我國經濟發展有著緊密聯系。本文主要以石油企業的辦公室業務水平為切入點，進一步探究了現階段石油企業辦公室業務存在的問題以及如何提升其業務水平的具體方法。

【關鍵詞】國有企業??信息化??工作效率

石油產業是我國關鍵性產業，其涉及范圍較廣、業務來往較多，因此我國石油企業辦公室業務水平不僅關乎著其工作效率，還在一定程度上影響著該企業整體形象的樹立。石油企業的高層管理人員要充分重視自身辦公室業務水平的提高，通過建立健全相關制度、提高人員素質等方法，來進一步提升業務辦理水平與服務意識。

一、石油企業辦公室業務存在的問題

（一）缺乏嚴格的制度規范

就我國石油企業的整體經營狀況來看，大部分企業對于自身的管理工作不到位，缺乏相關的制度建設，這在一定程度上造成了工作人員效率低下的問題，進而不利于企業優秀形象的樹立。石油企業是我國支柱型產業，其業務覆蓋廣泛、交易往來較多，這也在一定程度上為辦公人員的整體工作帶來了難度。如果缺乏嚴格的制度建設，就會使其在工作中造成效率低下、業務辦理進度緩慢等問題，嚴重情況還會造成工作出現漏洞以及工作流程不規范等情況。所以高層人員要建立健全管理制度與工作規范，進而促使辦公室人員工作效率的提升，并幫助石油企業樹立良好的自身形象。

（二）工作人員綜合素質不高

就我國石油企業辦公室人員的整體工作現狀來看，由于缺乏嚴格的選人標準與人才培養模式，致使辦公室工作隊伍的整體水平偏低。此外，由于絕大部分人員的學歷背景與知識結構不符合現有工作的要求，這在一定程度上造成了人員不適應相關工作的情況，進而使其缺乏對工作的積極性與主動性，不利于辦公室業務的順利展開的同時嚴重拖慢了整體工作效率。

（三）整體辦公效率低下

影響整體辦公效率的因素有較多方面，其中最為關鍵的是客觀條件的建設。當今社會不僅是經濟高速發展的階段，更是現代化信息技術不斷普及的階段。我國大部分企業仍沒充分認識到信息化建設對于辦公效率的提升以及企業發展的促進作用，使其忽視了對企業自身辦公條件的優化，沒能充分注重硬件設施的配置與軟件系統的升級，致使工作人員無法利用現代化辦公設施以及辦公手段來進行高效的數據處理與收集，在一定程度上造成了石油企業辦公效率的低下，進而影響石油企業形象的樹立。

二、推動石油企業辦公室業務上水平的有效措施

（一）建立健全工作制度，樹立良好形象

我國石油企業屬于大型國有企業，其整體外在形象與辦公水平在一定程度上影響著我國國家企業形象的樹立，因此石油企業要重視提高自身的辦公室業務水平，積極通過建立健全相關工作制度來樹立良好企業形象。建立健全工作制度，首先，工作制度的建立要順應時代的發展。隨著市場需求以及時代精神的不斷變化，新型的思想方式也在逐步產生。因此石油企業在建立健全工作制度時，要立足于時代發展前端，充分響應我國新時代特色社會主義，從思想認識、企業管理方式等多維度深入建設工作體制，使其整個體制的建設能夠充分適應于我國企業未來發展，服務于人民生活。其次，工作制度的建立要以服務人民為核心。石油企業作為我國大型國有企業應積極響應新時代黨中央的號召，在建立健全工作制度的同時要充分堅持以人民為中心的發展思想，使工作制度的建立便于人民、服務人民。最后，要做到科學性與實踐性的有機統一。在進行石油企業工作制度的制定時，企業領導要充分考慮到其制度的可行性與規范性，進而使整個工作制度的制定能夠與現實工作方式緊密聯系，做到科學性與實踐性的嚴謹統一。

（二）全面提升工作人員素質，增強服務意識

辦公人員作為石油企業工作的主體，其素質的高低關系著辦公室水平的高低。因此石油企業的高層管理人員要注重整體工作人員素質的提升，以此來提高整體工作效率，樹立良好的企業形象。提升工作人員的素質主要通過以下兩個方面：第一，職業道德培養。企業要注重通過思想道德的培養來進一步幫助相關人員堅定自身的思想認識，提升自身的服務意識，使其能夠在工作中堅持廉潔自律，以腳踏實地的品質來樹立良好的工作作風。第二，專業能力的培養。在整體企業運作中，管理人員可以通過舉辦學術交流會、定期講座等方式來培養工作人員的專業能力，提高其計算機操作水平與專業理論知識，使其能夠高效率開展相關工作。此外，石油公司要重視黨員的帶頭性作用，通過凸顯黨員的奉獻精神以及帶頭新作用來進一步建設服務優質、工作高效的辦公室業務團隊。

（三）構建良好辦公環境，提升整體效

良好的工作環境是提高辦公效率的基礎與重要條件，因此企業需要為辦公人員構建良好的工作環境，通過客觀條件的改善與企業文化的樹立來提升整體辦公效率。良好的辦公環境主要通過以下兩個方面：第一，建設與完善現代化辦公設施。在經濟與信息技術高速發展的現階段，企業領導要充分認識到現代辦公設施的重要性，通過完善現代化辦公設施建設以及軟件系統升級，來促使辦公室業務人員能夠利用現代化辦公設施進行業務處理與數據記錄，進而能夠在提升數據整理水平與工作效率的同時有效減少工作漏洞。第二，樹立企業文化。企業文化作為一種精神文明，能夠對人的行為有正確的指導性作用，這也就要求企業樹立具有獨特性的正確企業文化，以此來激勵員工行為，增強員工的職業榮譽感，進而能夠有效提高整體工作效率，提升石油企業業務的辦理水平，

三、結束語

石油企業作為我國大型國有企業，其辦公形象與業務處理水平在一定程度上關系到我國大型企業的整體形象，所以石油企業管理人員要通過建立健全相關制度、提升整體員工素質、構建良好辦公環境等措施，幫助石油企業提高工作效率，樹立良好的企業形象。

參考文獻：

[1]楊小林.工業互聯網背景下企業業務流程重組影響因素研究[D].華東師范大學，2019.

[2]胡澤彬.淺談業財融合促進財務轉型升級[J].金融經濟，2019（16）：188-189.

作者簡介：韓志田（1972-），男，河南省濮陽市人，民族：漢，最高學歷：本科，目前職稱：工程師。