姚春美
摘 要
中國-東盟博覽會對廣西經濟發展有重要的作用,縱觀中國-東盟博覽會的國際、區域信息需求,作為信息資源重要集散地的廣西高校圖書館具備提供東盟信息服務的可行性,包括東盟館藏資源、信息技術、人才資源等,廣西高校圖書館如何利用現有資源開展信息服務值得深入探討。
關鍵詞
廣西高校圖書館;中國-東盟博覽會;信息需求;信息服務
中圖分類號: ?G259.23 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼: A
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.07.056
0 引言
中國-東盟博覽會(以下稱東博會)是由中國商務部和東盟10國政府經貿主管部門及東盟秘書處共同主辦,以中國-東盟自由貿易區為主題,融政治外交、經貿合作、人文交流、高層論壇于一體的國際性、國家級、綜合性博覽會,是推動中國和東盟深度交流和互利共贏的全方位合作平臺。[1]作為信息資源重要集散地的廣西高校圖書館,如何發揮廣西高校圖書館的信息咨詢、決策參謀、科學研究和情報搜集等作用以服務于東博會,已成為廣西高校圖書館生存和發展的另一個廣闊空間。
1 中國-東盟博覽會及其信息需求
1.1 東博會的作用
東博會的信息需求與其政商、經貿、交流作用密切相關。東博會的政治互信和政商互動作用,從每屆東博會出席的領導人和貴賓級別、數量即可知其輕重。至十五屆東博會共有68位中外領導人、3100多位部長級貴賓出席。據最新報道,2019年9月舉辦的十六屆東博會共有8位中外領導人和前政要出席,240位部長級貴賓出席。[2]東博會的經貿合作領域也極其廣泛,據《中國與東盟全面經濟合作框架協議》協議,各方之間的經貿合作包括農業、信息及通信技術、人力資源開發、投資以及湄公河盆地的開發這五個優先領域,還包括金融、銀行、旅游、工業合作、中小企業、交通、電信、知識產權、環境、生物技術、礦業、漁業、林業及林業產品、能源以及次區域開發等。[3]因此,每屆東博會參展商和展位數量逐年增加。至十五屆東博會共有33800個參展商與會,總展位數累計達到66869個。據2019年9月第十六屆東博會最新報道,參展商共2848家,總展位數7000個,采購商團組122個,貿易投資促進活動90場。[2]中國-東盟博覽會還是多層次、寬領域、跨區域交流合作平臺,形成的“南寧渠道”推動如中國-東盟信息港、中國-東盟港口城市合作網絡、中國-東盟商品交易中心、中國-東盟企業家聯合會等國家級重大項目和合作基地落戶南寧。在東博會中廣西不僅提升了對外開放合作的層次,而且拓展了合作的領域。
1.2 東博會的信息需求
為滿足我國與東盟國家間的政治、經濟、文化、貿易、外交等交流與合作,綜合東博會的國際、區域信息需求主要包括以下四個方面:一、國別研究成果。從東盟各國的政治、經濟、文化、旅游、投資、法律、歷史、教育等方面進行宏觀研究的文獻資料,其有助于對東盟國家國情進行基礎、全面的了解。二、經貿投資分析報告。各國政府、企業等進行決策需要海量的東盟大數據作為論證和支撐,真實、客觀、權威的統計數據有利于各方作出正確、科學的判斷和評價。三、經濟法律法規。為避免貿易糾紛,投資方需了解投資國的政策法規、通商政策、稅收制度等規定。四、東盟外交信息需求。東博會是個外交的盛會,涉及語言翻譯、國際禮儀、涉外服務、政治外交、商務外交等信息需求。總之,中國-東盟文獻資源體現出“全、新、精、準、專、深、尖”的特點,東盟文獻信息提供正確與否,會影響到東博會能否穩健地舉辦與交流。只有確保東博會相關信息渠道暢通無阻,獲取可靠的信息源,形成超前的信息知識戰略等才有利于廣西在與東盟國家的交流與合作中搶占先機,不斷提高區域、國際競爭力。
2 廣西高校圖書館提供東盟信息服務的可行性分析
2.1 廣西高校圖書館豐富的東盟館藏資源
東盟文獻包括東盟各國政治、經濟、文化、教育等信息資源,形式上包括實體資源(如書刊、電子出版物等)和虛擬資源(網絡資源)。據調研,廣西多所高校圖書館有豐富的東盟館藏資源:廣西大學圖書館、廣西師范大學圖書館、廣西民族大學圖書館、南寧師范大學圖書館、廣西財經學院圖書館、桂林師范高等專科學校圖書館、廣西國際商務職業技術學院圖書館等。這些廣西高校圖書館不僅重視東盟文獻紙質館藏建設,也努力對東盟特色數據庫進行開發和利用。
其中,廣西民族大學圖書館東盟文獻資源建設成效尤為顯著,其組建了三個特色資料室,即東盟文獻信息中心、詩琳通公主泰文資料中心、越南語資料中心,館藏量在廣西高校圖書館中位居前列,越南語、泰語資料的館藏量在全國有相當的影響力。此外,還自建有電子數據庫即東盟文獻庫,收錄東盟語原版文獻數字資源等。[4]廣西財經學院圖書館以新加坡、越南、泰國、印尼等國的東盟中文書刊文獻資源居多。其制作的《貿易東盟專題》電子期刊,刊錄有關貿易、營銷、稅收、金融、物流等文章。總之,廣西高校圖書館東盟文獻資源館藏豐富,經過多年的建設,館藏資源基本覆蓋了社會科學與自然科學各大學科領域。
2.2 廣西高校圖書館的現代信息技術
隨著現代計算機大數據技術和信息網絡的飛速發展,廣西高校圖書館開始逐步數字化。數字化背景下已應用大數據技術、云計算技術、語義網技術的廣西高校圖書館,完全可以將信息進行系統的歸集和分類,實現全文數據庫管理,易于檢索查詢,而且高校網絡已與互聯網實現實時互通、全面連接,可以滿足各類信息資源與各類機構之間的對接與參考咨詢、信息交互與資源共享。簡單地說,大數據技術、云計算技術、語義網技術等先進技術的運用,可以將廣西高校圖書館各館東盟文獻子數據庫合并成一個龐大的虛擬數據庫,子數據庫和虛擬數據中心直接連接,在整個大數據庫中數據相互流通,讀者只要獲得訪問權限,就可以直接通過虛擬數據中心在大數據庫中找到自己想要的數據。
2.3 廣西高校圖書館的人才資源
高校是高知識分子的聚集地。隨著高校向高要求高層次發展,廣西高校圖書館的人才隊伍數量和質量也隨之增多與提高,高學歷、高職稱的館員不乏其數,且館員的學科專業背景也覆蓋廣泛,包括圖書情報學、圖書管理學、計算機學、信息管理學、電子技術、文學、英語等專業,以滿足新時代圖書館發展的各種需求。例如,廣西民族大學圖書館,截至2019年,全館博士2人,碩士(含研究生班畢業)24人,本科20人,專科4人,中專1人。正高3人,副高17人,中級27人,處級1人,高級工3人。圖書館學專業3人,其他都是非圖書館學專業(小語種專業3人)。擁有與匹配一支高素質、高職稱、專業結構合理的人才隊伍,這為圖書館的文獻信息管理和現代信息服務提供了保證,也為服務于廣西地方區域經濟建設提供了強有力的人才資源保障。
3 廣西高校圖書館提供東盟信息服務的策略
3.1 服務地方經濟,做好充分調研
“地方支持高校,高校服務地方。”廣西高校圖書館應該走出“象牙塔”,扭轉自身豐富的館藏資源處于“養在深閨人未識”的窘境,加強“產學研用”合作,服務地方經濟發展。目前,廣西高校圖書館缺少與企業溝通聯系和宣傳服務的平臺,缺少可持續性發展的運作機制,因此,由政府主導,廣西高校圖書館加強與政府、中國-東盟區域企業相關項目合作,經深入調研,了解企業所需信息界面,擴大信息供應量,讓企業準確把握市場行情和發展動向,提高企業自身核心競爭力,從而為企業創新發展助力,真正踐行高校圖書館社會化服務的職能。
3.2 構建信息共享聯盟,開展東盟信息特色服
構建廣西高校圖書館信息共享聯盟,是響應2002年國家倡導的實施全國文化信息資源共享工程的具體表現,契合信息共享的理念和目標。區域經濟建設中全面、完善、高效、優質的信息資源服務需要科學先進的資源存儲與服務體系的支持與應用。任何一個圖書館的資源都是有限的,而社會對文獻信息的需求則是無限的。為了滿足讀者多元化的需求,信息資源的共建共享已成為國內外各類圖書館的共識,而建立圖書館聯盟則成為實現資源利用最大化的重要途徑。因此,在東盟文獻信息大框架下,充分利用廣西各高校的東盟信息資源,構建廣西高校圖書館聯盟,開展東盟信息特色服務,將開創廣西—東盟信息資源建設共建共享的新格局。
3.3 構建知識信息集成服務模式
共享聯盟完畢,實現用戶的個性化信息服務還需進行知識信息集成服務模式的構建,相當于信息輸出。此模式往往圍繞某一目標而構建,如廣西高校圖書館可以中國-東盟博覽會項目為服務對象,通過各種東盟信息搜索、重組、開發形成集成服務,如數字圖書館集成服務、面向用戶的集成服務,基于Web Services的信息集成服務等。廣西高校圖書館聯盟依靠這種極具科學性、開放性、服務性知識信息集成服務平臺,以個性化、遠程咨詢等現代高效、便捷的服務方式,將信息服務及時、快速地推送給社會各企業用戶,為他們提供全面、全方位、全過程服務,進而提高廣西高校館聯盟為中國-東盟博覽會服務的信息科技含量。
4 結語
中國-東盟博覽會在廣西經濟發展中發揮重要的作用,作為信息資源中心的廣西高校圖書館應主動對接地方經濟建設,圍繞中國-東盟博覽會信息需求,充分發揮信息資源優勢、技術優勢、人才優勢,構建廣西高校圖書館聯盟。廣西高校圖書館聯盟在中國-東盟信息構架下構建知識信息集成服務模式,通過轉變服務理念和服務技術手段,拓展新的服務項目,為廣西區域經濟社會發展提供優質的文獻信息服務和支撐,形成地方極具特色的文獻信息資源中心,真正成為廣西區域經濟建設發展的情報服務輻射源。
參考文獻
[1]陸廣文.八桂鄉情[M].北京:北京理工大學出版社,2013: 217.
[2]中國-東盟博覽會組委會 中國-東盟商務與投資峰會組委會.共建“一帶一路”共繪合作愿景 聚焦第十六屆東博會峰會.廣西日報,2019-09-25.
[3]陳莉.從中國-東盟博覽會的信息需求看廣西圖書館的對策[J].圖書館界,2004(2):57.
[4]張穎,蘇瑞竹.中國圖書館東盟信息資源建設現狀及趨勢[J].農業圖書情報學刊,2014(07):26.