基于電子商務環境下的物流管理創新思考

馬聯強

【摘要】本文簡述了電子商務環境下的物流管理現狀，針對如何創新現階段發展現狀展開幾點思考探析，主要包括更新傳統式物流發展管理理念、強化政府物流引導、注重培養專業管理人員，旨在為相關專業人士提供理論支持。

【關鍵詞】電子商務??物流管理創新??信息科技

引言：物流運輸工作在我國當代社會的各類領域當中應用較為廣泛，基于電子商務環境的影響，現階段的物流工作在管理方面還有待創新，因此，如何結合電子商務環境建設新式物流管理政策，是現階段部分高層管理人員需要關注的主要問題。

一、電子商務環境下的物流管理現狀

近年來，我國電子商務產業發展迅猛，隨著電子商務產業的日益壯大，傳統的銷售商品方式呈現了新的發展趨勢，門店收獲式的銷售形式已經逐漸走向下坡道路，越來越多的人們關注網絡交易平臺，側重于網絡物流運輸，這樣的虛擬網絡銷售模式，能夠讓購買人群通過網絡交易，在家中等候商品送貨上門，因此，要想保證網絡電子商務平臺不會受到物流影響，得到物流行業的大力支持，做好物流管理工作是現階段的重要任務。

隨著物流行業在網絡云端系統的不斷更新，各類物流的綜合服務水平得到了顯著的提高，應用高科技網絡化管理的方式，讓物流管理在鐵路運輸、船舶運輸、航空運輸、陸路運輸等方面得到了較為規范的管理。電子商務環境下的行業鏈，直接帶動高端第三方物流、供應商輸送聯盟、多平臺共享運輸等機構的高速發展。在數字化傳播廣泛應用的當代社會，物聯網聯合推廣、互聯網云端共享、大數據篩選推送、人工智能的廣泛適用，都為當代電子商務的長遠發展，奠定了重要的推廣基礎。在電子商務環境的影響下，物流管理行業的綜合質量也得到了顯著提高，信息實時共享式的追蹤制度，既能夠讓客戶及時了解購買產品的配送信息，又能夠確保運輸產品的跟蹤管理，滿足客戶對電子商務產品的要求及對物流運輸的滿意程度。傳統式的陸地貨車配送已難以滿足當代發展社會客戶對商品的需求，較為快速的飛機、貨車、貨船運輸更能夠提高商品的運輸速度，因此需要加以重視。

二、電子商務環境下的物流管理創新思考探析

（一）更新發展管理理念

隨著電商、微商、網絡平臺、代理、帶貨等各類銷售手段的廣泛出現，物流工作也逐漸開始快速增多，隨之而來的物流公司也越來越多，但從物流公司歸屬角度來看，部分新興物流公司都是依附于實力雄厚的物流集團旗下建立，個人公司并沒有較為先進的發展管理理念，難以開展自我管理工作。

因此，當代物流行業要想緊跟電子商務環境的發展而壯大，需要及時更新企業管理思想，以高科技現代化互聯網信息技術作為管理基礎，對物流工作的客戶拜訪、運輸推廣、配送宣傳、合作平臺、接單途徑、登記詳情、派單委任、運輸保障、簽收憑證、回單需求、結賬回訪等方面進行統一管理，將運輸途中的各項信息以衛星定位跟蹤的方式，反饋給客戶，讓客戶能夠通過網絡平臺及時跟蹤自己購買商品的運輸信息，確保信息的共享性。

（二）加強政府引導作用

電子商務環境的積極影響，為物流管理工作帶來了便利，要想實現物流創新管理，得到政府政策對物流引導工作的支持是重要的條件。在物流運輸中借助政府相關政策的引導支持，可夠保障運輸途中的安全問題。以物流管理需求結合政府支持引導的角度來看，適當根據社會形勢發展的需要，制定符合法律法規的支持政策，為構建和諧物流運輸平臺奠定基礎，讓推行政策的地區物流能夠在扎根地區站穩腳跟，做好長久發展的準備。

總的來看，政府對物流行業的創新支持主要體現在幾個方面。地區物流業發展失衡方面，政府可以根據當地需求，出臺相關規劃物流業的服務區域及服務數量，嚴禁跨區域服務、超數量服務的情況發生，避免因分配不均等情況而造成較為惡劣的影響;物流運輸質量管理方面，政府可以根據當地的經濟發展情況，降低物流業的相關費用，讓物流公司將降低部分的資金投入到提高運輸質量當中，積極鼓勵物流業的綜合發展;在物流監控方面，政府可以根據當地民生對物流服務的需求，出臺關于運輸信息共享方面的政策，促進運輸透明化管理制度的有效實施，只有在實際管理中得到政府的大力支持引導，才能夠在電子商務環境下，達到創新管理的目的。

（三）重視培養專業人才

在當代電子商務高速進步的社會形勢下，要想做好物流管理創新工作，及時重視該行業人才的挖掘機培養，是現階段相關負責部門達到創新目的最為有效的途徑。物流管理行業擁有較為科學、專業、負責、穩健的人才團隊，可讓管理工作有效的開展下去，具備創新思想的專業化人才是物流行業的中流砥柱，要想在電子商務環境下的當代社會扎穩腳跟，重視新型專業人才的管理培養至關重要。

如某物流公司，在具體實施人才培養計劃前期，物流管理中心對本單位內部工作人員的各項綜合能力進行實際考察，根據人才培養的標準，由內部率先篩選符合培養要求的人員，這方面根據內部人員的畢業學歷、工作年限、工作經驗、管理經驗、管理潛力、工作效率、工作能力等方面進行篩選，最早選擇了綜合能力較強的人才，給公司發展提供了人才支持。

在崗前培訓方面，物流培養中心要著重加強對該方面的重視程度。例如，運用“新老交接、新由老帶”的培養模式進行管理，讓新進管理人才密切跟隨經驗豐富的管理干部學習相關工作經驗，快速促進新進人才的綜合成長，幫助新員工實際管理各項負責區域的物流工作，達到實際培養的目的。此外，在獎懲制度方面，物流人才孵化中心應該制定科學、規范、條理清晰的規章制度，在培養人才期間，管理工作優異的人員可以獲得相應獎勵，反之，管理工作較為落后的人員應該接受相應懲罰。施行上述創新管理工作策略，能夠在當代電子商務環境下，促進物流行業管理工作方面的穩健實施。

三、結論

總而言之，在電子商務模式高速發展的當代社會中，不斷根據形勢走向更新物流管理方法，不僅能夠推動物流行業的進步，還可促進當代社會的長遠發展，因此，及時結合當代形勢創新物流業管理方法，是促進國家經濟發展的重要途徑。

參考文獻：

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