大數據下高校資助育人中貧困生心理扶貧初探

摘 要

黨的十九大報告指出：“健全學生資助制度，使絕大多數城鄉新增勞動力接受高中階段教育、更多接受高等教育。”由此可見，黨中央高度重視教育問題，大力資助教育事業。目前，我國已經初步形成了以“獎、貸、助、補、勤、減”為主體的貧困大學生資助體系。然而，對大學困難生的資助不能只停留在物質方面，精神和道德教層面的教育引導也不容忽視。本文從政府、高校以及輔導員的角度出發，試圖利用大數據手段分析高校貧困生心理，提供相應的心理扶貧措施。

關鍵詞

大數據;高校;資助育人;心理扶貧

中圖分類號： ?G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.07.044

0 引言

《2018年中國學生資助發展報告》中指出：2018年，全國共資助學生9801.48萬人次，資助金額高達2042.95億元，比上年增加160.81億元，增幅8.54%。其中，資助高校學生4387.89萬人次，資助金額為1150.30億元，超過學生資助總額的一半。不言而喻，我國把教育事業放在優先位置，加強教育資助力度，尤其是高校資助，為高校大學生學習、生活與發展提供物質保障。然而，在全員全過程全方位育人中，大學生精神資助還不充分，心理貧困尚未解決。因此，大學貧困生的精神教育不容忽視，心理扶貧刻不容緩。

1 心理貧困及其資助現狀

美國學者英格爾斯是指人的道德、信仰等價值取向等不能滿足現實生活需要。在高校中，大學困難生心理問題主要有三個特點：第一，心理自卑，沉默敏感，內向不合群;第二，過度壓力緊張，容易焦慮憂郁;第三，自暴自棄，過度依賴，不勞而獲。

我國雖然在大學生資助工作中取得明顯進展，然而高校在心理扶貧方面還存在一些不足。主要表現為：第一，宣傳方式傳統單一，宣傳內容感染力不強。其次，育人工作隱私性不夠，影響認定工作。第三，貧困生心理狀態缺乏長期跟蹤測試。最后，大學貧困生的信息收集及共享程度不高。根據以上幾點，本文簡單提出三點扶貧建議。

2 大數據下高校心理扶貧措施

2.1 普及心理健康測試

我國現在普遍采用的心理問卷調查是美國心理學家德若伽提斯（L.R.Derogatis）設計的癥狀自評量表SCL90。該問卷一共包含軀體化、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執及精神病性等九項因素，可以幫助判定個人是否具有某種心理癥狀及其嚴重程度。

政府應每年在高校開展貧困生心理測試，根據學生測試結果建立數據庫，收集相關信息并分享數據，從而進行精準化的心理資助。根據測試結果匯總歸納出有心理問題的貧困生一般出現的身體癥狀、常見的心理問題等，分析成因并提出相應的解決辦法。有研究曾經指出，貧困大學生在享受國家資助后，心理健康狀況具有顯著的改善，但是他們的心理壓力和心理問題還繼續存在。因此，高校需對分數較高的學生或某一項分數異常的學生進一步檢查，并對這些學生進行跟蹤測試，了解其心理發展動態。

此外，政府還應對每年的心理測試結果做出縱向比較，收集和建立相應的數據，觀察不同時代大學生主要心理問題的變化，歸納其發展的趨勢，分析導致大學生心理焦慮、抑郁等精神問題的原因，并根據結果做出相應的資助措施調整，為高校資助工作提供數據考量。

2.2 發揮學校平臺作用

2.2.1 傳播好聲音

大數據時代下，各種通信工具和網絡媒體發展迅猛。大學作為大學生教育和成長的集合地，可以通過QQ空間、微信公眾號、微博新鮮事等社交軟件，選取大學生更加熟悉、感興趣的話題，大力宣傳感恩教育，加強心理健康教育，用正面的聲音不斷占領網絡思想教育新陣地。輕松自由的網絡環境結合豐富校園文化，讓貧困大學生能在現實與虛擬、線上與線下都能沐浴精神教育的光澤。

2.2.2 建立新型的家校合作

家長作為學生的重要教育者，在學生成長過程中占據著不可替代的地位。一直以來，高校都積極與貧困生家長聯系，開展家校合作的教育模式。向家長傳遞正確的人生觀、價值觀，時刻關注困難學生的家庭變化及心理成長狀況，關注其在家校的發展與成長。如今，高校還可以通過網絡問卷調查學生家長滿意度、開通官網在線咨詢等網絡手段，實時了解受資助者心理動態，獲得有效的反饋信息，并相應微調學校資助措施。此外，高校還可以對家長回訪次數、官網留言條數進行量化研究;且高校間可以相互分享家長對于學校心理資助工作的建議。

2.2.3 掌握學生消費動態

互聯網時代可以讓數據不斷增殖，也可以讓數據更加明晰。高校可以根據學生校園一卡通消費情況全面掌握學生消費水平，實時關注學生主要或突出消費，對于家庭經濟困難學生給予額外或專項補貼。一方面，利用大數據觀察大學生主要指出給予相應的資助，并對其消費變化進行跟蹤研究。另一方面，引導學生樹立正確的消費觀。等、靠、要的思想實不可取，自立自強自助才是正道。

2.3 重視輔導員紐帶角色

輔導員是學生和學校之間的橋梁，在大學生生活中扮演著十分重要的角色，直接負責貧困學生的認定和資助工作。大數據的背景下，輔導員應積極參與貧困生的檔案管理工作，積極發動各高校共同建立數據庫，做到精準幫扶，建立交流群，分享成功案例。輔導員還可以利用全國互聯網個人信用征詢系統，將助學貸款、按時繳納學費納入學生檔案管理體系，這不僅是對社會的負責與反饋，也是幫助大學生建立守誠信、有擔當的品格。

此外，在日常交流方面，輔導員可以按照學生自愿的原則建立QQ群或微信群，采取匿名的方式保護學生隱私，在群里分享資助動態或勤工消息。保持通暢聯系，及時了解掌握學生的思想動態，并有針對性地進行教育和心理疏導。

3 結語

本文依托大數據時代的便利和優勢，為政府、高校和輔導員的工作提出相應的建議，探索大學貧困生的心理脫貧新途徑，促進高校資助育人工作的有效開展。總而言之，我們希望在資助育人工作的實踐中，深入貫徹落實黨的十九大精神，真正地將幫困育人、心理扶貧、助學圓夢有機結合起來。

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